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El desafío de la gestión de tareas departamentales
Las tiendas de comestibles y los comercios minoristas a menudo tienen dificultades para mantener alineados a los equipos cuando las herramientas de comunicación no funcionan bien. Muchos aún dependen de pasos manuales, sistemas desconectados o dispositivos de consumo que no están diseñados para los ajetreados pisos de las tiendas. Como resultado, los empleados no tienen un lugar confiable para consultar pedidos, tareas o actualizaciones de inventario, lo que genera confusión, ralentiza el trabajo y provoca retrasos evitables.
Cuando los sistemas no funcionan juntos, el impacto se acumula rápidamente. Los equipos tardan más en procesar los pedidos "Comprar en Línea, Recoger en Tienda" (BOPIS), el inventario se pierde y las tareas no se manejan de la misma manera de un turno a otro. Estas ralentizaciones crean cuellos de botella que los clientes notan, lo que genera frustración y pérdida de ventas. Además, la constante reparación o sustitución del hardware equivocado aumenta los costos y ejerce presión sobre presupuestos ya ajustados.
La solución de quiosco para uso departamental
La implementación de un sistema de quiosco robusto directamente en el piso de la tienda proporciona al personal acceso inmediato a todo lo que necesita. Al integrar dispositivos interactivos modernos, los gerentes de tiendas minoristas pueden enviar actualizaciones de manera sencilla, asignar tareas y supervisar el progreso sin interrumpir el flujo de trabajo.
Beneficios potenciales
Al pasar de procesos fragmentados a una solución de quiosco unificada, los minoristas de comestibles pueden lograr resultados tangibles e inmediatos.
Reduce
el costo total de propiedad (TCO)
Acelera
tiempo para obtener valor
Cómo funciona la solución
Centraliza las tareas con un quiosco empresarial
El Zebra KC50 es un quiosco diseñado para entornos comerciales de alto tráfico, como supermercados, carnicerías y panaderías. El hardware es a prueba de polvo y resistente a salpicaduras de líquidos desde cualquier ángulo. Cuenta con una pantalla que ha sido sometida a pruebas de caída de bola para garantizar un funcionamiento continuo en entornos físicos exigentes. El KC50 sirve como una interfaz centralizada para monitorear pedidos en línea, gestionar tareas diarias y rastrear el progreso operativo. Se puede instalar en orientación vertical u horizontal y admite montaje en pared, suelo o mostrador. Para la expansión de hardware, incluye conectores Z-Flex en los cuatro lados para facilitar la integración de periféricos, como escáneres de códigos de barras.
Mejora los flujos de trabajo interactivos con el TD50
El TD50 es una pantalla táctil diseñada para entornos minoristas exigentes. Muestra sin problemas la información del ordenador de quiosco Android KC50, lo que permite a los clientes completar transacciones fácilmente y al personal realizar un seguimiento de las asignaciones y monitorear las interacciones de autoservicio. Con una capa antimanchas resistente a las huellas dactilares, el TD50 mantiene un aspecto limpio y profesional con un uso constante durante todo el día.
Agilice la implementación y la gestión
Zebra DNA proporciona el marco de software esencial que hace que el acceso a los pedidos y el seguimiento de tareas sean seguros, eficientes y manejables. Desde una ubicación central, TI puede implementar, proteger y actualizar quioscos en todas las tiendas. La plataforma basada en Android acelera la implementación, mantiene actualizadas las aplicaciones y la seguridad, y reduce el mantenimiento práctico. Esto libera a los equipos de TI para que se enfoquen en prioridades más importantes en lugar de problemas cotidianos de los dispositivos.
Una inversión inteligente en la excelencia operativa
Mejore el entorno de los supermercados proporcionando a los empleados las herramientas confiables que necesitan para tener éxito. La implementación de estos quioscos avanzados agilizará las tareas diarias, optimizará la productividad de la fuerza laboral y fomentará un equipo de comercio minorista más conectado.
Nota:
Las cifras de casos de uso, las estimaciones de ahorro y las imágenes son solo ilustrativas y pueden derivarse de datos de clientes, proyecciones o pruebas controladas. No representan resultados garantizados, y los resultados reales variarán según la aplicación; los clientes deben consultar a un representante de ventas de Zebra para evaluar su entorno específico.
