WorkCloud Enterprise Collaboration Suite


Connectez vos équipes de terrain à des outils de gestion des tâches et de collaboration d’entreprise basés sur l’IA. Optimisez la communication, simplifiez l’exécution des tâches et donnez à vos équipes de terrain les moyens de travailler avec confiance et agilité.

Employee folding clothing in a retail store.
WorkCloud Enterprise Collaboration Suite

Enterprise Collaboration pour une meilleure communication et une meilleure exécution

Améliorez la collaboration d’entreprise en dotant vos employés de terrain d’un système de communication unifié rationalisant les tâches, les activités et les messages. Soutenez la flexibilité des rôles, la hiérarchisation des tâches et la possibilité de répondre aux questions des clients en appuyant simplement sur un bouton, favorisant ainsi des équipes plus connectées et plus réactives.

Communication d’entreprise efficace
Communication d’entreprise efficace

Permettez la collaboration organique et la connectivité instantanée en transformant les appareils en puissants talkies-walkies pour une communication transparente et une diffusion d’informations en temps opportun entre les employés, les services ou l’ensemble du magasin.

Optimisation des tâches
Optimisation des tâches

Améliorez l’efficacité opérationnelle en simplifiant le travail et en rationalisant les tâches. Aidez vos employés en hiérarchisant les tâches, en standardisant les processus d’audit, en envoyant des mesures concrètes pour corriger les problèmes, et plus encore.

Renforcez la sécurité et la collaboration au sein de votre équipe
Renforcez la sécurité et la collaboration au sein de votre équipe

Favorisez une collaboration fluide qui améliore la connectivité en première ligne, en permettant à vos collaborateurs de répondre aux questions des clients grâce à la fonction « Push-to-talk », de consulter facilement les tâches de la journée, d’appeler en appuyant simplement sur un bouton, et bien plus encore.

Comment fonctionne Enterprise Collaboration

WorkCloud Enterprise Collaboration Suite

Pour travailler plus intelligemment, sélectionnez les solutions de communication les mieux adaptées à vos équipes. Puissantes, ces solutions permettent de mieux connecter les effectifs sur le terrain pour collaborer et travailler en équipe. Ensemble, elles autonomisent votre personnel, transforment vos opérations, et libèrent votre potentiel de productivité.

Solution logicielle

WorkCloud Sync

Restez en lien, coordonnez et protégez votre équipe grâce à WorkCloud Sync. Cette application tout-en-un regroupe les communications instantanées par Push-to-talk (PTT), la géolocalisation, la voix, la vidéo et les appels d’urgence discrets, afin de permettre à vos équipes terrain de trouver des réponses, de collaborer ou de signaler un besoin d’aide en temps réel.

A shopper using a Zebra tablet and mobile printer to check out at a clothing store
Solution logicielle

WorkCloud Task Management

Définissez vos priorités, optimisez et mettez en œuvre vos opérations quotidiennes grâce à WorkCloud Task Management. Cette solution basée sur l’IA envoie des tâches automatisées en temps réel directement sur les appareils des équipes terrain, en les priorisant selon les objectifs de l’entreprise et les données en temps réel. Permettez à vos équipes de rester concentrées sur les activités à forte valeur ajoutée et optimisez leur journée de travail grâce à des listes de contrôle numériques, des audits en temps réel et des parcours guidés.

Statistiques

Quelques chiffres

450+

 

clients

5,6 millions

 

d’utilisateurs

5 %

 

Amélioration de la qualité de service*

Ressources

Aide

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*Étude de cas client