Поддержка по настольному принтеру с прямой термопечатью ZD620
Принтеры ZD620 (стандартные и для сферы здравоохранения) являются частью семейства принтеров ZD600 Series.
Данный продукт Zebra снят с производства. Программное обеспечение и руководства ниже предоставляются для вашего удобства и оказания технической поддержки. Если вам требуется дополнительная поддержка, пожалуйста, свяжитесь с авторизированным поставщиком услуг Zebra.
Apac
Дата прекращения работы принтера: 31 декабря, 2021
Дата прекращения обслуживания и поддержки: 28 февраля, 2025
Emea
Дата прекращения работы принтера: 30 сентября, 2021
Дата прекращения обслуживания и поддержки: 29 ноября, 2024
Северная Америка
Дата прекращения работы принтера: 30 сентября, 2021
Дата прекращения обслуживания и поддержки: 31 декабря, 2024
Латинская Америка
Дата прекращения работы принтера: 31 января, 2022
Дата прекращения обслуживания и поддержки: 30 апреля, 2025
+ Первоначальная настройка / начало работы
Руководство по установке ниже даст вам доступ к документации на английском языке. Вы можете воспользоваться локализованными руководствами пользователя в разделе «РУКОВОДСТВА».
ВНИМАНИЕ! Пока не подключайте свой принтер к компьютеру!
- Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, принтер может быть указан как неизвестное (неопредленное) устройство в разделе «Устройства и принтеры».
- При необходимости выполните эти действия для восстановления прежде чем перейти к шагу 1.
1. Загрузите и установите рекомендуемый драйвер Windows для принтеров версии 8.
- Загрузите драйвер из раздела «ДРАЙВЕРЫ» ниже.
- Следуйте инструкциям в «Установка драйверов» и «Запуск программы для установки принтера».
2. Загрузите и установите служебную программу для настройки принтеров Zebra Setup Utilities (ZSU).
- Как загрузить и установить ZSU из раздела «ДРАЙВЕРЫ» ниже.
3. Подключите принтер к USB-разъему в своем компьютере и включите последний.
- Узнайте о том, как вы можете использовать Zebra Setup Utilities для настройки своего принтера для проводного или беспроводного соединения.
- Вы также можете ознакомиться с разделом обучающих видео ниже, в котором вы найдете видео, связанные с серийными вариантами и вариантами с Ethernet, а также с вариантами с каттером/диспенсером
4. Загрузите материалы для печати (под материалами для печати обычно подразумеваются этикетки, но сюда также входят ярлыки, бумага для чеков и другие материалы, на которых можно печатать).
- Вы можете посмотреть видео в разделе обучающих видео ниже.
- Настройки мультимедиа должны соответствовать реальному мультимедиа, которое вы используете.
Как определить тип материала.
5. Проведите калибровку материала SmartCal и напечатайте отчет о конфигурации. Видео также доступны в разделе обучающих видео ниже.
6. Настройте датчики ленты и материала вручную.
- При смене размера или типа материала.
- При обнаружении проблем с печатью, например, пропущенные ярлыки, вертикальное смещение изображения/ярлыка или возникновения ошибок «материал снаружи».
- Вы можете посмотреть видео в разделе обучающих видео ниже.
7. Настройки принтера должны соответствовать действительно имеющимся в наличии средствам, которые вы используете для выполнения задания на печать, а также возможностям вашего принтера. Отрегулируйте настройки принтера в соответствии с ситуацией при помощи программного обеспечения Zebra Setup Utilities или драйвера Windows для принтеров версии 8
*Дополнительные руководства пользователя, связанные с аппаратным оборудованием и вариантами соединения, доступны на английском языке в разделе «РУКОВОДСТВА».
+ Драйверы
Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, выполните данные действий по восстановлению перед установкой драйвера принтера.
Драйверы ZD620 — Рекомендуется
-
Windows Printer Driver v10
Версия 10.5.1.27605
Скачать 30 МБ Посмотреть примечания к выпуску
Это рекомендованный драйвер для использования с вашим принтером.
«Драйвер принтера ZDesigner» предназначен для использования с ZebraDesigner 3 и другими приложениями Windows.
Версии ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (подробности указаны в примечаниях к релизу)
Как установить драйвер версии 10
Служебная программа для настройки принтеров
-
Zebra Printer Setup Utilities
Версия 1.1.9.1325
Скачать 13 МБ Посмотреть примечания к выпуску
Используйте это программное обеспечение, чтобы настроить свой принтер после установки драйвера для принтера.
Версии ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (подробности указаны в примечаниях к релизу)
Как отконфигурировать настройки принтера при помощи Zebra Setup Utilities
Альтернативный драйвер
-
Windows Printer Driver v5
Версия 5.1.17.7414
Скачать 14 МБ Просмотр примечаний к выпуску
Используйте этот драйвер, если вам необходимо использовать командный язык CPCL или EPL для принтеров.
«Драйвер принтера ZDesigner» совместим с ZebraDesigner 3 и его предыдущими версиями.
Версии ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (подробности указаны в примечаниях к релизу)
Как установить драйвер версии 5
Другие драйверы
-
OPOS Driver
Версия 1.14.1.143
Скачать 7 МБ Посмотреть примечания к выпуску
Используйте этот драйвер OLE для розничных POS для разработки приложений, совместимых со спецификацией Unified POS. Ознакомьтесь с примечаниями к выпуску для совместимости принтера и системных требований.
ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Windows 10/11
Третья сторона
-
Information about CUPS Driver for label printers.
ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Mac OS, Linux/Unix
Скачать 476 КБ
Установка драйвера CUPS для принтера Zebra на Mac OS
+ Руководства
Настройка и руководства пользователя для ZD620
-
ZD Series Battery Option (ww)
212681-001
Скачать 3 МБ -
ZD Series Direct Thermal Attached Battery Base (ww)
212393-001
Скачать 468 КБ -
ZD620 Setup Guide (en, es, fr)
212397-101 Rev. A
Скачать 3 МБ -
ZD620 Setup Guide (ww)
212397-001 Rev. A
Скачать 3 МБ -
ZD620, ZD420, ZD410 Regulatory Guide (ww)
212462-003 Rev. A
Скачать 1 МБ
+ Обучающие видео
Видео о ZD620
+ Программное обеспечение
+ Руководства по программному обеспечению
-
Guide to Cleaning and Disinfecting Zebra Healthcare Printers (en)
P1066640-002 Rev. A
Скачать 1 МБ
-
AirWatch Connector User Guide (en)
P1058563-10EN Rev A
Скачать 897 КБ
-
SOTI MobiControl Connector User Guide (en)
P1071336-03EN Rev. A
Скачать 2 МБ
-
Printer Profile Manager Enterprise User Guide v4.0
P1094865-09EN Rev. A
Скачать 2 МБ
-
Printer Profile Manager Enterprise (PPME) Best Practices for Installation and Setup
P1124501-03EN Rev. A
Скачать 1 МБ
-
Printer Profile Manager Enterprise Installation Guide v4.0
P1094238-10EN Rev. A
Скачать 9 МБ
-
Virtual Device-PX User Guide (en)
P1100296-001
Скачать 2 МБ
-
Virtual Device-L User Guide (en)
P1074583-004
Скачать 3 МБ
-
Virtual Device User Guide-O
P1059537-003
Скачать 3 МБ
-
WLAN Certificate Management in PPME (en)
P1124537-01EN Rev. A
Скачать 1 МБ
-
Virtual Device User Guide-M (EN)
P1072179-003 Rev. A
Скачать 3 МБ
-
Link-OS Profile Manager Installation Guide
P1065697-002
Скачать 5 МБ
-
Bluetooth User Guide
P1068791-05EN
Скачать 2 МБ
-
Wired/Wireless Print Servers User Guide
P1043301-006
Скачать 2 МБ
-
ZPL & CPCL Printer Driver for OPOS Application Programmer’s Guide
P1014152-017EN Rev A
Скачать 3 МБ
-
ZD620, ZD420, ZD410 Regulatory Guide (ww)
212462-003 Rev. A
Скачать 1 МБ
-
ZD Series Direct Thermal Attached Battery Base (ww)
212393-001
Скачать 468 КБ
-
ZD Series Battery Option (ww)
212681-001
Скачать 3 МБ
-
ZD620d 安装指南 (zh-CN)
212397-061 Rev. A
Скачать 3 МБ
-
ZD620d Guia de Configuração (pt-BR)
212397-091 Rev. A
Скачать 3 МБ
-
ZD620 Setup Guide (ww)
212397-001 Rev. A
Скачать 3 МБ
-
ZD620d Guía de configuración (en, es, fr)
212397-101 Rev. A
Скачать 3 МБ
-
ZD620d Guide d'installation (en, es, fr)
212397-101 Rev. A
Скачать 3 МБ
-
ZD620 Setup Guide (en, es, fr)
212397-101 Rev. A
Скачать 3 МБ
+ Устранение неполадок
5 лучших информационных статей о ZD620
+ ОС принтера (микропрограммное обеспечение)
Микропрограммное обеспечение для ZD620
-
Printer OS v84.20.23Z (released September 16, 2021)
Link-OS v6.4 для принтеров Зд410, ЗД420 и ЗД620
Скачать 25 МБ Посмотреть примечания к выпуску
Как узнать версию ОС (микропрограммного обеспечения) принтера
-
Firmware Download Utility (ZDownloader)
Служебная программа, которая загружает ОС принтера (микропрограммное обеспечение) и пакеты обновлений на ваш принтер.
Скачать 22 МБ Просмотр примечаний к выпуску
Обновление ОС принтера (микропрограммное обеспечение) при помощи ZDownloader
Другой связанный контент
-
Factory Installed Printer Emulations
Эмуляции принтера — это приложения на принтере, которые позволяют этому принтеру использовать различные языки команд принтера.
Скачать 12 МБ
Использовать только с принтерами, которые были обновлены для Link-OS версии 6.6
-
Link-OS v6.4 MIB file for SNMP
Файл для управления устройствами, предназначенный для использования с принтерами на базе Link-OS.
Скачать 276 КБ
+ Спецификации и характеристики
+Ярлыки, детали, аксессуары и др.
Этикетки, ленты, метки
Запасные части для принтеров
Информационные статьи: