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Branchensegment Energie und Versorgung

Mobile Technologien für die Telekommunikation

Two electrical utility workers looking at a Zebra Tablet

Ausschlaggebende Mobilität für Außendienst-Einsätze in der Telekommunikation bieten

Wahrlich mobile Geräte sind die zentrale Stütze der effektiven Telekommunikations-Außendienst-Operationen von heute. Führen Sie eine effiziente Mobilisierung ihres gesamten Telekommunikationsmanagements, Ihrer Außendienst-Mitarbeiter und Kabeltechniker mit Hilfe von Zebras komplett mobilen (nicht nur tragbaren) robusten Tablets und mobilen Computern durch, sodass Sie Ihren Kunden rund um die Uhr verlässliche, qualitativ hochwertige und sichere Telekommunikationsdienste bereitstellen können. Von alltäglichen Aufgaben wie der Endnutzer-Problembehebung auf Distanz oder der Installation von Heimservices bis hin zu Infrastruktur-Netzwerkprojekten wie der Installation von 5G-Antennen in schwierigen Umfeldern, unsere leichten und extrem robusten Tablets und mobilen Computer beschleunigen sowohl geplante als auch ungeplante Außendienst-Arbeiten mit unkompromittierter Konnektivität.

Außendienst-Arbeitsaufträge für Telekommunikation sind nicht nur auf die Arbeit am Einsatzort beschränkt. Die Lösungen mit mobilen Computern von Zebra verbinden Ihren gesamten Betrieb, da alles, was am Einsatzort geschieht, Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen hat. Außendienst-Techniker verwenden Zebra-Geräte, um besseren Kundenservice zu bieten und den Betriebsmanagern wertvolle Daten zur Messung der Dispatch- und Techniker-Leistung zur Verfügung zu stellen, sowie um Workflow-Trends zu analysieren und so Ineffizienzen zu verringern und die Betriebsziele zu erreichen. Mit Hilfe digitalisierter Dokumentationen, können Techniker Installationen, Wartungs- und Reparaturarbeiten durchführen und dabei die aktuellsten Spezifizierungen abrufen. Sie können außerdem die Sicherheitsuntersuchungs- und Compliance-Berichterstattungsprozesse optimieren. Unterdessen greifen Asset-Manager auf die Echtzeit-Nutzungsdaten von Ausrüstungsgegenständen zu, um Bestand und Bestellungen zu optimieren und die Lebenszyklen von Assets zu verlängern. Ob am Einsatzort oder im Büro, Zebra beschleunigt die Telekommunikationsoperationen mit unseren robusten, komplett mobilen Tablets und mobilen Computern.

Two electrical utility workers looking at a Zebra Tablet
Bericht

Mobile Technologie treibt Dienstleister und die Telekommunikationsbranche voran

Erfüllen Sie die steigenden Anforderungen Ihrer Kunden mit Erkenntnissen aus der Zukunft des Außendienstes: Ein Blick auf Dienstleistungsanbieter und den Telekommunikationssektor.

Technologielösungen für die Telekommunikation durchsuchen

Notfallreaktionsplanung und -management
Notfallreaktionsplanung und -management

Vom ersten Anruf bis zur Vorfallsuntersuchung, ermöglichen Zebras robuste mobile Lösungen es Noteinsatzkräften, unter Anwendung industrieführender Mobilitätsstrategien ihren Dienst für die öffentliche Sicherheit und die Versorgungsbranche noch effektiver zu erfüllen.

Außendienst-Dispatch und Routenerstellung
Außendienst-Dispatch und Routenerstellung

Die robusten Lösungen mit mobilen Computern von Zebra bieten die nötigen Dispatch- und Routenerstellungs-Tools, um Operationen am Einsatzort zu beschleunigen, insbesondere für die schwierigen Geografien, mit denen Außendienstmitarbeiter zu tun haben.

Asset-Lebenszyklus-Management
Asset-Lebenszyklus-Management

Die Verlässlichkeit und Produktivität von Kapital-Assets ist ausschlaggebend für Erfolg in den asset-intensiven Industrien, in denen Außendienst-Techniker tätig sind. Minimieren Sie Verluste, erhöhen Sie Ihre Produktivität und steigern Sie Ihren Profit mit den Lösungen von Zebra für Asset-Lebenszyklus-Management.

Digitale Sicherheitsuntersuchungen und Compliance-Berichterstattung
Digitale Sicherheitsuntersuchungen und Compliance-Berichterstattung

Erhöhen Sie mit den robusten Geräten von Zebra für die sofortige Digitalisierung von Informationen die Geschwindigkeit und Genauigkeit von Untersuchungen am Einsatzort, um die Herausforderung der regulatorischen Umfelder von heute zu bewältigen.

Überwachung von Remote-Assets in Echtzeit
Überwachung von Remote-Assets in Echtzeit

Zebra-Lösungen geben Anwendern am und außerhalb des Einsatzortes eine Live-Ansicht von netzwerkkritischen Remote-Assets und helfen somit, dafür zu sorgen, dass die Betriebslaufzeit maximiert und das Personal effizient eingesetzt wird.

Kundenservice-Technologien
Kundenservice-Technologien

Zebras mobile Geräte ermöglichen es Ihrem gesamten Personal, von Call-Center-Angestellten bis hin zu Außendienst-Technikern, besseren Kundenservice durch die Nutzung mobiler Technologien zu bieten.

Mobile Auftragsverwaltung
Mobile Auftragsverwaltung

Ob Ihr Betrieb Wasser-, Strom-, Telekommunikations-, Bergbau- oder Öl- und Gas-Dienste bereitstellt, mit den robusten mobilen Geräten von Zebra nutzen Sie Ihre Softwaresysteme optimal und können kontinuierlich Bestleistungen erbringen.

Planung und Durchführung von Wartungen und Reparaturen
Planung und Durchführung von Wartungen und Reparaturen

Planung und Terminfindung sind schwierige Aufgaben, die technologische Lösungen zur besseren Handhabung ihrer Komplexitäten und zur Ermöglichung einer größeren Benutzerfreundlichkeit für Wartungs- und Reparaturpersonal verlangen.

GIS-Zuordnung von Assets
GIS-Zuordnung von Assets

Die Lösungen mit mobilen Computern von Zebra bieten Versorgungsunternehmen, Abteilungen für öffentliche Arbeiten und Regierungsbehörden robuste, komplett mobile Geräte mit Zuordnungs- und GIS-Kapazitäten zur detaillierten Zuordnung, Nachverfolgung und Lokalisierung aller Infrastrukturobjekte, sodass Arbeiter ihre Jobs korrekt erledigen können und Kunden hochwertigen und konsistenten Service erhalten.

Bestandsverwaltung für Energie- und Versorgungsunternehmen
Bestandsverwaltung für Energie- und Versorgungsunternehmen

Zebra spezialisiert sich auf die Bereitstellung der Echtzeit-Transparenz, die benötigt wird, damit das Außendienst-Personal effizient Bestellungen, Bestandsauffüllungen und Lieferungen verwalten kann, sodass Leerstände niemals die Service-, Reparatur- oder Wartungsaktivitäten unterbrechen.

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