성공 사례

직원들의 작업 효율을 높이기 위해 Zebra의 모바일 컴퓨터와 스캐너, Reflexis 작업 관리 및 일정 계획 도구를 사용하는 Vera Bradley

고객의 요구는 끊임없이 변화하며, 기업들은 언제나 효율적으로 작업을 수행하고 고객을 지원할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. Vera Bradley는 직원들의 작업을 간소화하고 작업 진행 상황을 확인하고 정확한 재고 수를 유지하기 위해 Zebra와 협업했습니다.

Vera Bradley

당면 과제

Vera Bradley는 직원들이 고객에게 더 집중할 수 있도록 관리자들이 직원의 워크로드와 일정을 추적할 수 있는 더 나은 방법을 필요로 했습니다.

이점 / 성과

Zebra와 Reflexis가 제안한 솔루션을 구현한 후, Vera Bradley는 고객의 요구에 맞춘 인력 배치를 통해 일정 효율성을 25-50% 개선시켰습니다. 또한 매장 직원들은 일주일에 15시간 이상을 고객 응대에 추가로 할애할 수 있게 되었습니다.

도움말

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Zebra의 파트너 및 판매 담당자 팀은 모든 산업의 세부 내용을 파악하고 있어 고객에게 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있습니다. 각 분야의 Zebra 전문가가 고객의 요구의 가장 잘 맞는 Zebra 솔루션을 선택하고 구현해 드립니다.

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