Actualización importante: A partir del 1 de julio de 2026, Zebra implementará la autenticación multifactor (MFA) obligatoria para mejorar la seguridad. Más información

Impresoras de escritorio

Soporte de la impresora de sobremesa con cartucho de cinta de transferencia térmica ZD420

MODELOS: ZD420

Las impresoras ZD420 (estándar y para uso médico) forman parte de la familia de impresoras de la serie ZD400.

Zebra ya no tiene este producto a la venta. Los recursos de productos ya no se actualizarán pero seguirán siendo accesibles a continuación para su uso y conveniencia. Tenga en cuenta que Atención al Cliente no está disponible después de la fecha de interrupción del servicio y soporte. Si necesita asistencia adicional, póngase en contacto con un proveedor de servicios autorizado de Zebra.

Apac
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de diciembre de 2021
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 28 de febrero, 2025

EMEA
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 29 de noviembre, 2024

Norteamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 31 de diciembre, 2024

Latinoamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de enero, 2022
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: Aarma 30, 2025

ZD420c Desktop Printer

ZD420

Las directrices de Configuración que aparecen a continuación le llevarán a documentación en inglés. Puede acceder a las guías de usuario localizadas en la pestaña DOCUMENTACIÓN.

¡IMPORTANTE! ¡No conecte aún su impresora a un ordenador!

  • Si conectó su impresora a un ordenador a través de USB antes de instalar el controlador, la impresora puede aparecer como un dispositivo desconocido (sin especificar) en "Dispositivos e impresoras".
  • Si es necesario, siga estos pasos de recuperación antes de continuar con el Paso 1.

1. Descargue e instale el controlador de impresora recomendado para Windows v10.

2. Descargue e instale la utilidad para la configuración de impresoras Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Conecte la impresora al puerto USB de su ordenador y enciéndalo.

4. Cargue los medios (los medios normalmente son etiquetas, pero también se incluyen stock de identificadores, papel para recibos y otras cosas sobre las que se puede imprimir).

5. A la hora de utilizar medios de transferencia térmica, cargue el cartucho de cinta.

6. Lleve a cabo una calibración de medios SmartCal e imprima un informe de configuración. Tiene vídeos a su disposición en la sección VÍDEOS EXPLICATIVOS más abajo.

7. Calibrar manualmente la cinta y sensores de medios.

  • Cuándo cambiar el tamaño o el tipo de medios.
  • Si detecta problemas de impresión, como etiquetas que se saltan, desviación en las etiquetas o en imágenes verticales o errores porque los medios se salen.
  • Puede ver el vídeo en la pestaña VÍDEOS.

8. Los ajustes de la impresora deben coincidir con los suministros reales que emplea para el trabajo de impresión y con las opciones de su impresora. Configure los ajustes de la impresora tal y como corresponda usando el software Zebra Setup Utilities o el controlador de la impresora para Windows v8

Puede encontrar manuales de usuario adicionales relacionados con opciones de hardware y conectividad en inglés en la pestaña DOCUMENTACIÓN.

Descargas

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Documentación

Puede que algunos de los documentos no se hayan traducido a su idioma.

Vídeos explicativos sobre ZD420

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