Zebra OneCare™-Wartungspläne

Technologie ist komplex.
Wartung muss nicht sein.

Sie sind auf Ihre Geräte und Softwareanwendungen angewiesen, um Ihr Unternehmen zu betreiben. Fallen diese aus, funktionieren auch Ihre Workflows nicht. Sie haben keine Zeit für unerwartete Überraschungen, die Ihren Betrieb stoppen. Sie benötigen einen Plan zum Schutz vor Ausfällen und zur Vermeidung von Ärger. Mit den Wartungsplänen von Zebra OneCare halten Sie es einfach und sicher.

Statt eines Einheitsplans stellen wir Ihnen einen Plan zusammen, der genau auf Ihre Bedürfnisse und Ihre geschäftliche Dringlichkeit zugeschnitten ist. Unsere umfassenden Pläne bieten weit mehr als nur Garantie und Reparatur für Backups. Sie umfassen jahrelange Verbesserungen, um Ihre Technologie und Ihre Investition zu schützen.

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Vertrauenswürdiger Service und fortlaufender Support direkt von der Quelle

Unfälle passieren vor allem in schwierigen Geschäftsumgebungen. Lassen Sie Ihren Geschäftsbetrieb davon nicht stoppen. Bleiben Sie dem Unerwarteten einen Schritt voraus mit der Fehlerbehebung und dem Support des Teams, das Ihre Geräte am besten kennt und zu 100 % hinter seiner Technologie steht. Maximieren Sie Ihre Abdeckung und erhalten Sie zertifizierte Reparaturen mit autorisierten Teilen sowie Sicherheitspatches und Firmware- und Software-Updates.
Problemlose Reparaturen und Unterstützung auf Ihrem Weg

Sie erhalten jederzeit genau den gewünschten Support. Nutzen Sie Self-Service-Diagnosetools oder senden Sie Anfragen schnell und einfach online. Wenden Sie sich an die digitale Support-Community von Zebra für häufig gestellte Fragen oder rufen Sie uns an, um mit einem Repräsentanten zu sprechen. Verlassen Sie sich ruhigen Gewissens darauf, dass Zebra sich professionell um Ihre geschäftskritischen Geräte kümmert. Wir helfen Ihnen, sodass Sie sich auf Ihre betrieblichen Ergebnisse konzentrieren können.
Sorgenfreie, flexible Pläne für Ihr Unternehmen

Wählen Sie den Plan, der Ihren Geschäftszielen und Ihrem Budget entspricht. Pläne von Zebra OneCare sind alles, nur nicht einheitlich. Sie bieten umfassende Unterstützung, von der wesentlichen Abdeckung über erhöhten Select-Support bis hin zu speziellen Plänen für gezielten Schutz. Wählen Sie Ihren Plan basierend auf Ihrem Gerätetyp oder Portfolio, Vertragsdauer, Abdeckungsgrad und Reparaturzeit. Mit unserem einfachen Abonnementmodell läuft alles problemlos ab.

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Zebra OneCare™ Essential

Grundlegende Sicherheit

Wenn Ihre täglichen Gerätebedürfnisse abgedeckt sind, um Ihre Flotte am Laufen zu halten, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Sie profitieren von umfassendem Basisschutz mit Telefonsupport, Reparaturen innerhalb von drei Tagen, Software- und Sicherheitsupdates sowie mit VisibilityIQ™ OneCare™ von cloudbasierter Transparenz in Bezug auf Reparaturberichte und mehr.

Zebra OneCare™ Select

Maximaler Schutz

Mit Zebra OneCare Select haben Sie rund um die Uhr Zugang zu Support. Profitieren Sie von den Vorteilen des Essential-Plans, des PLUS-Telefonsupports mit rund um die Uhr verfügbaren Repräsentanten und des Geräteersatzes am nächsten Werktag, komplett vorinstalliert mit Ihren Einstellungen, Software, Apps, Betriebssystemen und LifeGuard-Versionen.

Zebra OneCare™ Special Value (SV)

Preisgünstiger Schutz

Schützen Sie Ihre Drucker und Mobilgeräte des Value-Segments mit unserem Spezialplan, der technischen und Softwaresupport, Reparaturen innerhalb von fünf Tagen und eine optionale Abdeckung für versehentliche Beschädigungen umfasst. Darüber hinaus erhalten Benutzer von mobilen Computern Zugriff auf unser cloudbasiertes VisibilityIQ OneCare-Tool.

Zebra OneCare™ technischer und Softwaresupport

Eigenständiger technischer und Softwaresupport

Schützen Sie Ihre Daten und erhalten Sie bei Bedarf Support, auch ohne einen Reparatur-Supportplan. Profitieren Sie von erstklassigem technischem Support sowie von exklusiven Sicherheits-Patches und Software-Updates, einschließlich LifeGuard™. Dieser Plan umfasst darüber hinaus Support für Software-Anwendungen (OEM und Drittanbieter).

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