Поддержка карточных принтеров ZXP Series 8

Карточный принтер Series 8

Ниже представлены ресурсы поддержки и ремонта принтеров. Обратите внимание, что регистрация продукта теперь не обязательна. Сохраните документ, подтверждающий покупку для обеспечения гарантии.


Обучающие видеоматериалы

 

Условные обозначения:

Драйверы

Рекомендуется

  • ZXP Series 8 Driver v.05.02.00 (3/31/2016)

     Download 38 MB OPERATING SYSTEM: Windows Server 2008 (32 and 64 bit), Windows Server 2012 (64 bit), Windows 8 (32 and 64 bit), Windows 7 (32 and 64 bit), Windows Server 2003 (32 bit), Windows 10 (32 and 64 bit), Windows 8.1 (32 and 64 bit), Windows Vista (32 and 64 bit), Windows XP (32 bit) View release notes
  • ZXP Series 8 ZMotif Driver v.3.00.00 (6-3-2011)

     Download 34 MB OPERATING SYSTEM: Windows 2008, Windows Vista, Windows 2003, Windows 7, Windows XP View release notes

Встроенное ПО

  • R04.04.00 - For Printers Only (6/23/2017)

    For ZXP Series 8 Retransfer and Secure Issuance printers (Z81 / Z82 / Z83 / Z84 Models)

     Download 3 MB View release notes

Примечание. Пользователям настоятельно рекомендуется загружать и устанавливать новое встроенное ПО и драйвер ZXP Series 8 вместе, чтобы воспользоваться преимуществами важных изменений. Примечание. В v3.01.00 FW была обнаружена ошибка, связанная с работой Wi-Fi. В v4.03.00 FW эта ошибка устранена. Пользователям, которые используют Wi-Fi, необходимо загрузить v4.03.00 FW через Ethernet или USB. Версия 04.03.00 встроенного ПО выпускается в связи с выпуском новой версии драйвера ZXP Series 8 DZ8CG.05.00.00.00.  


Процедура обновления встроенного ПО для v04.03.00 немного изменилась по сравнению с предыдущими версиями. Внимательно прочитайте следующие инструкции. Необходимо, чтобы пользователь выполнял следующие инструкции для обеспечения надлежащей установки и работы. 

  1. Для принтеров ZXP Series 8 Retransfer и Secure Issuance (только модели Z81 / Z82): сначала выключите и включите питание и подождите, пока не завершится инициализация. После этого обновите основную плату контроллера принтера с помощью файла с маркировкой ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 только для принтеров.  По завершении обновления встроенного ПО, снова выключите и включите питание для завершения процесса обновления.
  2. Для принтеров ZXP Series 8 Retransfer (только модели Z83 / Z84) с ламинатором: сначала выключите и включите питание и подождите, пока не завершится инициализация. После этого обновите основную плату контроллера принтера с помощью файла с маркировкой ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 только для принтеров.  По завершении обновления встроенного ПО платы контроллера основного принтера выключите и включите питание принтера.  По завершении процесса инициализации принтера обновите основную плату контроллера ламинатора с помощью файла с маркировкой ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 для принтеров с ламинатором. После обновления основной платы контроллера ламинатора выключать и включать питание не требуется. 


Руководства

  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (it)

    P1045430-052 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (de)

    P1045430-0032 Rev. B

    Download 19 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (es)

    P1045430-042 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (ru)

    P1045430-152 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (pt)

    P1045430-092 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8 Quick Start Guide (en)

    P1004624- 002 Rev. A

    Download 9 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (en)

    P1045430-002 Rev. B

    Download 23 MB
  • ZXP Series 8 with Laminator Quick Start Guide (en)

    P1013375 Rev. A

    Download 14 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (fr)

    P1045430-022 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP-Series 中国RoHS 材料声明

    P980591-115 rev. A

    Download 215 KB
  • ZXP Series 8™ 用户手册 (zh-CN),

    P1045430-062 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZT400™ Series 快速参考指南

    P1060608-064 Rev. A

    Download 3 MB

ZEBRA ONECARE

Вам необходима максимальная производительность принтеров? Благодаря нашим услугам ваши мобильные, промышленные, настольные, карточные принтеры и принтеры для киосков всегда будут подключены к сети и готовы к работе.

M

ЗАПРОС НА РЕМОНТ

Zebra предлагает услуги ремонта продуктов, на которые распространяется гарантия на условиях договора на обслуживание или услуг с оплатой на основе затрат времени и материалов.

Нужен более широкий диапазон услуг поддержки?

Получите немедленную поддержку.