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Soporte de la impresora de térmica ZD620 Direct de Zebra

Impresora Zebra ZD620

Las impresoras ZD620 (estándar y Healthcare) forman parte de la familia de impresoras de la serie ZD600.

Este producto de Zebra deja de existir. El software y los manuales que aparecen a continuación se proporcionan para su comodidad y la de asistencia técnica. Si necesita asistencia adicional, póngase en contacto con un proveedor de servicios autorizado de Zebra.

Apac
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de diciembre de 2021
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 28 de febrero, 2025

EMEA
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 29 de noviembre, 2024

Norteamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 31 de diciembre, 2024

Latinoamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de enero, 2022
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: Aarma 30, 2025

+ Configuración inicial / Empezar

Las directrices de Configuración que aparecen a continuación le llevarán a documentación en inglés. Puede acceder a las guías de usuario de localización en la sección MANUALES.

¡IMPORTANTE! ¡No conecte aún su impresora a un ordenador!

  • Si conectó su impresora a un ordenador a través de USB antes de instalar el controlador, la impresora puede aparecer como un dispositivo desconocido (sin especificar) en "Dispositivos e impresoras".
  • Si es necesario, siga estos pasos de recuperación antes de continuar con el Paso 1.

1. Descargue e instale el controlador de impresora para Windows v8.

2. Descargue e instale la utilidad para la configuración de impresoras Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Conecte la impresora al puerto USB de su ordenador y enciéndalo.

4. Cargar medios (medios normalmente hace referencia a etiquetas, pero también incluye identificadores, papel para recibos y otras cosas sobre las que se puede imprimir).

  • Puede ver el vídeo en la sección VÍDEOS EXPLICATIVOS más abajo.
  • Los ajustes de los medios deben coincidir con el medio real que está usando.
    Cómo identificar el tipo de medio.

5. Lleve a cabo una calibración de medios SmartCal e imprima un informe de configuración. Tiene vídeos a su disposición en la sección VÍDEOS EXPLICATIVOS más abajo.

6. Calibre manualmente la cinta y los sensores de medios.

  • Cuándo cambiar el tamaño o el tipo de medios.
  • Si detecta problemas de impresión, como etiquetas que se saltan, desviación en las etiquetas o en imágenes verticales o errores porque los medios se salen.
  • Puede ver el vídeo en la sección VÍDEOS EXPLICATIVOS más abajo.

7. Los ajustes de la impresora deben coincidir con los suministros reales que emplea para el trabajo de impresión y con las opciones de su impresora. Ajuste los ajustes de la impresora tal y como corresponda usando el software Zebra Setup Utilities o el controlador de la impresora para Windows v8.

*Puede encontrar manuales de usuario adicionales relacionados con opciones de hardware y conectividad en inglés en la sección MANUALES.

+ Controladores

Si conectó su impresora al ordenador a través de USB antes de la instalación del controlador, siga estos pasos de recuperación antes de la instalación del controlador de la impresora.

Controladores de ZD620 - Recomendado

  • Windows Printer Driver v10

    Versión 10.5.1.27605
    Este es el controlador recomendado para utilizar con su impresora.
    "El controlador para impresora ZDesigner" es para usar con ZebraDesigner 3 y con otras aplicaciones de Windows.
    Versiones del SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (consulte notas de la versión para conocer más detalles)
    Cómo instalar el controlador v10

    Descargar 30 MB Ver notas de la versión

Utilidad de configuración de la impresora

Controlador alternativo

  • Windows Printer Driver v5

    Versión 5.1.17.7414
    Use este controlador si necesita usar los lenguajes con comandos de impresoras CPCL o EPL.
    "El controlador de impresora ZDesigner" es compatible con ZebraDesigner 3 y versiones anteriores.
    Versiones del SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (consulte notas de la versión para conocer más detalles)
    Cómo instalar el controlador v5

      Descargar 14 MB Ver notas de la versión

Otros controladores

  • OPOS Driver

    Versión 1.14.1.143
    Use este controlador OLE for Retail POS para desarrollar aplicaciones que son compatibles con la especificación Unified POS. Consulte las notas de la versión para conocer la compatibilidad de la impresora y los requisitos del sistema.
    SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11

    Descargar 7 MB Ver notas de la versión

Terceros

+ Manuales

Guías de usuario y de configuración de ZD620

+ Vídeos explicativos

Vídeos de ZD620

+ Software

+ Manuales de software

  • ZPL II, ZBI 2, Set-Get-Do, Mirror, WML Programming Guide

    P1134473-02EN Rev A

    Descargar 11 MB
  • Guide to Cleaning and Disinfecting Zebra Healthcare Printers (en)

    P1066640-002 Rev. A

    Descargar 1 MB
  • SOTI MobiControl Connector User Guide (en)

    P1071336-03EN Rev. A

    Descargar 2 MB
  • Printer Profile Manager Enterprise User Guide v4.0

    P1094865-09EN Rev. A

    Descargar 2 MB
  • Printer Profile Manager Enterprise (PPME) Best Practices for Installation and Setup

    P1124501-03EN Rev. A

    Descargar 1 MB
  • Printer Profile Manager Enterprise Installation Guide v4.0

    P1094238-10EN Rev. A

    Descargar 9 MB
  • ZPL & CPCL Printer Driver for OPOS Application Programmer’s Guide

    P1014152-017EN Rev A

    Descargar 3 MB

+ Resolución de problemas

Los 5 mejores artículos del conocimiento del ZD620

+ SO de la impresora (firmware)

Firmware de ZD620

Otro contenido relacionado

  • Factory Installed Printer Emulations

    Las emulaciones para impresora son aplicaciones de impresión que permiten que esta impresora utilice distintos lenguajes con comandos de impresión.
    Usar solo en impresoras que se hayan actualizado a Link-OS v6.8 o posterior.

      Descargar 12 MB
  • Link-OS v6.4 MIB file for SNMP

    Fichero de gestión de dispositivos para usar con impresoras Link-OS.

      Descargar 276 KB

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