Soporte de Información inalámbrica

La Información inalámbrica enriquece el panel del proveedor de nuestro ecosistema ya que proporciona análisis informatizados móviles de Zebra y datos de voz que ofrecen a los clientes información holística y visibilidad de toda la infraestructura. Esto ayuda a los clientes a gestionar mejor desafíos en el ecosistema mediante la identificación proactiva de problemas en distintos lugares y descurbrir la causa original para mantener la estabilidad de la red y la productividad de los trabajadores.

  • Informacción accionable con datos abundantes de telemetría de la red y del cliente de Zebra de toda la flot
  • Correlación de eventos de red y cliente para identificar la causa original con facilidad
  • Detalle de la ubicación exacta de la degradación del rendimiento

La Información inalámbrica de Zebra proporciona datos de nivel paquete que son básicos para la resolución de problemas y para el análisis de causas originales. Estos datos quedan restringidos por Android OS y no están disponibles para clientes genéricos.

Capacidades Información inalámbrica de Zebra Agente genérico de Android
Pruebas sintéticas
Rendimiento real de aplicaciones (no sintético)
Rendimiento de roaming y análisis de causas originales desde análisis de paquetes (no disponible desde Android OS)
Seguimiento de problemas por ubicación usando 802.11mc
Acceso a identificaciones persistentes de dispositivos (oculto por Android OS A11+)
El servicio no altera el rendimiento del dispositivo*
Captura de paquetes

*Los agentes genéricos pueden impactar en el comportamiento de roaming del dispositivo y en el rendimiento de la batería

El servicio de información inalámbrico viene precargado y requiere de una licencia para los siguientes dispositivos compatibles GSM y no GSM:

Información inalámbrica
para Android 11*

CC600, CC6000, EC30, EC50, EC55, ET51, ET56, L10A, MC2200**, MC2700**, MC3300x, MC3300ax, MC3330xR, MC3390xR, MC9300, PS20, TC21**, TC21-HC**, TC26**, TC26-HC**, TC52, TC52-HC, TC52ax, TC57, TC57x, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300

Información inalámbrica
para Android 10***

CC600, CC6000, EC30, ET51, ET56, L10A, MC2200****, MC2700****, MC3300x, MC3330xR, MC9300, PS20, TC21****, TC21-HC****, TC26****, TC26-HC****, TC52, TC52-HC, TC57, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300

Información inalámbrica para Android 8*****

MC3300, MC3300R, TC51, TC51-HC, TC56, TC70x, TC75x, VC80X

No compatible
Android 8

MC9300, TC52, TC52-HC, TC57

* Requiere base con 11-16-05.00 con LifeGuard 83 o posterior
**Requiere Mobility DNA Enterprise
***Requiere base con 10-16-10.00 con LifeGuard 104 o posterior
**** Requiere Mobility DNA Enterprise y base con 10-16-10.00 con LifeGuard 104 o posterior
***** Requiere base con 02-32-04.00 con LifeGuard 08 o posterior

Videos de cómo hacerlo para accesorios

Manuales


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