Zwiększanie rentowności: Jak wyjść naprzeciw największym wyzwaniom handlu detalicznego?
Poznaj wnioski sprzedawców detalicznych i zobacz, w jaki sposób strategie oparte na danych przeciwdziałają stratom, oszustwom i ukrytym stratom, aby chronić zyski. Zobacz, jak osoby decyzyjne planują wykorzystać rozwiązania RFID oraz analitykę, aby wykrywać trendy oraz chronić marże, zwiększając przy tym lojalność i zadowolenie klientów. Nie trzeba się rejestrować.
Kradzieże i straty w handlu detalicznym: Trendy i spostrzeżenia interesariuszy
Podsumowanie
W zmieniającym się krajobrazie handlu detalicznego minimalizacja strat i ochrona zysków stanowią wyzwanie o kluczowym znaczeniu. 17. coroczne globalne badanie zachowań konsumentów firmy Zebra analizuje, w jaki sposób kradzieże, oszustwa i brak efektywności wpływają na wszystkie osoby. Zobacz, w jaki sposób sprzedawcy detaliczni planują wykorzystać technologię, aby zwiększyć widoczność zapasów, usprawnić operacje i zabezpieczyć marże, zachowując jednocześnie równowagę między bezpieczeństwem towarów a płynnością zakupów oraz dbając o bezpieczeństwo pracowników i zadowolenie kupujących.
Szczegółowe informacje
- Analiza rosnącej presji wywieranej na sprzedawców detalicznych w zakresie zwalczania kradzieży, która wpływa na działalność sklepów, bezpieczeństwo personelu i doświadczenia klientów.
- Dowiedz się, jak sprzedawcy detaliczni planują stosować zabezpieczenia, aby zapobiec kradzieżom bez zakłócania płynności zakupów, której oczekują klienci.
- Zapoznaj się z wyzwaniami stojącymi przed osobami podejmującymi decyzje i odkryj innowacyjne technologie, które mogą im sprostać. Odkryj strategiczne plany inwestycyjne kształtujące przyszłość ochrony aktywów oraz zapobiegania stratom.
- Zobacz, jak sprzedawcy detaliczni planują wykorzystać automatyzację, AI i analitykę w celu usprawnienia zarządzania zapasami, prognozowania trendów, proaktywnego wykrywania strat oraz poprawy wydajności operacyjnej.
Typ treści
Czas czytania
6–9 minut
Tematy
- Sprzedawcy detaliczni muszą pilnie wprowadzić sposoby przeciwdziałania niedoborom produktów.
- Rosnąca liczba kradzieży oraz ich wpływ na bezpieczeństwo klientów i pracowników.
- Zapobieganie stratom przy równoczesnym ograniczeniu blokad bezpieczeństwa dla kupujących.
- Technologia wspomagająca kontrolę zapasów w celu zapobiegania stratom.
52%
osób decyzyjnych zgłasza wzrost strat towaru w sklepach detalicznych w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
78%
kupujących wyraża frustrację z powodu zablokowanych produktów w sklepach.
84%
pracowników wyraża zaniepokojenie brakiem technologii umożliwiającej wykrywanie zagrożeń lub przestępczej aktywności.
Inne raporty w serii 17. corocznego globalnego badania zachowań konsumentów
Przekraczanie oczekiwań: Poprawa doświadczeń zakupowych w świecie dogodnego handlu
Poznaj spostrzeżenia konsumentów i pracowników i dowiedz się, jak sprzedawcy detaliczni podnoszą poprzeczkę, by sprostać rosnącym oczekiwaniom klientów. Dowiedz się, jak bezproblemowe doświadczenia, spersonalizowane interakcje i innowacyjne strategie technologiczne zwiększają lojalność i zadowolenie klientów.
Droga ku doskonałości: Potęga zaangażowanych pracowników
Poznaj kluczowe wnioski z pierwszych linii sektora sprzedaży detalicznej. Odkryj, jak technologia, szkolenia i wsparcie zmieniają sposób obsługi i zwiększają lojalność klientów. Dowiedz się, jak sprzedawcy detaliczni dbają o wsparcie i rozwój pracowników w miejscu pracy, by zapewniać trwały sukces i wzrost przedsiębiorstwa.
Kierunek handlu detalicznego: Jak się odnaleźć w świecie nieskończonego wyboru?
Odkryj trendy, które kształtują podejście sprzedawców detalicznych do zmiany sposobu obsługi klienta w celu ograniczania problemów, zwiększania poziomu personalizacji oraz wspierania rozwoju pracowników przy jednoczesnym zwiększaniu rentowności. Dowiedz się, jak osoby decyzyjne radzą sobie z rosnącymi oczekiwaniami klientów oraz łączą cyfrowe i fizyczne kanały sprzedaży.
