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Impresoras de escritorio

Soporte de la impresora de térmica ZD620 Direct de Zebra

MODELOS: ZD620

Zebra ya no tiene este producto a la venta. Los recursos del producto se proporcionan a continuación para su uso y conveniencia. Tenga en cuenta que el servicio de Atención al Cliente no estará disponible luego de la fecha de descontinuación del servicio y asistencia. Si necesita asistencia adicional, póngase en contacto con un proveedor de servicios autorizado de Zebra.

Apac
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de diciembre de 2021
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 28 de febrero, 2025

EMEA
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 29 de noviembre, 2024

Norteamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 31 de diciembre, 2024

Latinoamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de enero, 2022
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: Aarma 30, 2025

ZD620

Las directrices de Configuración que aparecen a continuación le llevarán a documentación en inglés. Puede acceder a las guías de usuario localizadas en la pestaña DOCUMENTACIÓN.

¡IMPORTANTE! ¡No conecte aún su impresora a un ordenador!

  • Si conectó su impresora a un ordenador a través de USB antes de instalar el controlador, la impresora puede aparecer como un dispositivo desconocido (sin especificar) en "Dispositivos e impresoras".
  • Si es necesario, siga estos pasos de recuperación antes de continuar con el Paso 1.

1. Descargue e instale el controlador de impresora recomendado para Windows v10.

2. Descargue e instale la utilidad para la configuración de impresoras Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Conecte la impresora al puerto USB de su ordenador y enciéndalo.

4. Cargue los medios (los medios normalmente son etiquetas, pero también se incluyen stock de identificadores, papel para recibos y otras cosas sobre las que se puede imprimir).

5. Lleve a cabo una calibración de medios SmartCal e imprima un informe de configuración. También tiene vídeos a su disposición en la pestaña VÍDEOS.

6. Calibrar manualmente la cinta y sensores de medios.

  • Cuándo cambiar el tamaño o el tipo de medios.
  • Si detecta problemas de impresión, como etiquetas que se saltan, desviación en las etiquetas o en imágenes verticales o errores porque los medios se salen.
  • Puede ver el vídeo en la pestaña VÍDEOS.

7. Los ajustes de la impresora deben coincidir con los suministros reales que emplea para el trabajo de impresión y con las opciones de su impresora. Configure los ajustes de la impresora tal y como corresponda usando el software Zebra Setup Utilities o el controlador de la impresora para Windows v8

Puede encontrar manuales de usuario adicionales relacionados con opciones de hardware y conectividad en inglés en la pestaña DOCUMENTACIÓN.

Descargas

Estoy de acuerdo y acepto los términos y condiciones anteriores.

Documentación

Puede que algunos de los documentos no se hayan traducido a su idioma.

Vídeos explicativos sobre ZD620

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