Kundenerfahrung und -bindung
Der Kunde kommt an erster Stelle
Um potentielle Kunden für sich zu gewinnen, müssen Sie bei der Einzelhandelskundenerfahrung fokussiert vorgehen. Mit den unvergleichlichen Funktionen zur Datenerfassung und -analyse von Zebra wissen Sie, wie Ihre Kunden ticken, und entwickeln innovative Methoden zur Steigerung der Kundenbindung. Mit Zebras Lösungen für die Praxis personalisieren Sie die Kundenerfahrung. Auf diese Weise zählt jede Interaktion beim extrem wichtigen direkten Kundenkontakt.
Lösungen für die Kundenerfahrung
Kundenselbstbedienung
Mit den Selbstbedienungslösungen von Zebra informieren Sie Ihre Kunden über Produktstandorte im Geschäft und bieten ihnen Preisüberprüfungsmöglichkeiten, Geschenkelisten und Selbstbedienungskassen.
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Click & Collect
Von der Erweiterung Ihres Filialbetriebs bis hin zur Backoffice-Abwicklung und Verwaltung von Retouren, Zebra ermöglicht ein profitables Click & Collect.
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Point-of-Sale
Verarbeiten Sie Zahlungen effizient und genau mit mobilen und stationären POS-Lösungen.
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Mitarbeiter-Enablement
Vernetzen Sie Ihr Personal und bieten Sie ihm die Möglichkeit, von überall schnell und präzise auf Informationen zuzugreifen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
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Coupons, Geschenk- und Kundentreuelösungen
Bauen Sie Kundentreue auf, indem Sie mit intelligenten Prämienprogrammen, Geschenkelisten und Coupons das Einkaufserlebnis persönlicher gestalten.
Lösungsdetails anzeigenErfahren Sie, wie Zebra die Kundenerfahrung revolutioniert
Der Fall Einzelhandel: Das erwartet Sie im Jahr 2020
Erfüllen und erwarten Sie die Erwartungen Ihrer Kunden im Jahr 2020. Mit diesen Erkenntnissen verbessern Sie das Einkaufserlebnis und steigern den Umsatz im kommenden Jahr: Laden Sie die Kundenstudie 2020 herunter.
Localz
Auf der Suche nach einem ähnlich progressiven Unternehmen, deren benutzerorientierte Geräte ein passendes Pendant wären, führt Localz seine 'Iconomy'-Lösungen ein. Bei diesen Lösungen steht der Kunde als Individuum im Mittelpunkt.
The Sting
So steigert dieser niederländische Einzelhändler die Effizienz in jedem Winkel seines Geschäfts.