Workcloud Task Management agiliza la ejecución de tareas y simplifica el trabajo para aumentar el potencial y la implicación de sus equipos de primera línea.
Automatice la asignación de tareas con una distribución equitativa para lograr cargas de trabajo asumibles para cada empleado y reducir el gasto en horas extra.
Asigne automáticamente las tareas adecuadas a los empleados adecuados de acuerdo con sus competencias, disponibilidad, capacidad y preferencias.
Aumente el potencial de su personal de primera línea con acceso rápido a actividades diarias para permitirles priorizar tareas con eficiencia. Los gerentes ven inmediatamente el estado de progreso de la tarea, así como cuándo y quién la está realizando, lo que aumenta la productividad y la capacidad de supervisión.
Workcloud Task Management facilita la gestión por excepción eficiente gracias a información relevante procesable que sugiere a los gerentes los siguientes mejores pasos recomendados, lo que se traduce en respuestas más ágiles y resolución eficaz de problemas críticos sin perjuicio para el desarrollo fluido de las operaciones cotidianas.
Supere las expectativas de su plantilla con una interfaz moderna e intuitiva que ofrece funciones de personalización, como el control mediante pin para priorizar la asignación de tareas crítica.
Simplifique la gestión de tareas dotando a sus empleados de un dispositivo de mano único que integre todas las aplicaciones necesarias. Este enfoque aumenta el potencial de su equipo para gestionar eficazmente tareas desde donde estén.
Workcloud Walk garantiza el cumplimiento legal agilizando las auditorías e inspecciones in situ con notificaciones en tiempo real que facilitan la aplicación de medidas correctivas basadas en las mejores prácticas.
Nuestra herramienta de inspecciones y auditoría ofrece a los gerentes de campo la posibilidad de evaluar ubicaciones desde un dispositivo móvil, mejorando la flexibilidad y la visibilidad y garantizando la seguridad y el cumplimiento de la normativa en todos los establecimientos físicos.
Cree conjuntos de preguntas y encuestas estandarizadas para auditorías de todo tipo de áreas y asuntos, desde la limpieza hasta la prevención de pérdidas, con el fin de garantizar la coherencia y confiabilidad en todos los establecimientos.
Resuelva rápidamente los problemas detectados durante las auditorías in situ con alertas inteligentes que generan automáticamente tareas correctivas para una resolución rápida.
Utilice nuestro software de auditoría para ver informes detallados específicos por ubicación que le permiten profundizar fácilmente en el problema y comparar el rendimiento con las expectativas corporativas y entre ubicaciones comparables.
Workcloud Check permite crear, revisar y distribuir rápidamente listas de comprobación organizadas y priorizadas para una ejecución coherente.
Sustituya las listas de comprobación en papel por un software para móviles que permite crear, editar y compartir listas de comprobación de actividades repetitivas y de varios pasos. Priorice las tareas y personalice las listas de comprobación conforme a cada puesto; y agilice, así, su proceso de gestión de tareas.
Cree listas de comprobación personalizadas para inauguraciones de ubicaciones, procesos de seguridad y tareas comunes. Fomente un entorno seguro y acogedor tanto para dependientes como para clientes con gestión de tareas simplificada.
Gestione tareas cómodamente con acceso móvil en tiempo real y aumente el potencial de su personal de primera línea para completar eficazmente y conforme a las mejores prácticas listas de comprobación rutinarias.
Mejore la gestión de tareas con listas de comprobación digitales y proporcione visibilidad a sus gerentes in situ, de campo y corporativos sobre el estado de realización de las tareas, así como notificaciones paso a paso para una gestión por excepción eficaz.
Cree informes fácilmente para seguir tendencias y patrones en la ejecución y el cumplimiento de las listas de comprobación. Evalúe el rendimiento, mantenga registros de auditoría y descubra información procesable que impulse desarrollos inteligentes.
Workcloud Comm ofrece mensajería fácil para equipos con comunicaciones en tiempo real en toda su organización. Permite tanto mensajería instantánea entre colegas como las comunicaciones de empresa a campo para ayudar a gestionar las tareas con eficacia.
Elimine la confusión y mejore la comunicación en sus ubicaciones de primera línea con una herramienta de mensajería de despliegue rápido y fácil acceso de modo que sus flujos de trabajo no se interrumpan.
La selección precisa por función, jerarquía o emplazamiento ayuda a que los mensajes lleguen a las personas o equipos adecuados en el momento oportuno, garantizando una actuación rápida y apropiada.
Aproveche nuestra herramienta de mensajería avanzada con análisis e informes que permiten hacer un seguimiento de las tasas de lectura y respuesta de los mensajes, entre otras cosas, para detectar tendencias en tiempo real y gestionar por excepción. Aproveche la funcionalidad de búsqueda rápida y obtenga respuesta rápida a sus preguntas.
Implemente geo-fencing y filtros de mensajes con una sola herramienta de mensajería integrada que ahorra tiempo y cumple la normativa estableciendo contacto en todo momento con el miembro adecuado del equipo.
Workcloud Docs agiliza la gestión de documentos y el control de acceso para una ejecución de tareas perfecta que le permite crear, almacenar, buscar y acceder a todos los documentos de la empresa con una interfaz de fácil uso.
Acceda eficazmente a los documentos y archívelos con control de versiones y permisos jerárquicos, que permiten a las partes interesadas de la empresa añadir, actualizar y compartir documentos en tiempo real.
Optimice la gestión de documentos organizando y distribuyendo de manera inteligente los documentos con permisos y visibilidad organizados por categoría, función y ubicación. Garantice a todos los miembros del equipo el acceso fácil a todos los documentos vigentes relevantes para llevar a cabo sus funciones y tareas.
Cree fácilmente informes personalizados para cuantificar una serie de métricas clave, como uso de documentos por dependiente, departamento o establecimiento, e incluso acceda a registros de auditoría para restaurar rápidamente versiones anteriores.
Simplifique las operaciones con Workcloud Forms, que aumenta el potencial de los equipos en primera línea para crear, completar y escalar rápidamente formularios digitales. Ahorre tiempo y elimine las ineficacias de los formularios en papel.
Mejore la gestión de formularios simplificando las tareas de crear y compartir los formularios nuevos con nuestra función de control de versiones, que garantiza que todo el mundo disponga de la información y los formularios más actualizados.
Gestione eficazmente el envío de formularios definiendo el proceso que arranca una vez completado el formulario. Aprenda a configurar flujos de trabajo automatizados que envíen los formularios al personal pertinente para garantizar la resolución rápida y eficaz de los problemas de primera línea.
Archive los formularios en una base de datos en la nube para simplificar el seguimiento y la auditoría del proceso de revisión. Identifique problemas recurrentes y aplique las mejores prácticas para corregirlos.
Simplifique las transiciones de proveedores de mantenimiento eliminando la necesidad de formularios en papel en las ubicaciones de primera línea. Con la gestión digital de formularios puede gestionar, almacenar, enviar y escalar eficazmente todos sus formularios digitales.
Simplifique las transiciones de proveedores de mantenimiento eliminando la necesidad de formularios en papel en las ubicaciones de primera línea. Con la gestión digital de formularios puede gestionar, almacenar, enviar y escalar eficazmente todos sus formularios digitales.
Mejore la gestión de sus proyectos visuales con Workcloud Visual, que hace posible una comunicación y una colaboración bidireccionales perfectas para proyectos como la organización de los productos y los escaparates o de los expositores de fin de pasillo y la cartelería, al tiempo que optimiza la ejecución y la validación de tareas con herramientas de comparación automatizada para unos flujos de trabajo de proyectos eficientes.
WorkCloud Visual ayuda a ejecutar impecables planes de exposición con la garantía de que los proyectos de merchandising relevantes se envían a la ubicación correcta para impulsar las ventas y crear una experiencia de marca coherente para los clientes a través de una comunicación fluida, la priorización de tareas y una guía clara para la ejecución in situ.
Optimice sus proyectos de merchandising visual con nuestra plataforma todo en uno que simplifica el diseño, la comunicación y la ejecución a la vez que ofrece un bucle de feedback cerrado para una colaboración perfecta entre los equipos corporativos y de campo.
Dote a los dependientes en tienda de una interfaz unificada para acceder y gestionar sin problemas las plantillas de merchandising, distribuir eficazmente los conjuntos de merchandising con instrucciones paso a paso, fechas de entrega y prioridades a las tiendas correspondientes, garantizando que los gerentes de los establecimientos reciben solo la información relevante para las necesidades específicas de su tienda.
Aumente el potencial de los gerentes in situ con acceso optimizado a los próximos proyectos visuales para que puedan asignar las tareas con eficiencia y mejorar la gestión de los proyectos gracias a una visibilidad clara de las prioridades y el estado de ejecución de las tareas.
Aumente el potencial de sus equipos in situ para documentar y enviar tareas completadas mediante la captura de fotos de los escaparates terminados directamente desde sus dispositivos móviles, lo que facilita las validaciones de proyectos y la rendición de cuentas en cuanto a la gestión y el seguimiento de las tareas de merchandising.
[Workcloud Real-Time Task Management] simplifica la actividad de los gerentes de tienda. De este modo pueden centrarse en los aspectos más importantes para prestar un servicio óptimo a nuestros clientes.
Vera Bradley implementó Workcloud para resolver sus retos operativos e impulsar la implicación de los clientes. De este modo, la finalización a tiempo de las tareas generadas por la empresa aumentó del 40 al 95 %.
Fanatics optimizó las operaciones diarias con Workcloud Real-Time Task Management™, lo que permitió a los gerentes obtener visibilidad del estado y las tasas de ejecución de las tareas, y facilitó a la empresa la configuración y el seguimiento del ROI de las promociones.
Shoe Sensation recurrió a Workcloud para mejorar y simplificar la gestión de los empleados y la comunicación de tareas. ¿El resultado? Mayor facilidad en la programación, mejor comunicación y mucha más visibilidad de las operaciones para impulsar cambios en toda la empresa.
Mejore su rendimiento y maximice el potencial de sus empleados con soluciones integradas.
Nuestro equipo de expertos en soluciones tiene un profundo conocimiento del sector, lo que nos permite ofrecerle soluciones de software adecuadas para usted. Le pondremos en contacto con un experto local de Zebra para que le oriente en la búsqueda de una solución que dé respuesta a las necesidades de su empresa.