Erfolgsbericht

Vera Bradley verwendet mobile Computer und Scanner von Zebra zusammen mit Reflexis Task Management und Zeitplanungstools, um die Belegschaft zu entlasten

Kundenerwartungen ändern sich ständig. Als Reaktion darauf suchen Unternehmen ständig nach Möglichkeiten, ihren Betrieb effizienter zu verwalten und ihre Kunden besser zu bedienen. Vera Bradley arbeitete mit Zebra zusammen, um die Aufgaben der Belegschaft zu rationalisieren, Fortschritte zu überprüfen und stets korrekte Daten zum jeweiligen Bestand zur Verfügung zu haben.

Vera Bradley

Herausforderung

Vera Bradley benötigte eine bessere Vorgehensweise für die Führungskräfte zur Nachverfolgung der Arbeitsbelastung und der Zeitpläne der Mitarbeiter, um diese dabei zu unterstützen, mehr Zeit auf die Kunden zu verwenden.

Vorteile / Ergebnisse

Seit der Einführung der Lösungen von Zebra und Reflexis verzeichnete Vera Bradley eine Verbesserung der Effektivität der Zeitplanung von 25–50 % aufgrund der Zuweisung von Arbeit gemäß der Kundennachfrage. Die Store-Mitarbeiter können nun pro Woche mindestens 15 Stunden zusätzlich im Verkaufsbereich verbringen.

Hilfe

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Unser Team aus Partnern und Vertriebsmitarbeitern kennt sich in der Branche bestens aus, um Kunden maßgeschneiderte Lösungen zu bieten. Wir verbinden Sie mit einem Zebra-Experten in Ihrer Nähe, um die richtige Zebra-Lösung auszuwählen und zu implementieren, die Ihren Geschäftsanforderungen am besten entspricht.

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