Imprimante de bureau thermique directe Zebra ZD420 - Assistance
Les imprimantes ZD420 (Standard et secteur de la santé) font partie de la famille des imprimantes de la série ZD400.
Ce produit Zebra est abandonné. Les logiciels et manuels ci-dessous sont fournis pour votre commodité et pour le support technique. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter un prestataire de services autorisé Zebra.
Apac
Date d’abandon de l’imprimante : 31, 2021 décembre
Date d'abandon du service et du soutien : 28, 2025 février
EMEA
Date d'abandon de l'imprimante : 30 2021 septembre
Date d’arrêt du service et du soutien : 29, 2024
Amérique du Nord
Date d'abandon de l'imprimante : 30 2021 septembre
Date d'abandon du service et du soutien : 31, 2024 décembre
Amérique Latine
Date d’abandon de l’imprimante : 31, 2022
Date d’arrêt du service et du soutien : 30 avril, 2025
+ Première installation / Démarrage
Les directives de configuration ci-dessous vous mènerons aux documents en anglais. Les Guides d'utilisation traduits sont disponibles dans la section MANUELS.
IMPORTANT ! Ne reliez pas encore votre imprimante à un ordinateur !
- Si vous branchez votre imprimante à un ordinateur via câble USB avant d'installer le pilote, l'imprimante peut apparaître en tant qu'appareil inconnu (non déterminé) dans « Appareils et imprimantes ».
- Si nécessaire, suivez ces étapes de récupération avant de passer à l'Étape 1.
1. Téléchargez et installez le Pilote d'imprimante Windows recommandé v8.
- Téléchargez le pilote via la section PILOTES ci-dessous.
- Suivez les instructions sur l'installation des pilotes et l'assistant d'installation d'imprimante.
2. Téléchargez et installez l'utilitaire de configuration d'imprimante Zebra Setup Utilities (ZSU).
- Comment télécharger et installer ZSU depuis la section PILOTES ci-dessous.
3. Connectez l'imprimante à un port USB de votre ordinateur et mettez-la sous tension.
- Voyez comment vous pouvez utiliser Zebra Setup Utilities pour configurer votre imprimante pour une connexion filaire ou sans fil..
- Vous pouvez également vous référer à la section TUTORIELS VIDÉO ci-dessous pour les vidéos rela ci-dessous pour les vidéos relatives aux options série/Ethernet et aux options du massicot/distributeur
4. Chargez le média (média signifie généralement les étiquettes, mais cela inclut également le papier à étiquettes, le papier de reçu et d'autres choses sur lesquelles on peut imprimer).
- Vous pouvez regarder la vidéo dans la section TUTORIELS VIDÉO ci-dessous.
- Les paramètres du support doivent correspondre au support utilisé.
Comment identifier le type de support.
5. Exécuter une calibration du support SmartCal et imprimer un rapport de configuration. Des vidéos sont également disponibles dans la section TUTORIELS VIDÉO ci-dessous.
6. Calibrer manuellement les capteurs de ruban et de support.
- Lorsque vous changez de taille ou de type de support.
- En cas de détection de problèmes d'impression, comme le saut d'étiquettes, le décalage vertical de l'image/étiquette ou les erreurs de type support hors position.
- Vous pouvez regarder la vidéo dans la section TUTORIELS VIDÉO ci-dessous.
7. Les paramètres de l'imprimante doivent correspondre à ceux du support utilisé pour l'impression et des options de votre imprimante. Ajustez les paramètres de l'imprimante si nécessaire à l'aide du logiciel Zebra Setup Utilities ou du pilote d'imprimante Windows v8
*Des manuels d'utilisation supplémentaires relatifs au matériel et aux options de connectivité sont disponibles en anglais dans la section MANUELS.
+ Pilotes
Si vous branchez votre imprimante à un ordinateur via câble USB avant d'installer le pilote, suivez ces étapes de récupération avant d'installer le pilote de l'imprimante.
ZD420 Drivers - Recommandé
-
Windows Printer Driver v8
Version 8.6.5.26125
Télécharger 28 MB Voir les notes de sortie
Il s'agit du pilote recommandé pour votre imprimante.
Le pilote « ZDesigner Printer Driver » est conçu pour être utilisé avec ZebraDesigner 3 et d'autres applications Windows.
Versions de SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (voir les Notes de sortie pour obtenir plus de détails)
Comment installer le pilote d'imprimante v8
Utilitaire de configuration d'imprimante
-
Zebra Printer Setup Utilities
Version 1.1.9.1297
Télécharger 12 MB Voir les notes de sortie
Utilisez ce logiciel pour configurer votre imprimante après avoir installé le pilote de l'imprimante.
Versions de SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (voir les Notes de sortie pour obtenir plus de détails)
Comment configurer les paramètres de l'imprimante avec Zebra Setup Utilities
Pilote alternatif
-
Windows Printer Driver v5
Version 5.1.17.7412
Télécharger 13 MB Afficher les notes de sortie
Utilisez ce pilote si vous devez employer le langage de commande d'imprimante CPCL ou EPL.
« ZDesigner Printer Driver » est compatible avec ZebraDesigner 3 et les versions précédentes.
Versions de SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (voir les Notes de sortie pour obtenir plus de détails)
Comment installer le pilote v5
Autres pilotes
-
OPOS Driver
Version 1.14.1.143
Télécharger 7 MB Voir les notes de sortie
Utilisez le pilote OLE for Retail POS pour développer des applications compatibles avec les critères Unified POS. Voir les notes de sortie pour la compatibilité de l'imprimante et les exigences du système.
SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 10/11
Tiers-partie
-
Information about CUPS Driver for label printers.
SYSTÈME D'EXPLOITATION : Mac OS, Linux/Unix
Télécharger 476 KB
Installez le pilote CUPS pour l'imprimante Zebra sous Mac OS
+ Manuels
ZD420 - Configuration et guides d’utilisateurs
-
ZD620 and ZD420 Desktop Printers User Guide
-
ZD420 Direct Thermal Setup Guide (ww)
212396-001 Rev. A
Télécharger 3 MB -
ZD Series Battery Option (ww)
212681-001
Télécharger 3 MB -
ZD Series Direct Thermal Attached Battery Base (ww)
212393-001
Télécharger 468 KB -
ZD420 Setup Guide, Guía de configuración, Guide d'installation (en, es, fr)
212396-101 Rev. A
Télécharger 3 MB -
ZD620, ZD420, ZD410 Regulatory Guide (ww)
212462-003 Rev. A
Télécharger 1 MB
+ Tutoriels vidéo
ZD420 - vidéos
+ Logiciel
+ Manuels de logiciel
-
Airwatch Connector User Guide (en)
P1058563-008 Rev. A
Télécharger 3 MB
-
ZD420 Direct Thermal Setup Guide (ww)
212396-001 Rev. A
Télécharger 3 MB
-
Guide to Cleaning and Disinfecting Zebra Healthcare Printers (en)
P1066640-002 Rev. A
Télécharger 1 MB
-
Wired/Wireless Print Servers User Guide
P1043301-006
Télécharger 2 MB
-
Bluetooth User Guide
P1068791-05EN
Télécharger 2 MB
-
ZPL & CPCL Printer Driver for OPOS Application Programmer’s Guide
P1014152-017EN Rev A
Télécharger 3 MB
-
ZD620, ZD420, ZD410 Regulatory Guide (ww)
212462-003 Rev. A
Télécharger 1 MB
-
ZD Series Direct Thermal Attached Battery Base (ww)
212393-001
Télécharger 468 KB
-
ZD Series Battery Option (ww)
212681-001
Télécharger 3 MB
-
ZD420d Setup Guide, Guía de configuración, Guide d'installation (en, es, fr)
212396-101 Rev. A
Télécharger 3 MB
-
ZD420d 安装指南 (zh-CN)
212396-061 Rev. A
Télécharger 3 MB
-
ZD420d Guia de Configuração (pt-BR)
212396-091 Rev. A
Télécharger 3 MB
-
ZD420 Setup Guide, Guía de configuración, Guide d'installation (en, es, fr)
212396-101 Rev. A
Télécharger 3 MB
-
ZD420d Setup Guide, Guía de configuración, Guide d'installation (en, es, fr)
212396-101 Rev. A
Télécharger 3 MB
-
ZD620 und ZD420 Benutzerhandbuch (de)
212485-04DE Rev. A
Télécharger 58 MB
-
ZD620 et ZD420 Guide d’utilisation (fr)
212485-04FR Rév.A
Télécharger 59 MB
-
ZD620 e ZD420 Guida per l’utente (it)
212485-04IT Rev. A
Télécharger 58 MB
-
ZD620 и ZD420 Руководство пользователя (ru)
212485-04RU Rev. A
Télécharger 58 MB
-
ZD620 和 ZD420 使用者指南 (zhtw)
212485-04ZHTW Rev. A
Télécharger 59 MB
-
ZD620 e ZD420 Manual do usuário (pt)
212485-04PT Rev. A
Télécharger 59 MB
-
ZD620 ו-ZD420 מדריך למשתמש (he)
212485-04HE Rev. A
Télécharger 58 MB
-
ZD620 및 ZD420 사용자 설명서 (ko)
212485-04KO Rev. A
Télécharger 58 MB
-
ZD620 和 ZD420 用户指南 (zhcn)
212485-04ZHCN Rev. A
Télécharger 59 MB
-
ZD620 および ZD420 ユーザー・ガイド (jp)
212485-04JA Rev. A
Télécharger 58 MB
-
ZD620 i ZD420 Korisnički vodič (hr)
212485-04HR Rev. A
Télécharger 58 MB
-
ZD620 y ZD420 Guía del usuario (es)
212485-04ES Rev. A
Télécharger 59 MB
-
ZD620 i ZD420 Korisnički vodič (sr)
212485-04SR Rev. A
Télécharger 59 MB
-
ZD620 ve ZD420 Kullanıcı Kılavuzu (tr)
212485-04TR Rev. A
Télécharger 59 MB
-
SOTI MobiControl Connector User Guide (en)
P1071336-03EN Rev. A
Télécharger 2 MB
-
Printer Profile Manager Enterprise (PPME) Best Practices for Installation and Setup
P1124501-03EN Rev. A
Télécharger 1 MB
-
Printer Profile Manager Enterprise User Guide v 3.4(en)
P1094865-08EN Rev. A
Télécharger 2 MB
-
Virtual Device-PX User Guide (en)
P1100296-001
Télécharger 2 MB
-
Virtual Device-L User Guide (en)
P1074583-004
Télécharger 3 MB
-
Virtual Device User Guide-O (EN)
P1059537-003 Rev. A
Télécharger 3 MB
-
Zebra Printer Profile Manager Enterprise Installation Guide
Version 3.4
Télécharger 3 MB
-
WLAN Certificate Management in PPME (en)
P1124537-01EN Rev. A
Télécharger 1 MB
-
Virtual Device User Guide-M (EN)
P1072179-003 Rev. A
Télécharger 3 MB
-
Link-OS Profile Manager Installation Guide
P1065697-002
Télécharger 5 MB
+ Résolution des problèmes
Top 5 des articles informatifs pour ZD420
Configuration initiale de l'imprimante de bureau série ZD420
Réalisation du calibrage des médias des séries ZD200 et ZD400
Zebra Setup Utilities : téléchargement du ZSU et configuration des paramètres de l'imprimante
Configuration de la connectivité pour les réseaux filaires ou sans fil à l’aide des utilitaires de configuration Zebra
Configurer ou modifier les paramètres de base du pilote ZDesigner version 5
+ Système d'exploitation de l'imprimante (firmware)
Firmware ZD420
-
Printer OS v84.20.23Z (released September 16, 2021)
Link-OS v6.4 pour les imprimantes ZD410, ZD420 et ZD620
Télécharger 25 MB Voir les notes de sortie
-
Firmware Download Utility (ZDownloader)
Un utilitaire pour télécharger le système d'exploitation de l'imprimante (firmware) et les packs de service de votre imprimante.
Télécharger 22 MB Afficher les notes de sortie
Mettre à jour le système d'exploitation de l'imprimante (firmware) à l'aide de ZDownloader
Autre contenu relatif
-
Factory Installed Printer Emulations
Les émulations d’imprimante sont des applications sur imprimante qui permettent à cette imprimante d’utiliser une variété de langages de commande d’imprimante.
Télécharger 12 MB
Utilisation uniquement sur des imprimantes mises à jour avec Link-OS v6.6
-
Link-OS v6.4 MIB file for SNMP
Fichier de gestion des périphériques pour une utilisation avec les imprimantes Link-OS.
Télécharger 276 KB