Новые улучшенные страницы по поддержке и материалам для скачивания уже доступны! Вы просили, и мы послушали. Посетите страницу поддержки и загрузки, чтобы узнать больше об этом обновлении.
Zebra в настоящее время не может оказать поддержку в России и Беларуси. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Информации адаптированной для региона на данный момент нет.
Портал запроса на ремонт пока недоступен в Турции для ремонта принтеров.
Чтобы сократить потенциальные задержки при импорте, убедитесь, что ваш таможенный счет содержит следующую необходимую информацию (в дополнение к уже предоставленной вами необходимой информации о компании и доставке):
Если для импорта требуется таможенный счет-фактура, воспользуйтесь инструментом расчета стоимости, чтобы рассчитать стоимость продукта Zebra в долларах США. Для этого предоставьте некоторую ключевую информацию, и инструмент на базе Excel предоставит точную стоимость продукта Zebra, которая, если она указана в таможенном счете, может сократить потенциальные задержки при импорте.
Загружайте инструмент перед каждым использованием, поскольку Zebra постоянно совершенствует его.
Страна происхождения, номер детали продукта и серийный номер указаны на этикетке продукта Zebra. Проверьте свое устройство на наличие этикетки, похожей на ту, что изображена ниже.
Документ о доставке представляет собой PDF-документ (пример показан ниже), который прилагается к электронному письму с подтверждением заказа на ремонт.
Ремонт мобильных компьютеров и сканеров, включая ремонт устройств Psion | Ремонт принтера (только для мобильных принтеров) | Ремонт принтера (все остальные типы) |
Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Используйте Warranty и Zebra OneCare Контракт проверить для определения гарантии или Zebra OneCare покрытия с помощью серийного номера устройства.
Ремонт мобильных компьютеров и сканеров, включая ремонт устройств Psion | Ремонт принтера (только для мобильных принтеров) | Ремонт принтера (все остальные типы) | ||
Ремонт по контракту и гарантии | За инцидент (Биллируемый) Ремонт | Ремонт по контракту и гарантии | За инцидент (Биллируемый) Ремонт | |
Используйте портал для подачи заявок на ремонт Repair Order Portal компании Zebra. . | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: South Technology Group S.A. (STG) Контактный номер (ы): | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: South Technology Group S.A. (STG) Контактный номер (ы): | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Ремонт мобильных компьютеров и сканеров, включая ремонт устройств Psion | Ремонт принтера (только для мобильных принтеров) | Ремонт принтера (все остальные типы) |
Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
По серийному номеру изделия можно проверить действие гарантии или гарантийного покрытия Zebra OneCare с помощью гарантийного сервиса или контракта Zebra OneCare.
Страны | Ремонт мобильных компьютеров и сканеров | Ремонт принтера (все модели) | |
Ремонт по контракту и гарантии | За инцидент (Биллируемый) Ремонт | ||
Боливия | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: GSH Боливия SRL Контактный номер: 591 3312-2725 Пожалуйста, обратите внимание, для одного инцидента (биллируемый) ремонт устройств Psion, пожалуйста, свяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra. Найти партнера по ремонту | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Коста-Рика | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: Холст ван Паттен С.А. Контактный номер: 506 2248-2200 | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Доминиканская Республика | Используйте форму RMA Zebra для отправки запросов на ремонт | Свяжитесь с одним из местных сертифицированных партнеров по ремонту Zebra (ы): Мультисистемы Инк. Контактный номер: 809 472-3646 Инверсии Хизамар, SRL. Контактный номер: 809 683-4545 Пожалуйста, обратите внимание, для одного инцидента (биллируемый) ремонт устройств Psion, пожалуйста, свяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra. Найти партнера по ремонту | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Эквадор | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: Carvatel Telecomunicaciones SC Контактный номер: 593 2223-5047 | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Сальвадор | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: Радиоком С.А. де К.В. Контактный номер: 503 2225-5100 | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Гватемала | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: OSI де Гватемала С.А. Контактный номер: (502) 2421-7600 | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Гондурас | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: Компанья-де-Инверсии ан Telecomunicaciones S.A. де C.V. Контактный номер: 504 2257-0827 | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Никарагуа | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: ECCSA DE NICARAGUA Контактный номер: (+505) 2223-3275 | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Панама | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: Электроника, Computacion у Comunicaciones S.A. Контактный номер: 507 222-2292 | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Пуэрто-Рико | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: Мультисистемы Инк. Контактный номер: 1 78-7751-2720 | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Парагвай | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: HPTI Sistemas y Equipamientos S.A. Контактный номер: 595 2160-1020 Пожалуйста, обратите внимание, для одного инцидента (биллируемый) ремонт устройств Psion, пожалуйста, свяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra. Найти партнера по ремонту | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Перу | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: DMS Перо С.А.К. Контактный номер: 511 705-2400 | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Уругвай | Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. | Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra: Геоком Уругвай С.А. Контактный номер: 598 2481-7777 | Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS) |
Все другие страны Латинской Америки | Свяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra Найти партнера по ремонту |