Soporte de Información inalámbrica

La Información inalámbrica enriquece el panel del proveedor de nuestro ecosistema ya que proporciona análisis informatizados móviles de Zebra y datos de voz que ofrecen a los clientes información holística y visibilidad de toda la infraestructura. Esto ayuda a los clientes a gestionar mejor desafíos en el ecosistema mediante la identificación proactiva de problemas en distintos lugares y descurbrir la causa original para mantener la estabilidad de la red y la productividad de los trabajadores.

  • Informacción accionable con datos abundantes de telemetría de la red y del cliente de Zebra de toda la flot
  • Correlación de eventos de red y cliente para identificar la causa original con facilidad
  • Detalle de la ubicación exacta de la degradación del rendimiento

La Información inalámbrica de Zebra proporciona datos de nivel paquete que son básicos para la resolución de problemas y para el análisis de causas originales. Estos datos quedan restringidos por Android OS y no están disponibles para clientes genéricos.

Capacidades Información inalámbrica de Zebra Agente genérico de Android
Pruebas sintéticas
Rendimiento real de aplicaciones (no sintético)
Rendimiento de roaming y análisis de causas originales desde análisis de paquetes (no disponible desde Android OS)
Seguimiento de problemas por ubicación usando 802.11mc
Acceso a identificaciones persistentes de dispositivos (oculto por Android OS A11+)
El servicio no altera el rendimiento del dispositivo*
Captura de paquetes

*Los agentes genéricos pueden impactar en el comportamiento de roaming del dispositivo y en el rendimiento de la batería

El servicio de información inalámbrico viene precargado y requiere de una licencia para los siguientes dispositivos compatibles GSM y no GSM:
  Información inalámbrica para Android 11 sobre dispositivos Wifi6E Wireless Analyzer para Android 11 en dispositivos con Wifi6 Wireless Analyzer para Android 11 en dispositivos con Wifi5 Wireless Analyzer para Android 10 Wireless Analyzer para Android Oreo

Android 11 (solo GMS)

Requiere base con 11-17-16.00-RG-U00-STD-ATH-04 o posterior

TC53, TC58        

Android 11 (solo GMS)

Requiere base con 11-26-05.00-RG-U00-STD-HEL-04 o posterior

  TC52ax, TC52ax-HC, MC3300ax      

Android 11 (solo GMS)

Requiere base con 11-13-14.00-RG-U00-STD-GSE-04 o posterior

  ET40, ET40-HC, ET45, ET45-HC      

Android 11 (solo GMS)

Requiere base con 11-16-05.00-RG con LifeGuard 83 o posterior

    CC600, CC6000, EC30, EC50, EC55, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC3390xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HC, TC57, TC57x, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300    

Android 11 (solo GMS)

Requiere base con 11-16-05.00-RG con LifeGuard 83 o posterior.

Y -

Requiere licencia de Mobility DNA Enterprise.

    MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC    

Android 10 (solo GMS)

Requiere base con 10-16-10.00-QG con LifeGuard 104 o posterior

      CC600, CC6000, EC30, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HCTC57, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300  

Android 10 (solo GMS)

Requiere base con 10-16-10.00-QG con LifeGuard 104 o posterior.

Y -

Requiere licencia de Mobility DNA Enterprise

      MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC  

Android Oreo (solo GMS)

Requiere base con 02-32-04.00-OG con LifeGuard 08 o posterior

        MC3300, MC3300R, TC51, TC51-HC, TC56, TC70x, TC75x, VC80X

Videos de cómo hacerlo para accesorios

Manuales


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