Свяжитесь с нами в чате
Загрузчик
Установка соединения, пожалуйста, подождите, пока мы вас подключим.

Новые улучшенные страницы по поддержке и материалам для скачивания уже доступны! Вы просили, и мы послушали. Посетите страницу поддержки и загрузки, чтобы узнать больше об этом обновлении.

Настольные принтеры

Поддержка и по настольному термотрансферному принтеру ZD420 с ленточным картриджем

Модели

Зд420

Принтеры ZD420 (Standard и Healthcare) являются частью линейки принтеров серии ZD400

Zebra более не предлагает этот продукт на продажу. Ресурсы для этого продукта предлагаются ниже для вашего пользования и удобства. Обратите внимание, что Служба поддержки клиентов не принимает обращения после даты прекращения обслуживания и поддержки. Если вам требуется дополнительная поддержка, пожалуйста, свяжитесь с авторизированным поставщиком услуг Zebra.

Apac
Дата прекращения работы принтера: 31 декабря, 2021
Дата прекращения обслуживания и поддержки: 28 февраля, 2025

Emea
Дата прекращения работы принтера: 30 сентября, 2021
Дата прекращения обслуживания и поддержки: 29 ноября, 2024

Северная Америка
Дата прекращения работы принтера: 30 сентября, 2021
Дата прекращения обслуживания и поддержки: 31 декабря, 2024

Латинская Америка
Дата прекращения работы принтера: 31 января, 2022
Дата прекращения обслуживания и поддержки: 30 апреля, 2025

Настольный принтер ZD420c

Зд420

Руководство по установке ниже даст вам доступ к документации на английском языке. Руководства пользователя для вашего региона можно найти во вкладке ДОКУМЕНТАЦИЯ.

ВНИМАНИЕ! Пока не подключайте свой принтер к компьютеру!

  • Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, принтер может быть указан как неизвестное (неопредленное) устройство в разделе «Устройства и принтеры».
  • При необходимости выполните эти действия для восстановления прежде чем перейти к шагу 1.

1. Загрузите и установите рекомендованный драйвер Windows для принтеров версии 10.

2. Загрузите и установите служебную программу для настройки принтеров Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Подключите принтер к USB-разъему в своем компьютере и включите последний.

4. Загрузите материалы для печати (под материалами для печати обычно подразумеваются этикетки, но сюда также входят ярлыки, бумага для чеков и другие материалы, на которых можно печатать).

  • Видеоролик можно посмотреть во вкладке ВИДЕО
  • Настройки мультимедиа должны соответствовать реальному мультимедиа, которое вы используете.
    Как определить тип материала.

5. При использовании материала для термопечати вставьте ленточный картридж.

6. Запустите калибровку расходных материалов SmartCal и распечатайте отчет о конфигурации. Видео также доступны в разделе обучающих видео ниже.

7. Выполните ручную калибровку датчиков ленты и расходных материалов.

  • При смене размера или типа материала.
  • При обнаружении проблем с печатью, например, пропущенные ярлыки, вертикальное смещение изображения/ярлыка или возникновения ошибок «материал снаружи».
  • Видеоролик можно посмотреть во вкладке ВИДЕО

8. Настройки принтера должны соответствовать действительно имеющимся в наличии средствам, которые вы используете для выполнения задания на печать, а также возможностям вашего принтера. Задайте необходимые настройки принтера с помощью программы Zebra Setup Utilities или драйвера принтера версии 8 для Windows

*Во вкладке ДОКУМЕНТАЦИЯ можно найти дополнительные руководства пользователя для аппаратного обеспечения и разных вариантов подключения на английском языке.

Загрузки

Программное обеспечение, необходимое для работы и подключения данного устройства.

Я согласен(-на) и принимаю вышеуказанные правила и условия.

Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, выполните данные действий по восстановлению перед установкой драйвера принтера.

Документации

Некоторые документы могут быть не переведены на ваш язык.

Видео

Обучающие видео по ZD420

Актуальные статьи

Программное обеспечение

Программные продукты Zebra, которые сделают использование вашего устройства более удобным.

Дополнительные ресурсы

Полезные ссылки и ресурсы для улучшения ваших впечатлений от использования.

Содержательные материалы по поддержке

Присоединяйтесь к нашему общественному дискуссионному форуму, где вы сможете пообщаться с пользователями и представителями Zebra со всего мира.



Гарантия и ремонт

Для некоторых услуг вам понадобится серийный номер. Вот где вы можете найти его на своем устройстве.