Soporte para la impresora de tarjetas ZXP Series 8

Impresora de tarjetas Series 8

Aquí encontrará recursos de soporte y reparación para su impresora. Tenga en cuenta que el registro del producto ya no es necesario. Conserve el comprobante de compra para confirmar la garantía.


Videos instructivos

 

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Controladores

Recomendado

  • ZXP Series 8 Driver v.05.02.00 (3/31/2016)

     Download 38 MB OPERATING SYSTEM: Windows Server 2008 (32 and 64 bit), Windows Server 2012 (64 bit), Windows 8 (32 and 64 bit), Windows 7 (32 and 64 bit), Windows Server 2003 (32 bit), Windows 10 (32 and 64 bit), Windows 8.1 (32 and 64 bit), Windows Vista (32 and 64 bit), Windows XP (32 bit) View release notes

Firmware

  • R04.04.00 - For Printers Only (6/23/2017)

    For ZXP Series 8 Retransfer and Secure Issuance printers (Z81 / Z82 / Z83 / Z84 Models)

     Download 3 MB View release notes

Nota: Se recomienda que los clientes descarguen e instalen juntos el nuevo firmware y controlador de ZXP Series 8 para aprovechar los importantes cambios. Nota: debido a un error encontrado en el firmware v3.01.00 relacionado con la operación con Wi-Fi, el firmware v4.03.00 corrigió el error. Los usuarios que utilizan Wi-Fi deberán descargar el firmware v4.03.00 con Ethernet o USB. La versión 04.03.00 del firmware se lanzará junto con un nuevo controlador para ZXP Series 8 DZ8CG.05.00.00.00.  


El procedimiento de actualización de firmware a la versión 04.03.00 ha sido sufrido una pequeña modificación respecto de las versiones anteriores. Lea atentamente las instrucciones a continuación. Se requiere que el usuario siga las instrucciones a continuación para garantizar la instalación y el funcionamiento adecuados. 

  1. Para las impresoras de emisión segura y retransferencia ZXP Series 8 (modelos Z81/Z82 únicamente), primero desconecte el sistema, conéctelo nuevamente y espere a que finalice la inicialización de la unidad. Luego actualice el controlador principal de la impresora con el archivo denominado ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 para impresoras solamente.  Cuando la actualización del firmware haya finalizado, desconecte el sistema y conéctelo nuevamente para completar el proceso de actualización.
  2. Para las impresoras de retransferencia ZXP Series 8 (modelos Z83 / Z84 únicamente), primero desconecte el sistema, conéctelo nuevamente y espere a que finalice la inicialización de la unidad. Luego actualice el controlador principal de la impresora con el archivo denominado ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 para impresoras solamente.  Cuando el firmware del controlador principal de la impresora esté actualizado, desconecte la impresora y conéctela nuevamente.  Por último, después de que la impresora haya finalizado el proceso de inicialización, actualice el controlador de laminador principal con el archivo denominado ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 para impresoras con laminador. No es necesario desconectar y volver a conectar el sistema después de actualizar el controlador del laminador principal. 


Manuales

  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (it)

    P1045430-052 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (de)

    P1045430-0032 Rev. B

    Download 19 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (es)

    P1045430-042 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (ru)

    P1045430-152 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZMotif™ SDK Software Developer Reference Manual (en)

    P1004475-003

    Download 3 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (pt)

    P1045430-092 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8 Quick Start Guide (en)

    P1004624- 002 Rev. A

    Download 9 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (en)

    P1045430-002 Rev. B

    Download 23 MB
  • ZXP Series 8 with Laminator Quick Start Guide (en)

    P1013375 Rev. A

    Download 14 MB
  • ZXP Series 8™ 用户手册 (zh-CN),

    P1045430-062 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZT400™ Series 快速参考指南

    P1060608-064 Rev. A

    Download 3 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (fr)

    P1045430-022 Rev. B

    Download 21 MB

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