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Impresoras

Soporte de la impresora de sobremesa térmica ZD420 Direct

Modelos

ZD420D

Las impresoras ZD420 (estándar y para uso médico) forman parte de la familia de impresoras de la serie ZD400.

Zebra ya no tiene este producto a la venta. Los recursos del producto se proporcionan a continuación para su uso y conveniencia. Tenga en cuenta que el servicio de Atención al Cliente no estará disponible luego de la fecha de descontinuación del servicio y asistencia. Si necesita asistencia adicional, póngase en contacto con un proveedor de servicios autorizado de Zebra.

Apac
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de diciembre de 2021
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 28 de febrero, 2025

EMEA
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 29 de noviembre, 2024

Norteamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 31 de diciembre, 2024

Latinoamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de enero, 2022
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: Aarma 30, 2025

Impresora de escritorio ZD420d

ZD420D

Las directrices de Configuración que aparecen a continuación le llevarán a documentación en inglés. Puede acceder a las guías de usuario localizadas en la pestaña DOCUMENTACIÓN.

¡IMPORTANTE! ¡No conecte aún su impresora a un ordenador!

  • Si conectó su impresora a un ordenador a través de USB antes de instalar el controlador, la impresora puede aparecer como un dispositivo desconocido (sin especificar) en "Dispositivos e impresoras".
  • Si es necesario, siga estos pasos de recuperación antes de continuar con el Paso 1.

1. Descargue e instale el controlador de impresora recomendado para Windows v10.

2. Descargue e instale la utilidad para la configuración de impresoras Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Conecte la impresora al puerto USB de su ordenador y enciéndalo.

4. Cargue los medios (los medios normalmente son etiquetas, pero también se incluyen stock de identificadores, papel para recibos y otras cosas sobre las que se puede imprimir).

5. Lleve a cabo una calibración de medios SmartCal e imprima un informe de configuración. También tiene vídeos a su disposición en la pestaña VÍDEOS.

6. Calibrar manualmente la cinta y sensores de medios.

  • Cuándo cambiar el tamaño o el tipo de medios.
  • Si detecta problemas de impresión, como etiquetas que se saltan, desviación en las etiquetas o en imágenes verticales o errores porque los medios se salen.
  • Puede ver el vídeo en la pestaña VÍDEOS.

7. Los ajustes de la impresora deben coincidir con los suministros reales que emplea para el trabajo de impresión y con las opciones de su impresora. Configure los ajustes de la impresora tal y como corresponda usando el software Zebra Setup Utilities o el controlador de la impresora para Windows v8

Puede encontrar manuales de usuario adicionales relacionados con opciones de hardware y conectividad en inglés en la pestaña DOCUMENTACIÓN.

Descargas

Software básico para el funcionamiento y la conexión de este dispositivo.

Estoy de acuerdo y acepto los términos y condiciones anteriores.

Si conectó su impresora al ordenador a través de USB antes de la instalación del controlador, siga estos pasos de recuperación antes de la instalación del controlador de la impresora.

Documentación

Puede que algunos de los documentos no se hayan traducido a su idioma.

Videos

Vídeos explicativos sobre la impresora de transferencia térmica ZD420

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Productos de software de Zebra que pueden mejorar su experiencia con este dispositivo.