Na konferencjach ZONE Zebra Technologies przedstawia rozwiązania zwiększające wydajność sprzedawców detalicznych

Nowe trio rozwiązań pomaga podnieść jakość obsługi klienta i usprawnić przepływ pracy.

WARSZAWA, Polska – 24 września 2024 r. – Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), wiodący dostawca rozwiązań cyfrowych umożliwiających przedsiębiorstwom inteligentne łączenie danych, zasobów i ludzi, zaprezentował dziś trio rozwiązań stworzonych specjalnie z myślą o nowoczesnych sklepach i ich operacjach magazynowych. Zebra Kiosk System, nowej generacji Workcloud™ Actionable Intelligence 7.0 oraz wzmocnione tablety ET60W/ET65W Windows (ET6x Windows) zostaną zaprezentowane podczas dorocznej konferencji klientów ZONE EMEA, która odbędzie się w dniach 25-26 września w Birmingham w Anglii.

Wydarzenie ZONE firmy Zebra pomaga sprzedawcom detalicznym wywierać wpływ, gromadząc klientów, partnerów i potencjalnych klientów w celu dzielenia się spostrzeżeniami na temat wyzwań i możliwości stojących obecnie przed branżą. Prezentacje z udziałem klientów podkreślą również najistotniejsze tematy w handlu detalicznym, w tym zarządzanie zapasami i zapobieganie stratom, poprawę wydajności komunikacji i zarządzania zadaniami oraz maksymalizację zaangażowania pracowników. Podczas ZONE Zebra zaprezentuje również rozszerzoną ofertę zintegrowanych rozwiązań sprzętowych i programowych. Nowa oferta wykorzystuje sztuczną inteligencję, chmurę i uczenie maszynowe, aby jeszcze bardziej zwiększyć wydajność przepływu pracy, a także doświadczenia klientów i pracowników w nowoczesnym sklepie.

„Nasze najnowsze rozwiązania zwiększają jakość obsługi klienta w nowoczesnym sklepie” – powiedział Matthew Guiste, Retail Industry Principal, Zebra Technologies. – „Nowy Zebra Kiosk System zapewnia klientom elastyczne doświadczenia z samoobsługą, wspomaganą kasą, a nawet cyfrowym oznakowaniem. Workcloud Actionable Intelligence 7.0 wykorzystuje najnowocześniejszą sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby poszerzyć wgląd w dane i zwiększyć wydajność przepływu pracy. Tablety ET6x z systemem Windows podnoszą produktywność pracowników na zapleczu sklepu i w magazynach detalicznych”.

Southern Co-op – regionalna, niezależna spółdzielnia prowadząca oddziały w branży spożywczej, pogrzebowej i kawowej w południowej Anglii – jest jednym z dziewięciu klientów Zebra Technologies prezentujących się na konferencji ZONE w Birmingham w Anglii. Oba wydarzenia, połączone z ZONE US, przyciągną ponad 350 klientów i partnerów.

„Zdolność do zrozumienia naszych wyzwań i unikalnych potrzeb w handlu detalicznym sprawia, że współpraca z firmą Zebra jest wspaniałym doświadczeniem” – powiedział Mark Barnett, kierownik ds. produktywności, usprawnień i operacji w Southern Co-op. – „Ściśle współpracujemy z firmą Zebra, aby zwiększać wydajność i maksymalnie ułatwiać życie naszym pracownikom pierwszej linii. Zebra jest Technologies zawsze do naszej dyspozycji, gdy potrzebujemy wsparcia i wskazówek; łączy nas prawdziwe partnerstwo oparte na silnych relacjach”.

Poprawa doświadczeń klientów dzięki samoobsłudze – system kiosków Zebra

Zebra Kiosk System to kompleksowe, modułowe rozwiązanie zaprojektowane z myślą o zaspokajaniu potrzeb konsumentów i pracowników w zakresie samoobsługi w handlu detalicznym i innych branżach. Sercem wszechstronnego systemu kiosków Zebra jest komputer kioskowy KC50 z systemem Android, dostępny z ekranami o przekątnej 15" i 22". Wyposażony w funkcję „dotknij, aby zapłacić” i obsługę wszystkich głównych terminali płatniczych, oferuje samodzielne lub wspomagane kasy oraz asystenta głosowego posługującego się naturalnym językiem. Służy on do wyszukiwania informacji, umożliwiając pracownikom pierwszej linii skupienie się na zadaniach o wyższym priorytecie w celu poprawy obsługi klienta. Zasilany zaawansowanym chipsetem Qualcomm zapewniającym doskonałą łączność i wydajność. Jest on zbudowany na platformie Zebra Enterprise Android z Zebra Mobility DNA™, narzędzia do konfiguracji, bezpieczeństwa i zarządzania KC50 są dostosowane do komputerów mobilnych Zebra, zapewniając płynną obsługę użytkownika i administracji. System kiosków Zebra oferuje również elastyczność dzięki wszechstronnym opcjom wdrażania i montażu, a wiele konfiguracji jest możliwych dzięki dodaniu skanera kodów kreskowych, terminala płatniczego lub 15-calowego wyświetlacza dotykowego TD50 w celu stworzenia kiosku z dwoma wyświetlaczami.

Automatyzacja przepływów pracy za pomocą przydatnych informacji – Zebra Workcloud Actionable Intelligence 7.0

Aktualizacja nowej generacji oprogramowania Zebra Workcloud Actionable Intelligence 7.0 zawiera zgłoszoną do opatentowania platformę analityczną opartą na sztucznej inteligencji, stworzoną z myślą o nowoczesnym sklepie. Zoptymalizowana pod kątem dużych zbiorów danych i nowoczesnej użyteczności z natywnym dla chmury zapleczem, Zebra Workcloud Actionable Intelligence 7.0 jest zasilana przez Google Cloud. Nowy bezserwerowy silnik zapytań zapewnia najlepszą w swojej klasie szybkość i wydajność. Wersja 7.0 zwiększa efektywność, zapewniając użytkownikom szybszy i lepszy sposób znajdowania w zbiorach danych ukrytych anomalii i możliwości – poza tym, co jest wykrywalne przez człowieka. Workcloud Actionable Intelligence 7.0 automatyzuje również analizę danych, przypisywanie zadań i weryfikację działań, a także ocenia każde działanie w celu usprawnienia przepływu pracy i zwiększenia produktywności.

Zwiększanie produktywności pracowników i komfortu użytkowania – wytrzymałe tablety ET6x Windows firmy Zebra

Zbudowane w oparciu o platformę Intel Core Ultra, w tym dedykowaną jednostkę przetwarzania neuronowego (NPU), tablety ET60W/ET65W oferują nowe możliwości akceleracji sztucznej inteligencji. Rozszerza to doświadczenie firmy Zebra w zakresie tworzenia wytrzymałych tabletów dla użytkowników korzystających z systemu Windows w handlu detalicznym, transporcie i logistyce, produkcji, administracji publicznej, bezpieczeństwie publicznym i usługach terenowych. Dzięki nowemu zaawansowanemu ekranowi dotykowemu z obsługą sztucznej inteligencji, wzmocnione tablety ET6x z systemem Windows poprawiają dokładność i wydajność, automatycznie wykrywając dotyk użytkownika – nawet w rękawiczkach – i dostosowując ustawienia wyświetlacza w celu zwiększenia produktywności i wydajności. Dźwięk obsługiwany przez sztuczną inteligencję zapewnia lepszą jakość i tłumienie szumów, dzięki czemu pracownicy mogą wchodzić w interakcje z aplikacjami obsługującymi komunikację głosową, w tym Zebra Workcloud Communication. ET60W/ET65W zapewniają pracownikom elastyczność, ponieważ może służyć jako laptop lub komputer montowany w pojeździe. Ponadto nowy Zebra Control Hub dla systemu Windows oferuje bezproblemową konfigurację, umożliwiając zarówno pracownikom, jak i informatykom dostęp i wybór ustawień tabletu z poziomu jednej aplikacji.

Oprócz najnowszej oferty firmy Zebra, podczas wydarzenia ZONE zaprezentowane zostaną inne rozwiązania, takie jak Zebra Workcloud Workforce Optimization, Inventory Optimization, Demand Intelligence oraz Enterprise Collaboration Suites.

KLUCZOWE WNIOSKI

• Podczas corocznych konferencji dla klientów ZONE Zebra zaprezentowała trzy nowe rozwiązania – Zebra Kiosk System, Zebra Workcloud Actionable Intelligence 7.0 oraz wzmocnione tablety ET6x Windows.
• Oferowane przez firmę Zebra rozwiązania pomagają zwiększyć wydajność, zadowolenie klientów i produktywność w różnych segmentach handlu detalicznego na półkach sklepowych, zapleczach sklepowych i w magazynach.
• ZONE gromadzi klientów i partnerów firmy Zebra, aby mogli nawiązywać kontakty i uczyć się od siebie nawzajem oraz poznawać najnowsze innowacyjne rozwiązania firmy Zebra.

O ZEBRA TECHNOLOGIES

Zebra (NASDAQ: ZBRA) pomaga przedsiębiorstwom monitorować, przewidywać i przyspieszać procesy robocze, zwiększając ich możliwości i dbając o to, by wszyscy i wszystko było widoczne, połączone i w pełni zoptymalizowane. Nasze wielokrotnie nagradzane portfolio obejmuje zarówno oprogramowanie, jak i innowacje w dziedzinie robotyki, widzenia maszynowego, automatyzacji i cyfrowego podejmowania decyzji, a wszystko to poparte ponad 50-letnią tradycją w zakresie skanowania, śledzenia i śledzenia oraz mobilnych rozwiązań komputerowych. Z ekosystemem 10 000 partnerów w ponad 100 krajach, klienci Zebra obejmują ponad 80% firm z listy Fortune 500. Niedawno tygodnik Newsweek uznał firmę Zebra za jedno z najbardziej lubianych miejsc pracy w Ameryce i za najlepsze miejsce pracy pod względem różnorodności, a firma znalazła się na liście najlepszych miejsc pracy dla innowatorów opublikowanej przez Fast Company. Dowiedz się więcej na stronie www.zebra.com lub zarejestruj się, aby otrzymywać powiadomienia o nowościach. Zapraszamy do śledzenia bloga Your Edge firmy Zebra na LinkedIn, Twitterze i Facebooku oraz do odwiedzenia naszego Story Hub: Zebra Perspectives.

Kontakt dla mediów:
Mateusz Maludziński
Account Executive
Monday Comms
Tel: +48 538 623 032
E-mail: mateusz.maludzinski@mondaygroup.pl

Analityk branżowy Kontakt:
Kasia Fahmy
Zebra Technologies
+1-224-306-8654
k.fahmy@zebra.com

ZEBRA i stylizowana głowica Zebra są znakami towarowymi firmy Zebra Technologies Corp. zarejestrowanymi w wielu jurysdykcjach na całym świecie. Wszystkie pozostałe znaki towarowe należą do odpowiednich właścicieli. ©2024 Zebra Technologies Corp. i/lub jej podmioty stowarzyszone.