Koniec z nieskoordynowaną, chaotyczną komunikacją. Rozwiązanie Workcloud Communication™ PTT Express to najbardziej opłacalny sposób na zapewnienie łączności głosowej niewielkiej grupie pracowników wewnątrz budynków.
Natychmiastowe łączenie zespołów za pomocą jednego przycisku. Dostęp do niezawodnych indywidualnych lub grupowych połączeń głosowych przez sieć Wi-Fi.
Czysta jakość połączeń, zapewniająca sprawną współpracę. Rozwiązanie PTT Express zostało zaprojektowane do płynnego działania na urządzeniach Zebra z systemem Android.
Konfiguracja rozwiązania PTT Express nie wymaga dużo czasu. Nie wymaga ona serwera ani integracji z funkcją PBX. Jest to rozwiązanie szybkie, łatwe w użyciu i gotowe do działania, gdy tylko będzie potrzebne.
Połączenie ze sobą pracowników różnych działów, dysponujących różnymi komputerami mobilnymi, urządzeniami ręcznymi, urządzeniami pokładowymi i innymi urządzeniami firmy Zebra, pozwala zlikwidować fragmentaryczną komunikację.
Szukasz jeszcze więcej sposobów na łączność i współpracę? Rozwiązanie Workcloud Communication™ PTT Pro obejmuje liczne funkcje, które zapewniają personelowi pierwszej linii możliwość wykorzystywania urządzenia mobilnego do wysyłania jednym przyciskiem pilnych wiadomości tekstowych, graficznych lub wideo do poszczególnych osób lub całego zespołu.
Wystarczy jedno naciśnięcie przycisku, aby uzyskać dostęp do niezawodnych połączeń głosowych i wiadomości z osobami korzystającymi z danych komórkowych lub sieci Wi-Fi.
Workcloud Communication PTT Pro oferuje natychmiastową komunikację klasy korporacyjnej, która zapewnia większą wydajność, bezpieczeństwo i szybkość niż wysyłanie SMS-ów lub dzwonienie.
Aplikacja Workcloud Communication PTT Pro może być używana na urządzeniach Zebra z systemem Android lub zainstalowana na urządzeniach z systemem Android innych firm, urządzeniach z systemem iOS lub komputerach stacjonarnych z systemem Windows, co ułatwia wdrożenie rozwiązania do pracy bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
Stała wiedza na temat lokalizacji pracowników. Dzięki funkcji śledzenia GPS aplikacji Workcloud Communication PTT Pro można sprawdzić lokalizację swojego zespołu na mapie, zarówno w miejscu pracy, jak i w terenie.
Wiedza, kiedy samotnie pracujący personel potrzebuje pomocy. Funkcja wykrywania upadku urządzenia wysyła natychmiastowe powiadomienie, gdy urządzenie zostanie upuszczone i nie będzie reagować.
Pewność, że każdy pracownik został poinformowany o sytuacjach awaryjnych. Dzięki priorytetyzacji powiadomień alarmowych alerty mają status nadrzędny w stosunku do wszystkich trwających połączeń, co pozwala na natychmiastowe podjęcie działań.
Obsługa poleceń głosowych w 13 językach umożliwia dostosowanie się do potrzeb wszystkich pracowników.
Możliwość podłączenia do urządzeń pracowników czujników i aplikacji innych firm. Nasza usługa integracji IoT będzie ostrzegać pracowników między innymi o klientach potrzebujących pomocy, skrajnych temperaturach produktów, problemach na linii produkcyjnej i nie tylko.
Zapewnij pracownikom największą elastyczność w zakresie wyboru pracy i roli. Rozwiązanie Workcloud Communication PTT Premium pozwala utrzymać procesy robocze w niezmienionym stanie i minimalizuje zakłócenia na pierwszej linii. Zapewnij zespołom wszystkie opcje komunikacji potrzebne do pozostawania w stałym kontakcie i skupienia na wykonywaniu zadań.
Dostęp do niezawodnych, natychmiastowych połączeń PTT i wiadomości multimedialnych między osobami korzystającymi z danych komórkowych lub sieci Wi-Fi.
Szybsza, wydajniejsza i bezpieczniejsza komunikacja dzięki zaufanemu rozwiązaniu, bez konieczności polegania na urządzeniach osobistych.
Śledzenie oraz lokalizowanie pracowników znajdujących się blisko i daleko, zarówno w alejkach, jak i w terenie.
Udostępnianie urządzeń wielu pracownikom i automatyczne konfigurowanie każdego z nich, aby dopasować je do roli i potrzeb poszczególnych pracowników.
Dostosowanie zasad dla każdej roli, kontrola dostępu do funkcji i nie tylko.
Wydajne funkcje połączeń głosowych opartych na biznesowym systemie telefonicznym (BPS, powszechnie znanym jako PBX) w urządzeniach mobilnych Zebra umożliwiają eliminację luk w komunikacji. Pracownicy pierwszej linii mogą dzięki Workcloud Communication Enterprise Voice komunikować się ze sobą i współpracować w dowolnym miejscu i czasie, bez konieczności przebywania na swoich stanowiskach.
Rozwiązanie jest dostępne jako samodzielny produkt lub jako dodatek do aplikacji Workcloud Communication PTT Pro. Automatyczne przyciski do funkcji telefonu i możliwość utworzenia własnych przycisków, dostosowywania reguł dla każdej roli oraz kontroli dostępu do funkcji, kontaktów i innych elementów.
Podłączenie do istniejącej infrastruktury umożliwia szybkie wdrożenie rozwiązania i utrzymanie procesów roboczych na właściwym poziomie.
Dynamiczne przypisywanie połączeń przychodzących do właściwych pracowników na podstawie ich roli pozwala na szybkie i dokładne odpowiedzi.
Eliminacja potrzeby gruntownego wdrażania pracowników dzięki uproszczonym funkcjom telefonu takim jak możliwość zarządzania maksymalnie czterema różnymi numerami wewnętrznymi i szybkiego dołączania do grup.
Możliwość wyposażenia interfejsu w cechy i funkcje mające największy sens dla firmy pozwala zapewnić zespołom najlepsze doświadczenie podczas korzystania z funkcji głosowych.
Zwiększ do maksimum możliwości pracowników pierwszej linii dzięki najbardziej kompletnej ofercie Workcloud Communication obejmującej wszystkie funkcje i właściwości rozwiązania Workcloud Communication PTT Premium oraz Workcloud Communication Enterprise Voice.
Połączenie aplikacji Workcloud Communication PTT Premium i Workcloud Communication Enterprise Voice w jedną zintegrowaną platformę komunikacyjną pozwala uzyskać synergię i uwolnić niewykorzystany potencjał – z poziomu jednego ekranu.
Udostępnianie urządzeń wielu pracownikom i automatyczne konfigurowanie każdego z nich, aby dopasować je do roli i potrzeb poszczególnych pracowników.
Dodatek Workcloud Communication Enterprise Voice pozwala zminimalizować czas oczekiwania na połączenie i przyspieszyć procesy robocze poprzez automatyczne kierowanie połączeń przychodzących do właściwego działu lub konkretnej osoby.
W 2020 roku z aplikacji Workcloud Communication skorzystaliśmy 165 milionów razy. To 165 milionów razy, gdy nie musiałem biec trzy korytarze dalej, aby kogoś znaleźć lub... 165 milionów razy, gdy nie musiałem powiedzieć klientowi: „Nie wiem”. Jest to dla nas ogromna zmiana, z której pracownicy są niezwykle zadowoleni.
Dowiedz się, w jaki sposób firma ArcBest zwiększyła zadowolenie i produktywność pracowników.
Dowiedz się, w jaki sposób firma Lowe’s poprawiła swoje wyniki w zakresie wskaźnika Net Promoter Score dzięki rozwiązaniu Workcloud Communication.
Dodanie tych sprawdzonych rozwiązań uzupełniających umożliwi połączenie personelu pierwszej linii, aby mógł się ze sobą komunikować, współpracować i pracować z wykorzystaniem pełnego potencjału.
Nasz zespół ekspertów ds. rozwiązań dysponuje gruntowną wiedzą na temat branży, co pozwala nam dostarczać odpowiednie dla Twojej firmy rozwiązania w zakresie oprogramowania. Połączymy Cię z miejscowym ekspertem firmy Zebra, który pomoże Ci znaleźć rozwiązanie zaspokajające Twoje potrzeby biznesowe.