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Eine vollständige, kollaborative Erfahrung
Eine Lösung für jeden Bedarf von Mitarbeitern im direkten Kundenkontakt
Von der internen Produktivität und der externen Kommunikation bis hin zur Gerätemodernisierung und zur Sicherheit der Mitarbeiter; erfahren Sie, wie die vernetzte Mitarbeiterlösung von Zebra die wichtigsten Herausforderungen für Ihre Aktivitäten mit Kundenkontakt bewältigt.
Steigern Sie die Produktivität von Mitarbeitern im direkten Kundenkontakt innerhalb der vier Wände
Befreien Sie Ihr Team, um sich auf arbeitsintensive Aufgaben zu konzentrieren
Straffen Sie Aufgaben, zentralisieren Sie die Kommunikation und digitalisieren Sie Arbeitsabläufe, um die Konzentration und Effizienz sowohl für bediente als auch für unbediente Hände zu verbessern.
Bewahren Sie die Flexibilität Ihrer Abläufe, ohne eine dedizierte externe Telefonleitung zu benötigen
Umsatzwachstum durch überlegenen Kundenservice
Zebra's Lösung für vernetzte Mitarbeiter steigert nicht nur die betriebliche Effizienz innerhalb der vier Wände, sondern verbindet auch Ihre Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt mit externen Anbietern und Kunden. Die Lösung integriert PBX-Telefonie, um sicherzustellen, dass Anrufe von Anbietern und Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden.
Umwandlung alter Funk- und DECT-Telefone
In ein inklusives tragbares Design mit visueller und akustischer Benutzererfahrung
Verwandeln Sie alte Walkie-Talkie-Funkgeräte in zweckmäßige tragbare Zebra-Geräte, die von der kollaborativen Software von Zebra angetrieben werden. Erreichen Sie den richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit und schaffen Sie so eine kollaborative und flexible Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt für schnelle Hilfe. Ein inklusives Design mit einem lesbaren tragbaren Bildschirm reduziert Verwirrung und verbessert die betriebliche Effizienz.
Notruf und Sicherheit von allein arbeitenden Mitarbeitern
Verbessern Sie die Sicherheit und Compliance der Mitarbeiter
Gehen Sie heimlich und sofort auf Notfallsituationen ein, um die Sicherheit der Außendienstmitarbeiter zu verbessern. Mit der Connected Frontline-Lösung von Zebra können Außendienstmitarbeiter die programmierbare Notruf-Taste verwenden, um einen Notruf zu tätigen und anschließend Maßnahmen zu ergreifen (z. B. die Anwesenheit zu nutzen, um verletzte Mitarbeiter zu lokalisieren), um die Compliance sicherzustellen, die Abschreckung zu verbessern und die Reaktionszeit bei Notfällen zu beschleunigen.
Erzielen Sie greifbare Ergebnisse und eine echte Rendite
Unsere Connected Frontline-Lösung verbessert nicht nur Arbeitsabläufe; sie liefert auch messbare finanzielle Ergebnisse, die sich auf Ihr Endergebnis auswirken.
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1 Stunde Zeitersparnis pro Mitarbeiter, pro Filiale, jede Woche.
50%
Bis zu 50 % Effizienzsteigerung im Support durch Automatisierung von Routinekommunikationsaufgaben.
KI-gestützte Software
Nutzen Sie die in das tragbare Gerät eingebettete KI für Funktionen wie mehrsprachige Sprachbefehle und mehr, um einen überlegenen Mehrwert zu bieten und Kommunikationsbarrieren in Ihrem gesamten Personal zu überwinden.
Bereit, Ihre Frontline-Mitarbeiter zu vernetzen?
Sind Sie bereit, neue Ebenen der Effizienz und Sicherheit zu erschließen? Zebras vernetzte Lösung für Frontline-Mitarbeiter bietet eine speziell entwickelte Plattform, die Ihre Teams durch die Zentralisierung von Kommunikation und Zusammenarbeit stärkt. Von Push-to-Talk und Notrufen bis hin zu Aufgabenmanagement und KI-gestützter Echtzeitunterstützung – geben Sie Ihrem Team alles, was es benötigt, auf einem einzigen, freihändig nutzbaren Wearable-Gerät.
