Свяжитесь с нами в чате
Загрузчик
Установка соединения, пожалуйста, подождите, пока мы вас подключим.

Информация для конкретных регионов по ремонтам Zebra >


Zebra в настоящее время не может оказать поддержку в России и Беларуси. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

Азиатско-Тихоокеанский регион

+ Информация о ремонте в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Информации адаптированной для региона на данный момент нет.

Европа, Ближний Восток и Африка

+ Варианты ремонта принтеров в Турции

Портал запроса на ремонт пока недоступен в Турции для ремонта принтеров.

+ Ресурсы по таможенным счетам-фактурам

Требования к таможенным счетам-фактурам

Чтобы сократить потенциальные задержки при импорте, убедитесь, что ваш таможенный счет содержит следующую необходимую информацию (в дополнение к уже предоставленной вами необходимой информации о компании и доставке):

  • Номер детали или серийный номер продукта
  • Страна происхождения (COO), где был произведен продукт
  • Рыночная стоимость продукта (FMV) в долларах США (USD)
  • Номер разрешения на ремонт
  • Стоимость DAP Sękocin Stary в соответствии с Международными коммерческими условиями (INCO)
Zebra предоставляет следующий шаблон таможенного счета-фактуры для клиентов, которым необходимо подготовить таможенный счет-фактуру для импорта при возврате устройства на ремонт.
Инструмент расчета таможенной стоимости

Если для импорта требуется таможенный счет-фактура, воспользуйтесь инструментом расчета стоимости, чтобы рассчитать стоимость продукта Zebra в долларах США. Для этого предоставьте некоторую ключевую информацию, и инструмент на базе Excel предоставит точную стоимость продукта Zebra, которая, если она указана в таможенном счете, может сократить потенциальные задержки при импорте.

Загружайте инструмент перед каждым использованием, поскольку Zebra постоянно совершенствует его.

Инструкции по поиску номера детали продукта Zebra
  • Номер детали продукта Zebra можно найти на этикетке продукта рядом с серийным номером. См. образец этикетки, изображенный ниже.
  • Номер детали продукта также можно найти в PDF-документе о доставке, который прилагается к электронному письму с подтверждением заказа на ремонт. Просмотрите поле «Номер продукта/модели» в документе о доставке, чтобы узнать номер детали продукта. См. образец документа о доставке, изображенный ниже.
  • Вы также можете найти номер детали продукта, выполнив поиск по серийному номеру с помощью Проверки гарантии и соглашения об обслуживании Zebra OneCare.
Поиск информации на этикетке продукта

Страна происхождения, номер детали продукта и серийный номер указаны на этикетке продукта Zebra. Проверьте свое устройство на наличие этикетки, похожей на ту, что изображена ниже.


Поиск информации в документе о доставке

Документ о доставке представляет собой PDF-документ (пример показан ниже), который прилагается к электронному письму с подтверждением заказа на ремонт.

  • Просмотрите поле «Номер продукта/модели», чтобы найти номер детали продукта.

+ Описание и условия обслуживания службы ремонта

Северная Америка

Латинская Америка

- Аргентина

Ремонт мобильных компьютеров и сканеров
В том числе ремонт Psion устройств
Ремонт принтера (только для мобильных принтеров) Ремонт принтера (все остальные типы)
Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

- Чили

Используйте Warranty и Zebra OneCare Контракт проверить для определения гарантии или Zebra OneCare покрытия с помощью серийного номера устройства.

Ремонт мобильных компьютеров и сканеров
В том числе ремонт Psion устройств
Ремонт принтера (только для мобильных принтеров) Ремонт принтера (все остальные типы)
Контракт - Гарантийный ремонт За инцидент (Биллируемый) Ремонт Контракт - Гарантийный ремонт За инцидент (Биллируемый) Ремонт  
Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

South Technology Group S.A. (STG) 
Ав. Америко Веспучио Сур 991 Лас Кондес
Сантьяго-де-Чили

Контактный номер (ы):
+562 2392 5000
+562 2392 5018

Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

South Technology Group S.A. (STG) 
Ав. Америко Веспучио Сур 991 Лас Кондес
Сантьяго-де-Чили

Контактный номер (ы):
+562 2392 5000
+562 2392 5018

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

- Колумбия

Ремонт мобильных компьютеров и сканеров
В том числе ремонт Psion устройств
Ремонт принтера (только для мобильных принтеров) Ремонт принтера (все остальные типы)
Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order. Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

+ Все остальные страны

Используйте Warranty и Zebra OneCare Контракт проверить для определения гарантии или Zebra OneCare покрытия с помощью серийного номера устройства.

Страны Ремонт мобильных компьютеров и сканеров Ремонт принтера (все модели)
Контракт и
Гарантийный ремонт
За инцидент (Биллируемый) Ремонт
 Боливия Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

GSH Боливия SRL
Калле Пролонгасьон Кийарро 81 ПБ
Санта-Крус-де-ла-Сьерра, Санта-Крус,
Боливия

Контактный номер: 591 3312-2725

Пожалуйста, обратите внимание, для одного инцидента (биллируемый) ремонт устройств Psion, пожалуйста, свяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra. Найти партнера по ремонту

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Коста-Рика Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Холст ван Паттен С.А.
Баррио Аранхуэз C17, A11 #968
100 метро Норте-дель-Метеолохико
Сан-Хосе, Коста-Рика
CP 2714-1000

Контактный номер: 506 2248-2200

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Доминиканская Республика Используйте форму RMA Zebra для отправки запросов на ремонт

Свяжитесь с одним из местных сертифицированных партнеров по ремонту Zebra (ы):

Мультисистемы Инк.
Луис Амиама Тио Эск. Эрик Леонард Экман
Эдификио Весенний центр, 6to Piso, Дистрито Насьональ
Санто-Доминго, Республика Доминиканская.
Почта Седиго: 10605

Контактный номер: 809 472-3646

Инверсии Хизамар, SRL.
Калле Вириато Фиало No 5 Энс. Джульета
Санто-Доминго, Республика Доминиканская Республика
Почта Седиго: 10130

Контактный номер: 809 683-4545

Пожалуйста, обратите внимание, для одного инцидента (биллируемый) ремонт устройств Psion, пожалуйста, свяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra. Найти партнера по ремонту

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Эквадор Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Карватель Телекуникионсионс СК
Антонио де Уллоа N27-126 у Сельва Алегре (эскина) Пичинча,
Кито, Эквадор

Контактный номер: 593 2223-5047

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Сальвадор Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Радиоком С.А. де К.В.
89 Авенида Норте, No 341, Колония Эскалон
Сан-Сальвадор, Сальвадор

Контактный номер: 503 2225-5100

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Гватемала Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

OSI де Гватемала С.А.
2 Ав. 11-25 Зона 9 Гватемала, Гватемала
Почта Седиго: 01010

Контактный номер: (502) 2421-7600

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Гондурас Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Компанья-де-Инверсии ан Telecomunicaciones S.A. де C.V.
Университет полковника Прадоса, Анильо Периферико, Эд ФЕРВИЛ
Тегусигальпа, M.D.C. Гондурас

Контактный номер: 504 2257-0827

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Никарагуа Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

ECCSA DE NICARAGUA 
Edificio DETRIROSA, tercer nivel, modulo nro. 8, frente al Centro Pellas, carretera a Masaya km 4.5

Контактный номер: (+505) 2223-3275

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Панама Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Электроника, Computacion у Comunicaciones S.A.
Парк Лефевр, просп. Санта-Елена и Калле 9на,
Edif. Форроауто, Местные #2 Панама-Сити, Панама

Контактный номер: 507 222-2292

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Пуэрто-Рико Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Мультисистемы Инк.
239 Артериальный Хостос ав.
Столичный центр Bldg. Саут-Тауэр Ste 104
Хато-Рей, Пуэрто-Рико
Почта Седиго: 00918

Контактный номер: 1 78-7751-2720

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Парагвай Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

HPTI Sistemas y Equipamientos S.A.
Ав. Чоферес-дель-Чако 871
Асунсьон, Парагвай

Контактный номер: 595 2160-1020

Пожалуйста, обратите внимание, для одного инцидента (биллируемый) ремонт устройств Psion, пожалуйста, свяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra. Найти партнера по ремонту

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Перу Используйте портал Repair Order от Zebra чтобы отправить ремонт

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

DMS Перо С.А.К.
Av. Arequipa 2995, Сан-Исидро, Лима, Перу
Почта Седиго: 15046

Контактный номер: 511 705-2400

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Уругвай Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Геоком Уругвай С.А.
Дионисио Орибе 3071 Монтевидео, Уругвай
Почта Седиго: 11600

Контактный номер: 598 2481-7777

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Все другие страны Латинской Америки Свяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra
Найти партнера по ремонту

Быстрые ссылки