Workcloud Scheduling

Workcloud Scheduling, precedentemente Reflexis Workforce Management, vi consente di ottimizzare i budget e gli orari di lavoro per il personale in base alla domanda dei clienti e al carico di lavoro per semplificare i processi e trattenere i dipendenti delle giovani generazioni.

Allineate le pianificazioni. Rispondete alla domanda. Soddisfate i dipendenti.

Più tempo da dedicare ai clienti
Più tempo da dedicare ai clienti

Grazie alla pianificazione automatica dei turni, i responsabili possono dedicare più tempo a servire i clienti nell'area di vendita.

Rispetto delle normative sul lavoro
Rispetto delle normative sul lavoro

Monitorate e controllate il personale per garantire il rispetto delle complesse normative sul lavoro e delle regole aziendali.

Flessibilità e possibilità di scelta per gli addetti
Flessibilità e possibilità di scelta per gli addetti

Garantite agli addetti visibilità e maggiore controllo degli orari di lavoro con la possibilità di visualizzare e scambiarsi i turni e di richiedere permessi tramite dispositivo mobile.

Personale delle agenzie ottimizzato
Personale delle agenzie ottimizzato

Scegliete la giusta combinazione di professionalità al costo più basso per la vostra agenzia con la pianificazione automatica degli orari e le previsioni basate su AI.

Possibilità di scelta per i vostri dipendenti
Possibilità di scelta per i vostri dipendenti

Consentite ai dipendenti di consultare istantaneamente gli orari di lavoro ovunque si trovino, di scambiarsi i turni o di richiedere permessi da un dispositivo mobile.

Più tempo da dedicare ai clienti
Più tempo da dedicare ai clienti

Grazie alla pianificazione automatica del back office, i responsabili possono dedicare più tempo a servire i clienti nell’area di vendita.

Trattenete i migliori dipendenti
Trattenete i migliori dipendenti

Assecondate le preferenze degli addetti di prima linea in termini di orari di lavoro e consentite loro di scegliere i turni in sedi alternative per raggiungere il giusto equilibrio tra lavoro e vita privata nonché i loro obiettivi finanziari.

Controllate i crescenti costi della manodopera
Controllate i crescenti costi della manodopera

Allineate le pianificazioni con la domanda per prevenire l’eccesso o la mancanza di personale rispondendo alla domanda dei clienti. Eliminate i costi relativi alla violazione dei regolamenti e a straordinari imprevisti.

Offrite il servizio clienti migliore della categoria
Offrite il servizio clienti migliore della categoria

Con l’evoluzione della domanda dei clienti e l’implementazione da parte dei ristoranti di opzioni innovative di ordinazione volte a soddisfare i clienti ovunque si trovino, assicuratevi che i dipendenti giusti siano nel posto giusto garantendo un’esecuzione fluida di attività sempre più complesse.

Soluzioni di pianificazione per una maggiore agilità

Pianificazione

Definizione degli orari più intelligente

Grazie alla potenza dell’intelligenza artificiale e degli strumenti di analisi, Workcloud Scheduling migliora l’intero processo di pianificazione end-to-end. Ottimizzate le previsioni, gli orari e la gestione dei turni per aumentare il coinvolgimento degli addetti di prima linea e ottenere migliori risultati economici.

  • Definizione degli orari in base alla domanda

    Definite gli orari ottimali in base a fattori come l'affluenza, le competenze, le certificazioni, il budget e le preferenze e la disponibilità dei dipendenti. La definizione degli orari basata su intelligenza artificiale vi garantirà la presenza dei dipendenti necessari dove e quando vi occorrono.

  • Controllo dei costi della manodopera

    Adeguate gli orari alla domanda per evitare situazioni di eccesso o di carenza di personale. Gli obiettivi aziendali saranno più facili da raggiungere se eviterete sanzioni per inadempienza, spese impreviste per gli straordinari e perdite da cattiva gestione della manodopera.

  • Maggiore autonomia del personale

    Dotate i dipendenti degli strumenti necessari per coniugare al meglio lavoro e vita privata con funzioni di definizione degli orari intelligenti e intuitive.

  • Ottenete i vantaggi della pianificazione multi-sede

    Rendete più flessibile la definizione degli orari condividendo le risorse tra sedi, reparti o ruoli. Adeguate gli orari alle preferenze dei dipendenti e garantite a tutte le sedi la presenza del personale appropriato.

Self-Service

Definizione degli orari migliorata, personale più autonomo

Workcloud Scheduling Employee Self-Service offre agli addetti la possibilità di gestire gli orari di lavoro su un’interfaccia mobile-first.

  • Definizione degli orari semplificata per i dipendenti

    I dipendenti possono modificare gli orari di lavoro a seconda delle esigenze richiedendo cambi di turno, modificando la disponibilità, visualizzando i saldi accumulati e così via direttamente dal loro dispositivo mobile.

  • Definizione degli orari più snella per i responsabili

    I responsabili possono monitorare le richieste di cambio orario, apportare rettifiche dell'ultimo momento e garantire la conformità per una definizione degli orari più rapida e precisa.

  • Maggiore flessibilità per gli orari di lavoro dei dipendenti

    Migliorate la produttività e il morale dei dipendenti con uno strumento che consente di coniugare meglio vita privata e lavoro. Offritegli la possibilità di modificare in modo flessibile gli orari da dispositivo mobile e controllate meglio dove, quando e con quale frequenza lavorano.

  • Definizione degli orari ottimizzata in base alle competenze

    Permettete ai team di scegliere i turni in sedi diverse per una maggiore flessibilità e comodità. Garantite la presenza di personale con le competenze giuste al momento giusto in tutte le sedi.

AI Staff Planner

Processi operativi intelligenti

Sfruttate la potenza dell’AI per ottimizzare la pianificazione di modo che i manager in loco possano prendere decisioni più informate riguardo ad assunzioni, formazione e turnazione.

  • Massima efficienza nella definizione degli orari

    AI Staff Planner prevede con maggiore precisione il fabbisogno di personale in base a una gamma più vasta e specifica di dati e strumenti di analisi. Riceverete risposte alle domande cruciali sul fabbisogno di personale e avrete la possibilità di adeguarvi alla domanda.

Abbiamo scelto [Workcloud] perché era una soluzione completa e per la fiducia che ci ispiravano tutti quelli con cui abbiamo parlato. Sapevamo che erano persone lungimiranti e che avevano a cuore i nostri interessi, per cui decidere è stato abbastanza semplice.

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Zebra è stata votata miglior produttore di software in 30 categorie. Inoltre, Zebra ha guadagnato una posizione rispetto all’anno scorso piazzandosi al quinto posto della classifica generale nella prestigiosa categoria Top 20, registrando il suo quinto anno consecutivo nella Top 10.

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