Transforme operações de varejo com as soluções tecnológicas para o varejo da Zebra, com hardware e software que melhoram o gerenciamento de inventário e capacita equipes.
Simplifique as operações com as soluções tecnológicas para o setor de saúde da Zebra, com hardware e software que favorecem a colaboração das equipes e a otimização dos fluxos de trabalho.
Aprimore os processos com as soluções tecnológicas de manufatura da Zebra, com hardware e software para automação, análise de dados e conectividade da fábrica.
As soluções tecnológicas de transporte e logística da Zebra contam com hardware e software para a melhoria do planejamento de rotas, da visibilidade e dos processos de automação.
As soluções tecnológicas para o setor de hospitalidade da Zebra capacitam a equipe do seu hotel ou restaurante a prestar um serviço superior aos clientes e hóspedes através de rastreamento de inventário e mais.
As soluções e os produtos líderes de mercado da Zebra aumentam a satisfação do cliente com custo mais baixo por interação, mantendo os representantes de serviço conectados com os seus colegas, clientes, gerentes e ferramentas que eles usam para atender aos clientes ao longo de toda a cadeia de fornecimento.
Capacite seus funcionários em campo com soluções tecnológicas móveis impulsionadas por dados para ajudá-los a capturar e compartilhar dados críticos em qualquer ambiente.
A gama de computadores móveis da Zebra equipa a sua força de trabalho com os dispositivos de que eles precisam, de dispositivos de mão e tablets a computadores vestíveis e veiculares.
As impressoras desktop, móveis, industriais e portáteis da Zebra para etiquetas com códigos de barras, recibos, marcadores de RFID e cartões oferecem a você modos mais inteligentes de rastrear e gerenciar ativos.
Os scanners de código de barras de 1D e 2D, com ou sem fio, da Zebra preveem qualquer desafio de escaneamento em vários ambientes, no setor de varejo, saúde, transporte e logística ou manufatura.
A grande variedade de leitores, antenas e impressoras RAIN RFID da Zebra permite um rastreamento consistente e preciso.
Escolha cuidadosamente os suprimentos confiáveis de código de barras, RFID e cartões da Zebra, cuidadosamente selecionados para garantir alto desempenho, qualidade de impressão, durabilidade e legibilidade.
Os tablets robustos e os laptops 2 em 1 da Zebra são finos e leves, mas robustos para trabalhar em qualquer lugar, no familiar e fácil sistema operacional Windows ou Android.
Com a família de scanners fixos industriais e tecnologias de visão de máquina da Zebra, você pode personalizar as soluções para seu ambiente e suas aplicações.
A linha de quiosques da Zebra pode atender a qualquer necessidade de autoatendimento ou sinalização digital, desde a verificação de preços e estoque em um quiosque no corredor da loja até quiosques totalmente equipados que podem ser instalados na parede, no balcão, na mesa ou no chão em lojas de varejo, hotéis, portões de check-in de aeroportos, consultórios médicos, escritórios do governo local e muito mais.
Descubra a gama de acessórios da Zebra, de carregadores e cabos de comunicação e estojos, para ajudar a personalizar seu dispositivo móvel para eficiência ideal.
Os sensores de ambiente Zebra monitoram produtos sensíveis à temperatura oferecendo insights de dados sobre condições de ambiente em todas as aplicações industriais.
As tecnologias de localização da Zebra oferecem rastreamento em tempo real para que a sua organização gerencie melhor e otimize seus ativos essenciais, e crie fluxos de trabalho mais eficientes.
Zebra Workcloud, soluções de software empresarial que aumentam a eficiência, reduzem custos, melhoram o gerenciamento de inventário, simplificam a comunicação e otimizam recursos.
Mantenha os custos de mão de obra baixos, seus talentos felizes e sua organização em conformidade. Crie uma operação ágil que possa navegar por mudanças inesperadas de cronograma e demanda do cliente para impulsionar as vendas, satisfazer os clientes e melhorar seus resultados.
Impulsione uma colaboração empresarial bem-sucedida com notificações de tarefas priorizadas e recursos de comunicação aprimorados para facilitar a colaboração da equipe.
Tenha visibilidade total de seu inventário e identifique automaticamente vazamentos em todos os canais.
Reduza a incerteza antecipando a volatilidade do mercado. Preveja, planeje e permaneça ágil para alinhar o inventário com a mudança da demanda.
Diminua os custos e aumente simultaneamente o desempenho dos funcionários, da segurança e da rede com um software desenvolvido para aprimorar as soluções de infra-estrutura wireless da Zebra.
Explore o software de impressora da Zebra para integrar, gerenciar e monitorar impressoras facilmente, maximizando os recursos de TI e minimizando o tempo de inatividade das impressoras.
Obtenha o máximo de cada estágio de sua jornada de digitalização, desde a implantação até a otimização. O software do scanner de código de barras da Zebra permite manter os dispositivos atualizados e adaptá-los às suas necessidades de negócios para um retorno de investimento mais forte em todo o ciclo de vida.
O software e os utilitários de desenvolvimento, demonstração e produção de RFID ajudam a gerenciar suas implementações de RFID com mais eficiência.
O software e os utilitários de desenvolvimento, demonstração e produção de RFID ajudam a gerenciar suas implementações de RFID com mais eficiência.
O Zebra DNA é o pacote de software empresarial mais amplo do setor que oferece uma experiência ideal para todos durante toda a vida útil de cada dispositivo da Zebra.
Avance em sua transformação digital e execute seus planos estratégicos com a ajuda da tecnologia certa de localização e rastreamento.
O conjunto de software de visão de máquina da Zebra Aurora permite que os usuários resolvam suas necessidades de rastreamento e monitoramento, inspeção visual e automação industrial.
A plataforma Zebra Aurora confere um novo nível de simplicidade ao controle das soluções de automação de manufatura e logística em toda a empresa. Com essa poderosa interface, é fácil configurar, implantar e operar scanners fixos industriais e câmeras inteligentes de visão de máquina, eliminando a necessidade de usar diferentes ferramentas e reduzindo o tempo de treinamento e implantação.
O kit de desenvolvimento de software (SDK) de visão de máquina Aurora Imaging Library™, anteriormente Matrox Imaging Library, tem uma extensa coleção de ferramentas para captura, processamento, análise, anotação, exibição e arquivamento de imagens. A personalização no nível de código começa aqui.
O Aurora Design Assistant™, anteriormente conhecido como Matrox Design Assistant, é um ambiente de desenvolvimento integrado (IDE) baseado em fluxogramas para a criação de aplicativos de machine vision, com modelos que aceleram o desenvolvimento e agilizam a implementação on-line das soluções.
Desenhado para programadores experientes, proficientes em aplicativos de visão, o Aurora Vision Library oferece a mesma funcionalidade sofisticada que o nosso software Aurora Studio, porém apresentada em linguagem de programação.
O Aurora Vision Studio, um software de processamento de imagens para engenheiros de visão computacional e de máquina, permite a criação, a integração e o monitoramento rápidos de aplicativos avançados de visão OEM.
Incorporar tecnologia inovadora é essencial para o sucesso da sua empresa, mas esse processo pode ser complexo e trabalhoso. Os Serviços Profissionais ajudam a acelerar a adoção e maximizar a produtividade, sem afetar seus fluxos de trabalho, processos de negócios e finanças.
O Managed Service da Zebra fornece gerenciamento de dispositivo sem preocupações para garantir o máximo de tempo de operação para os seus computadores móveis e impressoras Zebra através de especialistas dedicados.
Encontre maneiras de entrar em contato com o suporte da Zebra Technologies, incluindo e-mail e chat, fazer uma pergunta técnica ou iniciar uma solicitação de reparo.
O Programa de economia circular da Zebra ajuda você a gerenciar os desafios de hoje e planejar para o futuro com soluções inteligentes, que são boas para o orçamento e para o meio ambiente.
Nossa filosofia do Cliente em primeiro lugar
Nosso compromisso de colocar o cliente em primeiro lugar vai além de apenas ouvir, trata-se de promover conversas significativas. E não conseguimos fazer isso sozinhos. O seu feedback é fundamental. É por isso que nosso Net Promoter Score (NPS) e as pesquisas de satisfação do cliente (CSAT) realizadas em pontos-chave de interação são fundamentais para coletarmos feedbacks sobre relacionamento e satisfação. Também queremos saber se é fácil para você interagir conosco, e coletamos essa informação por meio do Customer Effort Score (CES) em nossos sites.
Não se trata apenas de dados, é a voz dos clientes da Zebra nos guiando a melhorar a cada dia. É por isso que convidamos você a compartilhar suas percepções e experiências, que ajudam a moldar o futuro de nossas estratégias de experiência do cliente, garantindo que continuemos entregando valor em cada ponto de contato.
Sua voz é importante
Seu feedback não é apenas coletado, ele gera ação. Nossa dedicada equipe de Estratégia de Experiência do Cliente, com nosso conselho de liderança interfuncional, analisa seu feedback e desenvolve um plano para resolver suas principais preocupações.
Como resultado das suas contribuições recentes, estamos tomando as seguintes medidas:
- Atualizando nosso site para ajudá-lo a encontrar as soluções que beneficiam especificamente o seu negócio
- Facilitando a conexão com os parceiros que podem oferecer as soluções de que você precisa
- Simplificando o processo de pedidos
- Aprimorando a precisão dos prazos de entrega e das datas programadas de envio
- Investindo em melhores recursos de suporte e em prazos de reparo mais rápidos
Queremos tornar mais fácil para você fazer negócios conosco e estamos priorizando iniciativas que terão o maior impacto na sua experiência.
Junte-se a nós nesta jornada
Entendemos as nuances e os desafios do mercado global e das indústrias nas quais você atua. Nosso objetivo não é apenas vender produtos e soluções, mas construir confiança e demonstrar nossa expertise em resolver problemas de negócios complexos.
Obrigado por fazer parte da comunidade Zebra. Estamos ansiosos pelo seu feedback para continuar essa jornada juntos, à medida que buscamos superar suas expectativas e oferecer uma experiência de atendimento ao cliente de classe mundial.
Rob Armstrong
Robert (Rob) Armstrong foi nomeado diretor de Marketing da Zebra Technologies em março de 2023. Rob tem mais de 20 anos de experiência no setor de tecnologia B2B e ingressou na Zebra em 2014. Em seu cargo anterior como vice-presidente sênior de Marketing Integrado e Canais, Rob supervisionou a estratégia de entrada no mercado e a execução de marketing operacional para todo o portfólio da Zebra, incluindo segmentação de clientes, marketing de produtos e digital; estratégias de canal e marca; relações com a mídia; precificação; e análise de dados. Rob lidera uma equipe diversificada e de alto desempenho de profissionais de marketing e canais para impulsionar a preferência globalmente e evoluir a percepção da marca Zebra em mais de 100 países, em colaboração com mais de 10.000 parceiros no crescente ecossistema de canais da Zebra. Antes de ingressar na Zebra, Rob ocupou diversas funções globais e regionais em desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de negócios, operações e marketing na Motorola Solutions, incluindo cargos na Ásia-Pacífico e na Europa. Rob é Bacharel em Engenharia Elétrica pela Universidade de Notre Dame e atualmente atua como membro do conselho do Bernie’s Book Bank e do FIRST Illinois Robotics. Ele faz parte do Forbes Communications Council.
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