Donnez à vos collaborateurs de première ligne des outils pour gagner en efficacité et être mieux connectés
Apportez à vos équipes sur site un système unique d’exécution et de communication pour tous les projets, activités, tâches et messages. Fournissez à vos responsables un moyen de consulter l’état d’avancement en temps réel et d’assigner des actions de suivi s’appuyant sur les informations suggérées par l’IA. Assurez-vous que votre première ligne prospère et que votre potentiel augmente.
Améliorez la productivité
Simplifiez les flux de production en permettant aux équipes de communiquer et de collaborer en temps réel. Évitez toute confusion et augmentez l’efficacité. Si les équipes savent ce qu’elles doivent faire, elles peuvent travailler ensemble pour accélérer l’exécution des tâches et la prise en charge des clients.
Supprimez les silos de communication
Créez les conditions d’une collaboration naturelle au sein de l’équipe grâce à des informations circulant librement et à une communication d’entreprise sécurisée. Transformez vos terminaux mobiles en talkies-walkies pour diffuser des informations opportunes, ou envoyez et recevez des alertes pour assurer la sécurité de tous en cas d’urgence.
Fidélisez les clients
Fournissez aux équipes une technologie intuitive leur permettant d’aider les clients en toute confiance, de recevoir des réponses instantanées à leurs questions ou d’utiliser la localisation GPS pour obtenir une assistance. Les appels sur un système téléphonique professionnel permettent au personnel de se déplacer librement dans l’espace de travail, d’aborder les clients et d’accomplir les tâches prioritaires.
Gestion des tâches et communication
Choisissez les solutions de gestion des tâches et de communication qui conviennent le mieux à vos équipes pour qu’elles travaillent à un rythme adapté. Ces solutions ultraperformantes simplifient la gestion des tâches et permettent aux collaborateurs de première ligne de mieux travailler en équipe. Lorsqu’elles sont associées, leurs capacités sont inégalées : elles transforment vos opérations et libèrent votre potentiel de productivité.
- Reflexis Task Management
- Workforce Connect
Reflexis Task Management
Envoyez des tâches automatiques directement aux membres de l’équipe de première ligne, elles sont classées par ordre de priorité en fonction des initiatives de l’entreprise et des données en temps réel. Assurez-vous que les équipes se focalisent sur les priorités, et recevez instantanément les notifications de réalisation des tâches. Cette suite d’outils de gestion des tâches contient tout ce dont vos employés ont besoin pour améliorer l’exécution : notamment les visites et les audits sur site, les listes de vérification normalisées, les messages P2P, les formulaires numériques et bien plus encore.
Workforce Connect
Les équipes de première ligne peuvent immédiatement trouver les informations ou les ressources qu’il leur faut pour satisfaire les besoins des clients ou mener à bien une mission. Cette suite d’outils de communication contient tout ce dont vos employés ont besoin pour rester en contact, notamment la fonctionnalité talkie-walkie, appels vocaux, gestion des profils, analyses et bien plus encore.
Quelques chiffres
+450
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5,6 millions
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40
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Ressources
Engagez et responsabilisez vos collaborateurs de demain
La nécessité de faire plus avec moins a poussé les entreprises à chercher de nouvelles façons de stimuler la productivité et d’engager de nouveaux collaborateurs avec une technologie novatrice et intelligente. Découvrez comment une meilleure gestion des tâches et des capacités de communication en temps réel plus intelligentes peuvent aider vos équipes à repousser leurs limites.
Forrester : Bénéficiez d’un retour sur investissement de 59 millions de dollars sur trois ans grâce à Zebra Reflexis
Lisez le rapport sur l’impact économique total (TEI, Total Economic Impact) de Forrester Consulting pour découvrir le retour sur investissement obtenu par les utilisateurs de Zebra Reflexis en rationalisant les processus du magasin, en améliorant la communication et en optimisant le personnel grâce à des solutions intelligentes de gestion du personnel et de gestion des tâches.