Workcloud Enterprise Collaboration Suite


AI 기반 엔터프라이즈 작업 및 협업 도구로 현장 인력을 연결하십시오. 커뮤니케이션을 간소화하고 작업 수행을 더욱 쉽게 하여, 현장 팀이 자신감과 민첩성을 갖고 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다.

Employee folding clothing in a retail store.
Workcloud Enterprise Collaboration Suite

소통 및 실행력을 높이는 Enterprise Collaboration

작업, 활동 및 메시지들을 간소화할 수 있는 통일된 커뮤니케이션 시스템으로 현장 직원들의 역량을 강화하여 기업 내 협업을 개선할 수 있습니다. 역할을 유연하게 전환하고 업무 우선순위를 효율적으로 관리하며, 버튼 한 번으로 고객 문의에 답변할 수 있어 팀 간 협업 및 대응력이 한층 강화됩니다.

효율적인 기업 내 커뮤니케이션
효율적인 기업 내 커뮤니케이션

디바이스를 강력한 무전기로 변환하여 원활한 커뮤니케이션으로 직원, 부서 또는 전체 매장에 걸쳐 적절한 시간 내 정보를 방송하여 유기적으로 협업하고 즉시 소통할 수 있도록 해 줍니다.

작업 최적화
작업 최적화

업무를 단순화하고 작업을 간소화하여 운영 효율성을 개선하십시오. 업무 우선순위 관리부터 감사 프로세스 표준화, 문제 해결을 위한 실행 지침 전달까지, 직원들의 업무를 지원합니다.

팀 안전 및 협업 강화
팀 안전 및 협업 강화

직원들은 푸시-투-토크(Push-to-Talk)로 고객 문의에 즉시 응답하고, 당일 업무를 한눈에 확인하며, 필요할 때 버튼 한 번으로 지원을 요청할 수 있어 프런트라인 협업과 연결이 한층 강화됩니다.

Enterprise Collaboration의 작동 방식

Workcloud Enterprise Collaboration Suite

보다 스마트한 작업을 위해 팀원들에게 가장 적합한 커뮤니케이션 솔루션을 선택하십시오. 그 자체로 강력한 이 솔루션은 현장 직원이 협업하고 팀원으로 작업할 수 있도록 보다 향상된 연결성을 제공합니다. 이러한 솔루션을 함께 사용하면 인력의 역량이 향상되고 작업에 혁신을 불러오고 생산성에 대한 잠재력을 발휘할 수 있습니다.

소프트웨어 솔루션

Workcloud Sync

Workcloud Sync를 통해 팀을 연결하고, 협업을 조율하며, 안전하게 보호하십시오. 이 올인원 애플리케이션은 즉시 푸시 투 토크(PTT), 위치 추적, 음성, 영상 및 비상 호출 기능을 하나로 통합하여, 현장 인력이 필요한 정보를 실시간으로 찾고, 협업하거나, 도움이 필요할 때 즉시 지원을 요청할 수 있도록 지원합니다.

A shopper using a Zebra tablet and mobile printer to check out at a clothing store
소프트웨어 솔루션

Workcloud Task Management

Workcloud Task Management를 통해 일상적인 운영 업무의 우선순위를 정하고, 최적화하며, 효율적으로 실행하십시오. 이 AI 기반 솔루션은 기업의 목표와 실시간 데이터를 기반으로 우선순위를 지정한 자동화된 작업을 프런트라인 인력의 장치로 실시간 전송합니다. 디지털 체크리스트, 실시간 감사 및 가이드 워크를 통해 팀이 가치가 높은 업무에 집중할 수 있도록 하고, 일상 업무를 더욱 효율적으로 수행할 수 있도록 지원합니다.

팩트

숫자로 보는

450명 이상

 

고객

560만 명

 

사용자

5%

 

고객 서비스 점수 상승**

자료

도움말

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Zebra 솔루션 전문가들이 산업에 대한 깊은 이해를 바탕으로 고객에게 맞는 소프트웨어 솔루션을 제공할 수 있도록 지원합니다. 고객의 비즈니스 요구에 맞는 솔루션을 제안하는 데 도움을 주는 Zebra 전문가를 만나보십시오.

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영업팀 연락처
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