Workcloud Scheduling

Workcloud Scheduling, ehemals Reflexis Workforce Management, hilft Ihnen, Personaleinsatzplanung und Budgets basierend auf Kundennachfrage und Arbeitsbelastung zu optimieren, um Abläufe zu rationalisieren und die neue Mitarbeitergeneration zu binden.

Zeitpläne ausrichten. Nachfrage erfüllen. Mitarbeiter zufriedenstellen.

Mehr Zeit für die Kundenbetreuung
Mehr Zeit für die Kundenbetreuung

Dank automatischer Planung haben Filialleiter mehr Zeit für die Kundenbetreuung im Verkaufsraum.

Arbeitsrechtliche Compliance
Arbeitsrechtliche Compliance

Verfolgen und kontrollieren Sie den Personaleinsatz, um die Einhaltung komplexer arbeitsrechtlicher und unternehmensinterner Bestimmungen sicherzustellen.

Optionen und Flexibilität für Mitarbeiter
Optionen und Flexibilität für Mitarbeiter

Bieten Sie Filialmitarbeitern mehr Transparenz und Kontrolle über Einsatzpläne und ermöglichen Sie es ihnen, auf einem Mobilgerät Schichten anzuzeigen und zu tauschen sowie Urlaub zu beantragen.

Personaleinsatz in Filialen optimieren
Personaleinsatz in Filialen optimieren

Stellen Sie mit automatischer Planung und KI-gestützten Prognosen den richtigen Personalmix zu den geringsten Kosten für Ihre Filiale zusammen.

Mehr Optionen für Mitarbeiter
Mehr Optionen für Mitarbeiter

Ermöglichen Sie es Mitarbeitern, von überall aus sofort auf Einsatzpläne zuzugreifen, Schichten zu tauschen oder Urlaub zu beantragen – alles über ein Mobilgerät.

Mehr Zeit für die Kundenbetreuung
Mehr Zeit für die Kundenbetreuung

Ermöglichen Sie Managern, mehr Zeit vor Ort mit der Kundenbetreuung zu verbringen, indem Sie Büroaufgaben automatisieren.

Binden Sie Ihre besten Mitarbeiter
Binden Sie Ihre besten Mitarbeiter

Geben Sie Ihren Mitarbeitern im direkten Kundenkontakt mehr Einfluss auf ihre Zeitplanpräferenzen und ermöglichen Sie es ihnen, Schichten an anderen Standorten zu übernehmen, damit sie ihre Work-Life-Balance und ihre finanziellen Ziele erreichen können.

Kontrolle steigender Arbeitskosten
Kontrolle steigender Arbeitskosten

Passen Sie Zeitpläne an die Nachfrage an, um Über- oder Unterbesetzung zu verhindern und gleichzeitig die Kundennachfrage zu erfüllen. Vermeiden Sie Kosten im Zusammenhang mit Regelverstößen und unerwarteten Überstunden.

Bieten Sie erstklassigen Kundenservice
Bieten Sie erstklassigen Kundenservice

Kundenanforderungen entwickeln sich weiter und Restaurants führen innovative Bestelloptionen ein, um Gäste dort abzuholen, wo sie sind. Stellen Sie also sicher, dass die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind, um die reibungslose Ausführung immer komplexerer Aufgaben zu gewährleisten.

Planungslösungen für mehr Agilität

Planung

Intelligentere Planung

Workcloud Scheduling nutzt leistungsstarke KI und Analysen, um den gesamten Planungsprozess zu verbessern. Optimieren Sie Prognosen, Planung und Schichtverwaltung, um die Mitarbeiterbindung zu erhöhen und das Geschäftsergebnis zu verbessern.

  • Nachfrage bei Planung berücksichtigen

    Erstellen Sie optimale Arbeitspläne auf der Basis von Faktoren wie Kundenverkehr, Kompetenzen, Zertifizierungen, Budget sowie Präferenzen und Verfügbarkeit von Mitarbeitern. Durch KI-gestützte Planung ist sichergestellt, dass Sie jederzeit und überall die Mitarbeiter haben, die Sie brauchen.

  • Personalkosten im Griff

    Passen Sie Arbeitspläne an die Nachfrage an, um Über- und Unterbesetzung zu vermeiden. Vermeiden Sie Geldstrafen aufgrund von Compliance-Verstößen, unerwartete Überstundenkosten und Lohnverluste, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

  • Mitarbeiter unterstützen

    Geben Sie Ihren Mitarbeitern benutzerfreundliche, intelligente Planungsfunktionen an die Hand, damit sie Beruf und Privatleben besser vereinbaren können.

  • Standortübergreifende Planung

    Erhöhen Sie die Planungsflexibilität, indem Sie Ressourcen über mehrere Standorte, Abteilungen oder Rollen hinweg teilen. Stimmen Sie die Pläne mit den Präferenzen der Mitarbeiter ab und sorgen Sie dafür, dass an allen Standorten die richtigen Mitarbeiter eingesetzt werden.

Selbstbedienung

Einsatzplanung verbessern, Teams unterstützen

Mit Workcloud Scheduling Employee Self-Service können Mitarbeiter ihren Arbeitsplan auf einer mobile-first Benutzeroberfläche flexibel selbst verwalten.

  • Einfachere Zeitplanung für Mitarbeiter

    Ihre Mitarbeiter können ihre Arbeitspläne an ihre Bedürfnisse anpassen, indem sie das Tauschen von Schichten beantragen, ihre Verfügbarkeit anpassen, Guthaben anzeigen und vieles mehr – alles auf ihrem Mobilgerät.

  • Optimierte Zeitplanung für Vorgesetzte

    Vorgesetzte können Änderungsanträge verfolgen, Anpassungen in letzter Minute vornehmen und die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen. Das ermöglicht eine schnellere, genauere Einsatzplanung.

  • Flexiblere Einsatzplanung für Mitarbeiter

    Erhöhen Sie die Produktivität und Motivation mit einem Tool, das eine bessere Work-Life-Balance ermöglicht. Einsatzpläne können flexibel unterwegs angepasst werden und Sie haben mehr Kontrolle darüber, wo, wann und wie oft sie arbeiten.

  • Optimierte Einsatzplanung auf der Basis von Kompetenzen

    Ermöglichen Sie es Teams, Schichten an mehreren Standorten zu übernehmen, um Flexibilität und Komfort zu erhöhen. Sorgen Sie dafür, dass an allen Standorten jederzeit Mitarbeiter mit den richtigen Kompetenzen verfügbar sind.

AI Staff Planner

Intelligente Abläufe fördern

Optimieren Sie mit KI Ihre Planung, damit Ihre Filialleiter fundierte Entscheidung bezüglich Planung, Schulung und Einstellung treffen können.

  • Planungseffizienz maximieren

    Mit AI Staff Planner verbessern Sie die Genauigkeit Ihrer Personalprognosen auf der Basis umfangreicher Daten und Analysen. Sie erhalten Antworten auf wichtige Personalfragen und können sich flexibel auf Nachfrageschwankungen einstellen.

Wir haben uns für Workcloud entschieden, weil es ein umfassendes Konzept war und wir großes Vertrauen in alle hatten, mit denen wir zu tun hatten. Wir wussten, dass sie zukunftsorientiert sind und die bestmögliche Lösung für uns finden wollten, weshalb uns die Entscheidung leicht gefallen ist.

Lösungen von Zebra in Aktion sehen

AUSZEICHNUNGEN

Zebra hat Auszeichnungen erhalten

Arbeiten Sie mit einem Branchenführer zusammen, der über mehr als 50 Jahre Erfahrung verfügt.

RIS Software LeaderBoard 2024
RIS Software LeaderBoard 2024

Zebra wurde in 30 Kategorien zum Top-Softwareanbieter gewählt. Außerdem konnte Zebra im Vergleich zum Vorjahr einen Platz gutmachen und landete in der renommierten Top-20-Kategorie auf dem fünften Platz. Damit ist Zebra das fünfte Jahr in Folge unter den Top 10.

Nucleus Research: Workforce Management (WFM) Technology Value Matrix 2024
Nucleus Research: Workforce Management (WFM) Technology Value Matrix 2024

Zum sechsten Mal in Folge wird Zebra Technologies in der WFM Technology Value Matrix von Nucleus Research als führend eingestuft, da es Einzelhändlern dabei hilft, die Bedürfnisse von Mitarbeitern und Kunden zu erfüllen und die Ausführung von Aufgaben zu optimieren.

Entdecken Sie mehr Lösungen zur Steigerung der Mitarbeiterleistung

Entdecken Sie die Technologien in unserem Portfolio, die Ihre Mitarbeiter unterstützen, Ihre Leistung optimieren und Ihr Potenzial maximieren.

Workcloud Task Management
Workcloud Task Management

Optimieren Sie die Ausführung von Aufgaben mit einer intuitiven, für Mobilgeräte optimierten Benutzeroberfläche, die es Ihnen ermöglicht, Aufgaben direkt an Mitarbeiter zu senden.

Workcloud Communication
Workcloud Communication

Sorgen Sie dafür, dass Mitarbeiter sofort Antworten erhalten, Kundenprobleme lösen und mit weniger Aufwand mehr leisten können – dank einer Reihe von wichtigen Kommunikations- und Kollaborationstools mit Push-to-Talk-, Sprach-, Analyse- und anderen Funktionen – alles auf einem einzigen Gerät.

Workcloud Actionable Intelligence
Workcloud Actionable Intelligence

Ermitteln Sie anhand Ihrer Daten Einsparmöglichkeiten und senden Sie Korrekturmaßnahmen an Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt, um Verluste auszugleichen und mehr Verkaufschancen zu nutzen.

Tablets von Zebra
Tablets von Zebra

Die speziell entwickelten Tablets passen sich an Ihre individuelle Arbeitsweise an und zeichnen sich durch erstklassige Drahtlos- und flexible Zusatzfunktionen sowie ein äußerst sicheres, vollständig konfigurierbares Betriebssystem für Android- oder Windows 10-Geräte aus.

Hilfe

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Unser Team von Lösungsexperten verfügt über fundierte Branchenkenntnisse, sodass wir die passenden Softwarelösungen für Sie haben. Sprechen Sie mit einem Zebra-Experten in Ihrer Nähe, der Sie bei der Auswahl einer Lösung berät, die Ihre Geschäftsanforderungen erfüllt.

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