ホスピタリティ業界用イメージャ

イメージングは利用客との新しい結びつきを提供し、ロイヤルティを構築

消費者はよりダイナミックで便利なエクスペリエンスを追求して、ますますモバイルロイヤルティアプリケーションを取り入れるようになってきています。クイックサービス方式のレストラン、ホテル、イベントサイトのような、異なる種類のホスピタリティ環境において、イメージングスキャナのビジネスチャンスが高まっています。 

モバイルを活用した顧客ロイヤルティの構築

レストランやホテルは、利用客に対して、モバイルアプリケーションの登録やそれを通した購入の追跡、そしてロイヤルティのリワードを獲得する能力を積極的に提供しています。リワードの引き換えを行うには、スタッフはモバイルアプリケーションで作成されたバーコードをスキャンします。

運転免許証から情報を収集

レストランやホテル、イベント会場では、運転免許証のPDF417バーコードに埋め込まれた識別情報をスキャンすることで、入場制限のあるイベントの年齢および本人確認やアルコール飲料販売の管理を行うことができます。

モバイル決済の承認

クイックサービス方式のレストランでは、利用客は購入に使用可能なモバイルコードを生成するストアアプリに、ロイヤルティ ギフトカードをアップロードすることがでます。

モバイルクーポンの活用

利用客がロイヤルティプログラムに登録を行えば、クイックサービス方式の事業施設は注文を追跡し、購入履歴に基づいたターゲットを絞った値引き情報を送信することができます。

お客様のビジネスでは、これらのバーコードをお使いですか?

PDF417とQRコードは、ホスピタリティ業界でよく使われるコードです。1Dバーコードしか読み取ることができなければ、お客様にサービスを提供したり、詳しい情報を得るチャンスを見逃すことになります。

QRコード(上)とPDF417(下)
注: サンプルコード(非スキャン用)

 

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