Technologia dla branży hotelarsko-gastronomicznej

Odmień sposób obsługi gości

Hol hotelowy

Najnowsza technologia dla branży hotelarsko-gastronomicznej pomoże Ci zapewniać gościom spersonalizowaną obsługę

Zadbaj o to, by pobyt gości w Twojej placówce był wygodny i by mogli oni otrzymać spersonalizowaną obsługę niezależnie od tego, czy jedzą posiłek w restauracji, czy odpoczywają z rodziną w kurorcie. Restauracje i hotele muszą wykorzystywać najnowsze rozwiązania techniczne, aby dotrzymać kroku zmieniającym się preferencjom i coraz wyższym wymaganiom swoich klientów.

Zebra oferuje rozwiązania techniczne dla branży hotelarsko-gastronomicznej opracowane z myślą o podwyższeniu standardu obsługi, zwiększeniu wygody gości oraz usprawnieniu pracy personelu. Wyposaż swoją firmę w technologie do mobilnej obsługi płatności i zamówień, monitorowania bezpieczeństwa żywności, zarządzania zapasami oraz komunikacji, aby móc zapewniać gościom lepszą, spersonalizowaną obsługę.

bufet z potrawami i napojami w przygotowaniu na imprezę okolicznościową

Gastronomia

Zadbaj o sprawną pracę swojej placówki gastronomicznej, by zapewnić klientom lepszą obsługę i niezapomniane wrażenia

Aby skutecznie zapewniać klientom optymalną obsługę, firmy gastronomiczne muszą stosować się do surowych wytycznych, odpowiednio znakować pakowaną żywność i umożliwiać klientom składanie zamówień i dokonywanie płatności na terminalach mobilnych. Technologie mobilne firmy Zebra zostały opracowane z myślą o umożliwianiu monitorowania pracy w każdym dziale placówki hotelarsko-gastronomicznej i zapewniania gościom obsługi, której oczekują.

personel hotelu czekający na powitanie gości w hotelowym holu

Urządzenia do komunikacji

Większa wydajność pracy personelu i lepsza obsługa

Wyposaż swój personel w technologię, która umożliwi mu zapewnianie gościom lepszej obsługi i sprawianie, że będą chętnie wracali i wystawili Twojej placówce pozytywne opinie. Przeznaczone dla branży hotelarsko-gastronomicznej komputery mobilne i smartfony marki Zebra pozwolą Ci zapewnić swoim pracownikom możliwość sprawnego reagowania i oferowania klientom i gościom wyjątkowej obsługi w każdym punkcie kontaktu.

stosy czystych naczyń przygotowane dla personelu obsługi restauracji

Zarządzanie zapasami w hotelach i restauracjach

Sprawniejsza praca personelu i lepsza widoczność zapasów

Śledzenie w czasie rzeczywistym zasobów i usług w Twojej placówce pozwoli Ci skutecznie reagować na potrzeby gości i zwiększać wydajność procesów operacyjnych. Dzięki stworzonej przez firmę Zebra technologii do śledzenia zapasów zyskasz pełen wgląd w zapasy i zasoby – niezależnie od tego, czy będziesz przebywać w kuchni, sali bankietowej, czy pokoju hotelowym – zwiększając w ten sposób produktywność pracy i procesów, a w konsekwencji dochody.

PRZEGLĄD ZASTOSOWAŃ

Fundamentalne znaczenie dla sprawnie działających procesów operacyjnych w gastronomii i hotelarstwie ma możliwość dbania o bezpieczeństwo żywności. Dowiedz się, jak zautomatyzować procedury kontroli bezpieczeństwa żywności za pomocą systemu Disney CHEFS® dostarczanego przez firmę iCertainty oraz ręcznych komputerów mobilnych Zebry: 

• zautomatyzuj pomiary w krytycznych punktach kontroli bezpieczeństwa żywności 
• rozpoznawaj i koryguj w czasie rzeczywistym problemy z bezpieczeństwem żywności
• zmniejszaj lub całkowicie eliminuj ryzyko rozprzestrzeniania się chorób przenoszonych drogą pokarmową.

pracownik restauracji oddający klientowi kartę lojalnościową

Druk kart lojalnościowych oraz kart dostępu

Silniejsze relacje z gośćmi dzięki spersonalizowanej obsłudze

Oferowanie klientom bezpiecznego środowiska i spersonalizowanej obsługi obejmującej system nagród to najszybszy sposób na budowanie lojalności wobec marki i zwiększenie liczby ponownych wizyt. Oferowane przez firmę Zebra technologie do drukowania na żądanie kart dostępu, przyjmowania płatności mobilnych oraz skanowania połączą Cię z gośćmi i pozwolą zapewnić wyjątkową obsługę i środowisko, którego każdy będzie chciał być częścią.

Nowości w sektorze hotelarstwa, gastronomii i organizacji imprez

Przygotowane na przyjazd gościa łóżko w pokoju hotelowym

Hotelarstwo, gastronomia i organizacja imprez: raport na temat wizji sektora

Przeprowadzone przez firmę Zebra badanie sektora hotelarstwa, gastronomii i organizacji imprez na rok 2016 ukazuje niespotykane dotychczas korzyści, jakie hotele i ośrodki wypoczynkowe czerpią z technologii do personalizowania sposobu obsługi gości oraz ich doświadczeń podczas pobytu. Dowiedz się, czego oczekują współcześni goście – i jak hotelarze zaspokajają te oczekiwania.

Automatyzacja systemów kontroli bezpieczeństwa żywności

Możliwość dbania o bezpieczeństwo żywności ma fundamentalne znaczenie dla sprawnie działających procesów operacyjnych w gastronomii, hotelarstwie i organizacji imprez. Obejrzyj wideo, aby dowiedzieć się, jak zautomatyzować procedury kontroli bezpieczeństwa żywności za pomocą systemu Disney CHEFS® dostarczanego przez firmę iCertainty oraz ręcznych komputerów mobilnych Zebry.

Kobieta przemieszczająca bagaże w hotelowym korytarzu

Ogólnoświatowe badanie firmy Zebra poświęcone wizji sektora hotelarstwa, gastronomii i organizacji imprez – webinarium

Poznaj nowe trendy w sektorze hotelarstwa, gastronomii i organizacji imprez oraz zapoznaj się z omówieniem wniosków i refleksji z naszego ogólnoświatowego badania poświęconego wizji tego sektora podczas webinarium zatytułowanego "„Ulepszanie, personalizowanie i wzbogacanie obsługi i doświadczeń klientów za pomocą technologii cyfrowej”".

Zebra pomoże Ci opracować odpowiednie do Twoich potrzeb rozwiązanie z zakresu technologii dla sektora hotelarsko-gastronomicznego