Device Diagnostics

Логотип Zebra Device Diagnostics

Максимальное увеличение доступности мобильных компьютеров Zebra

Обычно проблемы, которые ваши пользователи испытывают с мобильными компьютерами Zebra, легко решаются на месте, включая восстановление потерянного беспроводного соединения или освобождение необходимой памяти. Однако в случае, когда нет возможности обнаружить такие простые в устранении проблемы, устройства часто возвращаются в ремонтный центр Zebra, где мастер не находит неисправностей. Несмотря на то, что программа поддержки Zebra OneCare может покрывать стоимость обслуживания устройств на территории ремонтного центра, ваша организация так или иначе вынуждена оплачивать эти дорогостоящие услуги. Когда работники на объектах или внутри компании не имеют при себе мобильных компьютеров Zebra, это сказывается на общей эффективности работы вашей организации. Кроме того, появляются затраты на упаковку, доставку и отслеживание отправленных на ремонт устройств, а также настройку запасных устройств. 

Появление бесплатного инструмента Device Diagnostics от Zebra может помочь устранить высокие расходы на излишние возвраты устройств, не нуждающихся в ремонте. Благодаря этой утилите Mobility DNA конечные пользователи наравне с администраторами могут тестировать основные системы на мобильных компьютерах Zebra с помощью одного нажатия кнопки для выявления возможности устранения неполадки на месте и необходимости обращения в ремонтный центр Zebra. Каков результат? Увеличение времени использования устройств вашими работниками позволяет повысить производительность, время бесперебойной работы, окупаемость, а также снизить общую стоимость владения устройствами. Благодаря инструменту Device Diagnostics ваши мобильные устройства Zebra будут оставаться там, где они нужнее всего: в руках ваших работников.

Необходимые функции корпоративного уровня

  • Идентификация и тестирования всех основных систем

    Device Diagnostics автоматически определяет наличие определенных систем в устройстве: батарея, GPS, ЦПУ, память, накопитель, WLAN, WWAN и Bluetooth. Нажатие кнопки позволяет мгновенно протестировать все эти системы. Можно также выбрать только необходимые тесты.

  • Легкость чтения результатов за счёт выделения зеленым или красным цветом

    Если устройство проходит тест, результат выделяется зеленым цветом. Непройденные тесты выделяются красным, поэтому всего за несколько секунд можно определить, следует ли отправлять устройство в ремонтный центр или во внутреннюю службу поддержки компании.

  • Мгновенное обнаружение многих распространенных ошибок

    Вы можете просматривать наличие свободного пространства для работы системы, приложения, внешней карты памяти и кэша, а также проверять правильность настройки функций или их случайное отключение. Кроме того, вам доступна информация о том, заряжаются ли в данный момент батареи и сколько циклов зарядки осталось. А ещё вы можете видеть уровень сигнала, состояние работы радиомодуля и множество другой информации обо всех встроенных беспроводных возможностях связи: Bluetooth, Wi-Fi и сотовая сеть.

  • Мобильные компьютеры

  • Программное обеспечение для принтеров

  • Решения

    Комплекс решений Zebra обеспечивает беспрецедентное наглядное представление, оптимизированные операции и расширенные возможности для сотрудников.

    Решения

Mobility DNA

Значок Mobility DNA

Объедините все составляющие мобильной платформы с помощью Mobility DNA от Zebra для получения упрощённого интегрированного решения, используя предлагаемые нашей компанией мобильные компьютеры, готовые приложения для конечных пользователей, продуманные утилиты администрирования и средства простой разработки.

Zebra OneCare

Прогнозируемая производительность, выполнение важнейших задач и улучшение результатов деятельности компании одновременно с устранением незапланированных расходов на ремонт. Воспользуйтесь непревзойденной технической поддержкой напрямую от производителя, а также широким выбором услуг по ремонту.