Drukarka biurkowa do bezpośredniego druku termicznego Zebra ZD420 — Pomoc techniczna
Drukarki ZD420 (w wersji standardowej i dla opieki zdrowotnej) należą do drukarek z rodziny ZD400 Series.
Ten produkt Zebra nie jest już wspierany. Poniższe oprogramowanie i instrukcje przeznaczone są dla wygody użytkownika oraz wsparcia technicznego. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, skontaktuj się z autoryzowanym serwisem Zebra.
Apac
Data wycofania drukarki: 31 grudnia 2021
Service & Support Data wycofania: luty 28, 2025
EMEA
Data przerwania drukarki: wrzesień 30, 2021
Data zakończenia wsparcia i serwisu: 29 listopada 2024 r.
Ameryka Północna
Data przerwania drukarki: wrzesień 30, 2021
Service & Support Data wycofania: grudzień 31, 2024
Ameryka Łacińska
Data wycofania drukarki: 31 stycznia 2022 r.
Service & Support Data wycofania: 30 kwietnia 2025
+ Pierwsza konfiguracja / Początek
Poniższa instrukcja instalacji zaprowadzi Cię do dokumentacji w języku angielskim. Dostęp do zlokalizowanych podręczników użytkownika można uzyskać w sekcji INSTRUKCJE.
WAŻNE! Jeszcze nie podłączaj drukarki do komputera!
- Jeśli drukarka została podłączona do komputera za pośrednictwem portu USB przed zainstalowaniem sterowników, może ona widnieć jako nieznane (nieokreślone) urządzenie w panelu „Urządzenia i drukarki”.
- W razie konieczności należy wykonać poniższe kroki przed przystąpieniem do kroku 1.
1. Pobierz i zainstaluj rekomendowane Sterowniki do drukarki v8 dla systemu Windows.
- Pobierz sterowniki z poniższej sekcji.
- Zastosuj się do instrukcji Instalacja sterowników i uruchamianie kreatora instalacji drukarki.
2. Pobierz i zainstaluj narzędzie do konfiguracji drukarki Zebra Setup Utilities (ZSU).
- Jak pobrać i zainstalować ZSU z poniższej sekcji STEROWNIKI.
3. Podłącz drukarkę do portu USB w komputerze i włącz zasilanie.
- Zobacz, jak możesz skorzystać z Zebra Setup Utilities, aby skonfigurować drukarkę przez połączenie przewodowe lub bezprzewodowe.
- Zapoznaj się z poniższa sekcją filmów instruktażowych, aby odtworzyć materiały wideo dotyczące podłączenia szeregowego / przez Ethernet oraz ustawień przycinania/podajnika
4. Załaduj nośnik (nośnik zazwyczaj oznacza etykiety, ale obejmuje to także identyfikatory, rolki termiczne i inne materiały, na których można dokonać druku).
- Zobacz nagranie wideo w poniższej sekcji „FILMY INSTRUKTAŻOWE”.
- Ustawienia nośnika muszą odpowiadać nośnikowi, którego obecnie używasz.
Jak zidentyfikować typ nośnika.
5. Uruchom kalibrację nośnika SmartCal i wydrukuj raport z konfiguracji. Ponadto w poniższej sekcji „FILMY INSTRUKTAŻOWE” dostępne są materiały wideo.
6. Ręczna kalibracja taśmy i czujników nośników.
- Kiedy należy zmienić rozmiar lub typ nośnika.
- Jeśli występują problemy z wydrukiem, takie jak pominięte etykiety, pionowe odchylenia obrazów/etykiet lub gdy wyskakują błędy o braku nośnika.
- Zobacz nagranie wideo w poniższej sekcji „FILMY INSTRUKTAŻOWE”.
7. Ustawienia drukarki muszą pasować do materiałów eksploatacyjnych wykorzystywanych do wydruków i opcji ustawionych w drukarce. Dostosuj ustawienia drukarki wedle potrzeb, korzystając z oprogramowania Zebra Setup Utilities lub sterownika wydruku w systemie Windows v8.
*Dodatkowe podręczniki użytkownika dotyczące sprzętu i możliwych połączeń są dostępne w języku angielskim w sekcji INSTRUKCJE.
+ Sterowniki
Jeśli drukarka została podłączona do komputera za pośrednictwem portu USB przed zainstalowaniem sterowników, należy wykonać poniższe kroki przed zainstalowaniem sterowników do drukarki.
Rekomendowane sterowniki ZD420
-
Windows Printer Driver v8
Wersja 8.6.5.26125
Pobierz 28 MB Zobacz informacje o wersji
Jest to zalecany sterownik dla Twojej drukarki.
„ZDesigner Printer Driver” jest przeznaczony do stosowania z ZebraDesigner 3 i innymi aplikacjami w systemie Windows.
Wersje SYSTEMU OPERACYJNEGO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (więcej informacji można znaleźć w informacjach o wydaniu)
Jak zainstalować sterowniki v8
Narzędzie do konfiguracji drukarki
-
Zebra Printer Setup Utilities
Wersja 1.1.9.1297
Pobierz 12 MB Zobacz informacje o wersji
Należy użyć tego oprogramowania do skonfigurowania drukarki po zainstalowaniu sterowników.
Wersje SYSTEMU OPERACYJNEGO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (więcej informacji można znaleźć w informacjach o wydaniu
Jak skonfigurować ustawienia drukarki przy pomocy narzędzia Zebra Setup Utilities
Alternatywny sterownik
-
Windows Printer Driver v5
Wersja 5.1.17.7412
Pobierz 13 MB Zobacz informacje o wydaniu
Użyj tych sterowników, jeśli chcesz używać jęzków poleceń drukarki CPCL lub EPL.
Sterownik „ZDesigner Printer Driver” jest kompatybilny z ZebraDesigner 3 i jego wcześniejszymi wersjami.
Wersje SYSTEMU OPERACYJNEGO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (więcej informacji można znaleźć w informacjach o wydaniu)
Jak zainstalować sterownik v5
Inne sterowniki
-
OPOS Driver
Wersja 1.14.1.143
Pobierz 7 MB Zobacz informacje o wersji
Użyj tych sterowników OLE lub Retail POS, aby stworzyć aplikacje, które będą kompatybilne ze specyfikacją UNIFIED POS. Zobacz informacje o wersji dotyczące zgodności drukarek i wymagań systemowych.
SYSTEM OPERACYJNY: Windows 10/11
Strona trzecia
-
Information about CUPS Driver for label printers.
SYSTEM OPERACYJNY: Mac OS, Linux/Unix
Pobierz 476 KB
Zainstaluj sterownik CUPS dla drukarek Zebra w systemie MacOS
+ Instrukcja obsługi
Konfiguracja i przewodnik użytkownika ZD420
-
ZD620 and ZD420 Desktop Printers User Guide
-
ZD Series Battery Option (ww)
212681-001
Pobierz 3 MB -
ZD Series Direct Thermal Attached Battery Base (ww)
212393-001
Pobierz 468 KB -
ZD420D Desktop Printer Setup Guide (English/French/Spanish)
P1131714-01EN-ES-FR
Pobierz 2 MB -
ZD420D Desktop Printer Setup Guide (ww)
P1131715-01ROW
Pobierz 2 MB -
ZD620, ZD420, ZD410 Regulatory Guide (ww)
212462-003 Rev. A
Pobierz 1 MB
+ Filmy instruktażowe
Materiały wideo ZD420
+ Oprogramowanie
+Instrukcje do oprogramowania
-
Airwatch Connector User Guide (en)
P1058563-008 Rev. A
Pobierz 3 MB
-
Guide to Cleaning and Disinfecting Zebra Healthcare Printers (en)
P1066640-002 Rev. A
Pobierz 1 MB
-
Wired/Wireless Print Servers User Guide
P1043301-006
Pobierz 2 MB
-
Bluetooth User Guide
P1068791-05EN
Pobierz 2 MB
-
ZPL & CPCL Printer Driver for OPOS Application Programmer’s Guide
P1014152-017EN Rev A
Pobierz 3 MB
-
ZD620, ZD420, ZD410 Regulatory Guide (ww)
212462-003 Rev. A
Pobierz 1 MB
-
ZD Series Direct Thermal Attached Battery Base (ww)
212393-001
Pobierz 468 KB
-
ZD Series Battery Option (ww)
212681-001
Pobierz 3 MB
-
ZD420D Desktop Printer Setup Guide (ww)
P1131715-01ROW
Pobierz 2 MB
-
ZD420d 安装指南 (zh-CN)
212396-061 Rev. A
Pobierz 3 MB
-
ZD420d Guia de Configuração (pt-BR)
212396-091 Rev. A
Pobierz 3 MB
-
ZD420D Desktop Printer Setup Guide (English/French/Spanish)
P1131714-01EN-ES-FR
Pobierz 2 MB
-
SOTI MobiControl Connector User Guide (en)
P1071336-03EN Rev. A
Pobierz 2 MB
-
Printer Profile Manager Enterprise User Guide v4.0
P1094865-09EN Rev. A
Pobierz 2 MB
-
Printer Profile Manager Enterprise (PPME) Best Practices for Installation and Setup
P1124501-03EN Rev. A
Pobierz 1 MB
-
Printer Profile Manager Enterprise Installation Guide v4.0
P1094238-10EN Rev. A
Pobierz 9 MB
-
Virtual Device-PX User Guide (en)
P1100296-001
Pobierz 2 MB
-
Virtual Device-L User Guide (en)
P1074583-004
Pobierz 3 MB
-
Virtual Device User Guide-O
P1059537-003
Pobierz 3 MB
-
WLAN Certificate Management in PPME (en)
P1124537-01EN Rev. A
Pobierz 1 MB
-
Virtual Device User Guide-M (EN)
P1072179-003 Rev. A
Pobierz 3 MB
-
Link-OS Profile Manager Installation Guide
P1065697-002
Pobierz 5 MB
+ Rozwiązywanie problemów
5 najpopularniejszych artykułów z bazy wiedzy o ZD420
Drukarka biurkowa do bezpośredniego druku termicznego Zebra ZD420 — Pierwsza instalacja
Wykonywanie kalibracji nośników w drukarkach z serii ZD200 i ZD400
Zebra Setup Utilities: Pobieranie ZSU i konfigurowanie ustawień drukarki
Konfigurowanie połączenia przewodowego i bezprzewodowego za pomocą narzędzi Zebra Setup Utilities
Skonfiguruj lub zmodyfikuj podstawowe ustawienia sterownika ZDesigner w wersji 5
+ System operacyjny drukarki (oprogramowanie sprzętowe)
Oprogramowanie układowe ZD420
-
Printer OS v84.20.23Z (released September 16, 2021)
Link-OS v6.4 dla drukarek ZD410, ZD420 i ZD620
Pobierz 25 MB Zobacz informacje o wersji
Jak znaleźć wersję systemu operacyjnego (firmware) drukarki
-
Firmware Download Utility (ZDownloader)
Narzędzie do przesyłania systemu operacyjnego drukarki (oprogramowania sprzętowego) i pakietów poprawek do drukarki.
Pobierz 22 MB Zobacz informacje o wydaniu
Zaktualizuj system operacyjny drukarki (oprogramowanie sprzętowe) za pomocą ZDownloader
Inne powiązane treści
-
Factory Installed Printer Emulations
Emulacje drukarek to aplikacje zainstalowane na drukarce, które umożliwiają używanie różne języki komend drukarek.
Pobierz 12 MB
Stosować tylko z drukarkami zaktualizowanymi do systemu Link-OS v6.6
-
Link-OS v6.4 MIB file for SNMP
Plik zarządzania urządzeniami do zastosowania z drukarkami Link-OS.
Pobierz 276 KB
+ Specyfikacja i charakterystyka
+ Etykiety, części, akcesoria itp.
Etykiety, taśmy, znaczniki
Części drukarki
Artykuły z bazy wiedzy:
Akcesoria
O PRODUKCIE
Oprogramowanie do druku DNA
FORUM DYSKUSYJNE
Odkryj przydatne odpowiedzi lub zadaj pytanie.
POPROŚ O NAPRAWĘ
Usługi naprawy produktów na gwararancji, poprzez zlecenie serwisowe lub w ramach opłaty na podstawie wykorzystanego czasu i materiałów.
DEKLARACJA ZGODNOŚCI
Zobacz deklarację zgodności produktów Zebra.
USŁUGI WSPARCIA ZEBRA ONECARE™
Odpowiedni plan konserwacji, zgodny z Twoimi celami biznesowymi i budżetem.