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Rationalisez la planification, les opérations et la conformité grâce à notre plateforme Workforce Management basée sur les données et alimentée par l’IA
- Retail
- Banking
- Hospitality
Simplifiez la planification de la main-d’œuvre et atteignez l’efficacité opérationnelle
- Planification
- Poste
- BI
Planification
Planifiez intelligemment
Imaginez une solution qui révolutionne la façon dont vous gérez votre personnel. WorkCloud Scheduling & Timekeeping bénéficie de la confiance de plus de 2,5 millions d’utilisateurs dans plus de 60 pays et offre une expertise inégalée développée depuis plus de 20 ans dans le secteur bancaire et la vente au détail. Nous vous proposons un écosystème Zebra complet, combinant la gestion des tâches, le matériel de pointe, les terminaux mobiles et la technologie RFID pour rationaliser les opérations comme jamais auparavant.
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Adoptez une stratégie de planification pour répondre à la demande
Adoptez une stratégie de planification pour répondre à la demande
Créez une planification optimale des équipes en tenant compte du trafic client, des compétences du personnel, de ses certifications, de votre budget, des préférences des employés et de la disponibilité individuelle. Avec la planification de main-d’œuvre pilotée par l’IA, vous disposez toujours du personnel adéquat au bon endroit et aux bons horaires.
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Adaptez-vous aux changements de planification
Adaptez-vous aux changements de planification
Faites correspondre les plannings avec la demande pour éviter les sureffectifs ou les sous-effectifs. Évitez les amendes pour non-conformité, les dépenses imprévues pour les heures supplémentaires et les pertes de salaire et atteignez vos objectifs commerciaux.
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Responsabilisez vos collaborateurs
Responsabilisez vos collaborateurs
Offrez au personnel les outils adaptés pour gérer l’équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée grâce à des fonctions de planification conviviales et intelligentes.
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Planification flexible des ressources entre les sites
Planification flexible des ressources entre les sites
Augmentez la flexibilité de vos plannings lorsque vous partagez des ressources entre différents sites, services ou rôles. Faites correspondre les plannings aux préférences du personnel et assurez-vous que tous les sites disposent du personnel adéquat.
Poste
Mobilité sur mesure
Prenez le contrôle de votre équilibre entre travail et vie privée avec WorkCloud Shift, la nouvelle application améliorée conçue pour les employés de terrain du commerce de détail. Simplifiez votre journée de travail, réduisez les conflits d’horaires et restez mieux connecté.
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Consultez votre planning
Consultez votre planning
Accédez à des informations détaillées sur les équipes, y compris les heures de début et de fin et les heures de travail, le tout en un seul endroit
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Échange de postes
Échange de postes
Échangez facilement des postes avec vos collègues pour une plus grande flexibilité, sans avoir besoin de l’approbation de votre supérieur hiérarchique
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Demandes de prise de poste
Demandes de prise de poste
Vous pouvez vous porter candidat à des postes vacants pour obtenir du travail supplémentaire en fonction de vos disponibilités
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Demandes de congés
Demandes de congés
Soumettez et suivez les demandes de congé, consultez les soldes de congés et recevez un retour d’information
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Réglage de la disponibilité
Réglage de la disponibilité
Définissez vos horaires de travail préférés afin de garantir que les horaires correspondent à vos besoins
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Accès partout
Accès partout
Gérez votre emploi du temps en déplacement grâce à une application conviviale accessible sur différents appareils
BI
Des informations concrètes et immédiatement exploitables, grâce à l’IA
Workcloud BI, optimisé par Strategy, offre une analyse avancée des données de prévision des besoins en personnel et de planification des équipes. En combinant l’analyse en temps réel et le reporting assisté par l’IA, la solution permet d’identifier avec plus de précision les leviers d’optimisation pour améliorer les opérations en magasin et la performance des équipes de première ligne.
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Performances accrues
Performances accrues
Accédez à vos données et traitez-les en temps réel. Une optimisation améliorée des données permet d’en accroître la valeur et de produire des analyses plus pertinentes sur la productivité et l’efficience des équipes en première ligne
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Reporting optimisé par l’IA
Reporting optimisé par l’IA
Exploitez l’IA pour accélérer la création de tableaux de bord, obtenir des analyses plus approfondies, optimiser les données de planification et bénéficier d’explications simplifiées sur le reporting et les données
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Analyses axées sur les résultats
Analyses axées sur les résultats
Décidez plus vite et avec davantage de confiance : des workflows complets transforment vos données en informations concrètes et exploitables, pour vous aider à concentrer vos efforts sur les améliorations qui comptent vraiment, de la prévision des effectifs à la planification des horaires
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Expérience utilisateur moderne
Expérience utilisateur moderne
Exploitez des tableaux de bord et des rapports modernes, conçus pour offrir une navigation intuitive, et personnalisez-les selon vos besoins, aussi bien sur mobile que sur poste de travail
Nous avons choisi Workcloud, car il s’agissait d’un concept complet et nous avons fait confiance à toutes les personnes que nous avons rencontrées. Nous avons vu que l’entreprise était tournée vers l’avenir et qu’elle avait nos intérêts en tête ; la décision a donc été assez facile à prendre.
Voir les solutions Zebra en action
Témoignage
Vera Bradley atteint un taux d’exécution des tâches en magasin de 95 % grâce à WorkCloud
Vera Bradley a implémenté WorkCloud pour atteindre leurs objectifs opérationnels et stimuler l’engagement client. En conséquence, le taux de réalisation sans retard des tâches générées par l’entreprise est passé de 40 % à 95 %.
Témoignage
Sally Beauty améliore l’expérience d’achat de ses clients et réduit ses coûts grâce à WorkCloud Workforce Optimization
Sally Beauty a mis en œuvre WorkCloud Workforce Optimization pour réduire les coûts tiers, éliminer les processus manuels et faire gagner du temps aux directeurs régionaux, aux directeurs de magasin et aux collaborateurs.
Témoignage
Shoe Sensation améliore la planification du travail et la communication avec WorkCloud Workforce Optimization
Pour améliorer et simplifier la gestion du personnel et la communication des tâches, Shoe Sensation s’est tourné vers WorkCloud Workforce Optimization. Le résultat ? Une planification facilitée, une communication améliorée et beaucoup plus de visibilité sur leurs opérations, ce qui a entraîné des changements dans l’ensemble de l’entreprise.
Découvrez d’autres solutions qui vous aideront à améliorer les performances de vos collaborateurs
Explorez les technologies présentes dans votre écosystème pour trouver celles qui peuvent responsabiliser vos collaborateurs, améliorer vos performances et optimiser votre potentiel.
