Soporte de la impresora móvil ZQ120 Plus
Conservar el comprobante de compra para la confirmación de la garantía.
Nota: esta impresora solo está disponible en algunos países. Póngase en contacto con su representante de ventas o socio autorizado de Zebra para obtener más información.
+ Configuración inicial / Introducción
Las directrices de instalación que aparecen a continuación conducen a la documentación en inglés. Puede acceder a la GUÍA DE INICIO RÁPIDO que se encuentra adjunta en la caja de la impresora o en la sección de MANUALES.
¡IMPORTANTE!
Existen 3 métodos para realizar un inicio rápido de su impresora móvil ZQ220 Plus o ZQ120 Plus.
- Método 1: configure e imprima a través de la configuración de la pantalla de la impresora.
- Método 2: configure e imprima a través de la ZLabel Designer App (versión Android o iOS).
- Método 3: utilice la versión de Zebra Setup Utilities (ZSU) para Windows.
Método 1: configure e imprima a través de la configuración de la pantalla de la impresora
1. Asegúrese de que el rollo sea del tamaño adecuado y esté colocado en la bandeja de la impresora.
2. Pulse Power para iniciar la impresora.
3. Pulse Config para configurar las siguientes funciones, si fuese necesario:
- Oscuridad: pulse Media Feed para aumentar o disminuir la oscuridad.
- Encendido: pulse Media Feed para seleccionar la opción de alimentación activada o desactivada
- Cierre del cabezal: pulse Media Feed para seleccionar Abrir Cabezal o Cerrar Cabezal.
- Modo de suspensión: pulse Media Feed para seleccionar Activar o Desactivar.
- Imprimir: pulse Media Feed para imprimir un informe de configuración.
- Dirección MAC: pulse Media Feed para seleccionar la opción de visualización activada o desactivada.
- ·Tipo de medio: pulse Media Feed para seleccionar las opciones Journal, Front Black Mark, Back Black Mark, o Label.
- Salir de la configuración: pulse Media Feed para salir de la pantalla de configuración y volver a la pantalla de operación.
Método 2: configure e imprima a través de la ZLabel Designer App (versión Android o iOS)
1. Descargue Zlabel Designer desde Google Play™ (Android™) o App Store® (iOS®).
2. Instale Zlabel Designeren su dispositivo de computación móvil.
IMPORTANTE: Zlabel Designer es una aplicación independiente. No recopila información del usuario para su registro ni tiene ventanas emergentes de publicidad. La publicidad puede utilizarse inmediatamente después de la instalación.
3. Siga estos pasos para sincronizar su dispositivo móvil con la impresora:
- Acceda a las configuraciones de Bluetooth desde su dispositivo móvil:
- Pulse el nombre de la impresora en la lista de dispositivos para seleccionarla.
- Si realiza esta sincronización por primera vez, introduzca el código 0000.
4. Abra ZLabel Designer, nevegue a través de Settings > My Device, seleccione la impresora y pulse Connect.
5. Pulse en Printer Settings para configurar lo siguiente:
- Configuración de papel > Densidad de impresión
- Configuración del papel > Tipo de papel, Horizontal
- Configuración del dispositivo > Cambiar lenguaje de programación, Actualizar impresora (Firmware)
Método 3: utilice la versión de Zebra Setup Utilities (ZSU) para Windows
¡IMPORTANTE ¡Aún no conecte la impresora a la computadora!
- Si conectó la impresora a la computadora a través de una conexión USB antes de la instalación del driver, es posible que la impresora aparezca como un dispositivo desconocido (sin especificar) en "Dispositivos e impresoras".
- Si es necesario, siga los pasos de recuperación antes de continuar al Paso 1.
1. Descargue e instale la utilidad de configuración de la impresora Zebra Setup Utilities (ZSU).
- Cómo descargar e instalar ZSU de la sección DRIVER a continuación.
- El driver de impresora Windows v. 5 está incluido con la descarga de ZSU. Para instalar el driver, consulte Ejecución del asistente de instalación de impresoras.
2. Conecte la impresora a un puerto USB en su computadora.
3. Carga de medios (medios suele referirse a las etiquetas, pero también incluye papel de etiquetas, papel de recibos y otras cosas en las que se puede imprimir).
4. Imprima una etiqueta adhesiva de prueba.
5. La configuración de la impresora debe coincidir con los suministros que utiliza para su trabajo de impresión y las opciones de su impresora. Ajuste la configuración de la impresora según sea necesario con el software Zebra Setup Utilities o el driver de impresora Windows v5.
+ Driver
Si conectó su impresora a la computadora a través de una conexión USB antes de la instalación del driver, siga estos pasos de recuperación antes de instalar el driver de la impresora.
Driver recomendado
-
Windows Printer Driver v5
Versión 5.1.17.7414
Descargar 14 MB Ver notas de la versión
Utilice este driver si necesita usar los lenguajes de comandos de impresora CPCL o EPL.
El driver de impresora ZDesigner es compatible con ZebraDesigner 3 y versiones anteriores.
Versiones del SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (consulte las notas de la versión para más información)
Cómo instalar el driver v5
Utilidad de configuración de la impresora
-
Zebra Printer Setup Utilities
Versión 1.1.9.1325
Descargar 13 MB Ver notas de la versión
Utilice este software para configurar su impresora después de la instalación del driver de impresora
Versiones del SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (consulte las notas de la versión para más información)
Cómo configurar los ajustes de la impresora con Zebra Setup Utilities
Otros driver
-
OPOS Driver
Versión 1.14.1.143
Descargar 7 MB Ver notas de la versión
Utilice el driver OLE para punto de venta minorista para desarrollar aplicaciones que son compatibles con la especificación de PDV unificado. Consulte las notas de la versión para conocer la compatibilidad de la impresora y los requisitos del sistema.
SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11
+ Manuales
Configuración y guías de usuario de ZQ120
-
ZQ220 Plus/ZQ120 Plus Mobile Printer User Guide
-
ZQ120 Plus, ZQ220 Plus Quick Start Guide
P1129078-01ROA Rev. B
Descargar 3 MB
Guías reglamentarias
-
Zebra ZQ120 Plus, ZQ220 Plus Regulatory Guide (en)
P112937-001 Rev. A
Descargar 1 MB
+ Videos tutoriales
Videos de cómo hacerlo
+ Software
-
Soporte de software ZebraDesigner 3
Software para diseñar etiquetas de código de barras.
-
ZebraDesigner para desarrolladores 3 Software Support
Software para desarrollar plantillas de etiquetas personalizables.
Herramientas para desarrolladores
-
SDK multiplataforma de Link-OS
Permite la creación de aplicaciones en PC, smartphones y tabletas.
+ Manuales de software
-
ZQ220 Plus/ZQ120 Plus Mobile Printer User Guide
-
CPCL Font Manual for ZQ210 / ZQ200 (en)
P1125955-01EN Rev. A
Descargar 2 MB -
CPCL for Link-OS™ Enabled Printers
P1073699-001 Rev. A
Descargar 2 MB -
ZPL & CPCL Printer Driver for OPOS Application Programmer’s Guide
P1014152-017EN Rev A
Descargar 3 MB -
ZQ220 Plus, ZQ120 Plus, ZR138 CR/CN/EM ESC/POS Programming Guide
P1130848-01EN Rev. A
Descargar 3 MB
+ Solución de problemas
+ Sistema operativo de la impresora (Firmware)
-
Firmware v59.01.04 (released April 20, 2023)
Firmware para ZQ120 Plus y ZQ220 Plus.
Descargar de 724 KB Ver notas de la versión
Cómo encontrar la versión del sistema operativo de la impresora (Firmware)
-
Firmware Download Utility (ZDownloader)
Una utilidad para cargar el sistema operativo de la impresora (Firmware) y los paquetes de servicio a su impresora.
Descargar 22 MB Ver notas de la versión
Actualizar el sistema operativo de la impresora (Firmware) con ZDownloader
+ Especificaciones y características
+ Etiquetas, piezas, accesorios y más
Etiquetas, cintas
Piezas de impresora
Artículos de conocimiento: