Trasformate le attività di vendita al dettaglio con le soluzioni tecnologiche per il retail di Zebra dedicate, con hardware e software in grado di migliorare la gestione dell’inventario e di migliorare l’efficienza dei team.
Ottimizzate le operazioni con le soluzioni tecnologiche per il settore sanitario di Zebra, con hardware e software in grado di migliorare la collaborazione del personale e ottimizzare i flussi di lavoro.
Migliorate i processi con le soluzioni tecnologiche di Zebra per il settore manifatturiero, con hardware e software per l’automazione, l’analisi dei dati e la connettività di fabbrica.
Le soluzioni tecnologiche di Zebra per il trasporto e la logistica includono hardware e software per migliorare la pianificazione dei percorsi, la visibilità e l’automazione dei processi.
Le soluzioni tecnologiche di Zebra per il settore pubblico migliorano il processo decisionale, ottimizzano le operazioni e tutelano le comunità grazie a software avanzati e dispositivi rinforzati.
Le soluzioni tecnologiche Zebra per il settore della ricettività consentono al personale di hotel e ristoranti di fornire agli ospiti un servizio di livello superiore grazie a funzionalità quali la tracciabilità dell'inventario, il POS mobile e altro.
Le soluzioni e i prodotti leader di Zebra migliorano la soddisfazione dei clienti con un costo più basso per interazione, mantenendo gli addetti all’assistenza sempre connessi a colleghi, clienti, management e agli strumenti utilizzati per soddisfare le richieste dei clienti lungo l’intera supply chain.
Date più potere ai vostri lavoratori sul campo grazie all’uso di soluzioni tecnologiche guidate da obiettivi precisi in grado di aiutarli ad acquisire e condividere dati importanti in qualsiasi ambiente.
La gamma di mobile computer di Zebra offre ai vostri dipendenti i dispositivi di cui hanno bisogno, dai palmari ai tablet, dagli indossabili ai computer montati sui veicoli.
Le stampanti desktop, mobili, industriali e portatili Zebra per etichette con codici a barre, ricevute, tag RFID e card offrono nuovi metodi più intelligenti per localizzare e gestire le vostre risorse.
I lettori di codici a barre cablati e cordless 1D e 2D Zebra anticipano qualsiasi difficoltà di scansione in diversi ambienti, siano essi il commercio al dettaglio, il settore sanitario, i trasporti e la logistica o la produzione.
La ricca gamma Zebra di lettori, antenne e stampanti RAIN RFID offre funzioni di tracciabilità costanti e precise.
Scegli l’affidabilità di Zebra e dei suoi materiali di consumo per la stampa su codici a barre, RFID e card, attentamente selezionati per garantire prestazioni elevate, qualità di stampa, durata e leggibilità.
I tablet rinforzati e i laptop 2 in 1 di Zebra sono sottili e leggeri ma al tempo stesso robusti e in grado di lavorare in tutti gli ambienti in cui operate sui sistemi operativi Windows o Android più diffusi.
La linea di scanner industriali fissi e tecnologie di visione artificiale di Zebra vi consente di personalizzare le vostre soluzioni in base al vostro ambiente e alle vostre applicazioni.
La linea di chioschi Zebra può soddisfare qualsiasi esigenza nel contesto dei servizi self-service o della segnaletica digitale, dal controllo dei prezzi e delle scorte presso un chiosco in un punto vendita alle configurazioni più complete con chioschi montati a parete/pavimento o su bancone/tavolo in un negozio retail, hotel, banco check-in aeroportuale, studio medico, ufficio pubblico o altrove.
Scoprite la gamma Zebra di accessori, quali caricatori, cavi di comunicazione e custodie, con i quali potete personalizzare il vostro dispositivo mobile e ottenere un’efficienza ottimale.
I sensori ambientali di Zebra monitorano i prodotti sensibili alle temperature, fornendo informazioni fruibili sulle condizioni ambientali in tutte le applicazioni industriali.
Le tecnologie di localizzazione Zebra offrono alla vostra azienda tutti i vantaggi della tracciabilità in tempo reale, per una gestione ottimizzata delle risorse critiche e la creazione di flussi di lavoro più efficienti.
Migliorate le operatività della prima linea con le soluzioni software AI di Zebra, che ottimizzano i flussi di lavoro, snelliscono i processi e semplificano le attività per migliorare i risultati aziendali.
Potenziate la prima linea delle funzioni AI di Zebra Companion per velocizzare le operazioni e migliorare la produttività grazie a supporto e analisi istantanee e personalizzate.
Aumentate la produttività con Zebra Frontline AI Enablers: Modelli di visione AI, app campione e API rendono più snelli i flussi di lavoro migliorando le procedure aziendali.
I Zebra Frontline AI Blueprints offrono framework di AI adattabili e reali che automatizzano le attività manuali e aumentano l’efficienza nell’operatività della prima linea con alta pressione.
Zebra Workcloud, soluzioni software aziendali che incrementano l’efficienza, tagliano i costi, migliorano la gestione dell’inventario, semplificano la comunicazione e ottimizzano le risorse.
Mantenete bassi i costi della manodopera, garantite la soddisfazione dei dipendenti e la conformità dell’azienda. Create un’attività agile in grado di affrontare le variazioni impreviste degli orari di lavoro e della domanda dei clienti per aumentare le vendite, soddisfare i clienti e migliorare gli utili.
Favorite la collaborazione aziendale di successo con notifiche delle attività prioritarie e migliori capacità di comunicazione per semplificare la collaborazione tra i team.
Ottenete una visibilità completa delle scorte e individuate automaticamente le perdite in tutti i canali.
Riducete il grado di incertezza quando si prevede volatilità per il mercato. Prevedete, pianificate e mantenetevi agili per adeguare le scorte al variare della domanda.
Riducete i costi mentre ottimizzate le prestazioni dei dipendenti, della sicurezza e della rete con software progettati per migliorare le infrastrutture wireless e le soluzioni mobile di Zebra.
Esplorate il software per stampanti per integrare, gestire e monitorare agevolmente le stampanti ottimizzando le risorse IT e riducendo al minimo le interruzioni operative.
Realizzate al meglio ogni fase del percorso di scansione, dall’implementazione iniziale degli scanner all’ottimizzazione. Il software per lettori di codici a barre Zebra vi consente di mantenere aggiornati i dispositivi e di adattarli alle esigenze aziendali per favorire la redditività dell’investimento nell’intero ciclo di vita.
Il software e le utility RFID di dimostrazione, sviluppo e produzione vi aiutano nella creazione e nella gestione più efficiente delle vostre implementazioni RFID.
Il software e le utility RFID di dimostrazione, sviluppo e produzione vi aiutano nella creazione e nella gestione più efficiente delle vostre implementazioni RFID.
Zebra DNA è la più ampia suite di software aziendali del settore che offre un’esperienza ideale per tutti gli utenti durante l’intera vita di ogni dispositivo Zebra.
La tecnologia di localizzazione e tracciamento giusta vi aiuterà a promuovere la trasformazione digitale e a realizzare i vostri piani strategici.
La suite di software di visione artificiale Zebra Aurora consente agli utenti di soddisfare i requisiti di tracciabilità, ispezione visiva e automazione industriale.
Zebra Aurora Focus introduce un livello di semplicità senza precedenti nel controllo delle soluzioni di automazione per la produzione e la logistica su scala aziendale. Questa potente interfaccia facilita la configurazione, la messa in servizio e il funzionamento di tutta la linea industriale Zebra di lettori fissi di codici a barre e di fotocamere intelligenti per la visione digitale, rendendo superfluo il ricorso a qualsiasi altro strumento e riducendo il tempo di formazione e implementazione.
Aurora Imaging Library™, noto in precedenza come Matrox Imaging Library, è un kit di sviluppo di software (SDK) di visione digitale completo di diversi strumenti di acquisizione, elaborazione, analisi, annotazione, visualizzazione e archiviazione delle immagini. Qui comincia la personalizzazione del codice.
Aurora Design Assistant™, noto in precedenza come Matrox Design Assistant, è un ambiente di sviluppo integrato (IDE) in una piattaforma basata su diagrammi di flusso, completa di modelli per velocizzare lo sviluppo di applicazione di visione digitale e portare online le applicazioni più in fretta.
Progettata per programmatori esperti in applicazioni di visione, Aurora Vision Library offre le stesse sofisticate funzionalità del nostro software Aurora Studio, ma presentate in linguaggio di programmazione.
Aurora Vision Studio, un software di elaborazione delle immagini per informatici specializzati in visione artificiale e computer, consente di creare, integrare e monitorare rapidamente potenti applicazioni di visione OEM.
Aggiungere tecnologie innovative è fondamentale per il vostro successo, ma può rivelarsi un compito complesso e non privo di ostacoli. I servizi professionali vi aiutano ad accelerare l’adozione e a massimizzare la produttività senza intaccare i flussi di lavoro, i processi aziendali e le finanze.
I servizi gestiti di Zebra consentono una gestione dei dispositivi semplificata, volta a garantire il massimo tempo di funzionamento dei vostri mobile computer e delle vostre stampanti Zebra grazie al lavoro di un gruppo di esperti dedicati.
Scoprite come contattare l’assistenza Zebra Technologies via email e chat, fare una domanda tecnica oppure inviate una richiesta di riparazione.
Il Programma Zebra di economia del ricircolo vi aiuta a gestire le sfide del presente e a pianificare per il futuro grazie a soluzioni intelligenti ottimali per il vostro budget e per l’ambiente.
Aggiornamento importante: a partire dal 1 luglio 2026, Zebra sta implementando l'autenticazione Multi-Factor (MFA) obbligatoria per migliorare la sicurezza. Per saperne di più .
Benvenuti, clienti dei prodotti Zebra Machine Vision (precedentemente noto come Matrox Imaging)!
Di seguito vengono fornite indicazioni sulle modifiche apportate e su come navigare verso le informazioni che sono state spostate dal sito di supporto di Matrox Imaging a Zebra.com.
È disponibile supporto tecnico per gli utenti registrati dei prodotti Zebra Machine Vision (precedentemente noto come Matrox Imaging).
Si prega di registrare il software prima di richiedere supporto tecnico.
Nota: gli utenti di MIL-Lite X possono accedere a un anno di supporto tecnico gratuito, con ulteriori opzioni a pagamento.
Per gli utenti registrati, sono disponibili le seguenti opzioni per richiedere supporto tecnico.
Inviare una richiesta di supporto tecnico online
Accedere al modulo Contattaci per inviare una richiesta di supporto tecnico. Verrà richiesto di rispondere a una serie di domande per aiutarci a risolvere il problema.
Dopo l'invio del modulo, riceverai un'e-mail di conferma e alla tua richiesta verrà assegnato un numero di caso per il tracciamento. Un rappresentante del supporto Zebra ti contatterà telefonicamente o via e-mail per aiutarti con la tua richiesta.
In alternativa, è possibile contattare un partner Zebra per l'automazione industriale.
Trova un partner Zebra .
Effective Monday, October 16, 2023, you will have a new way to request repairs for malfunctioning Zebra machine vision (formerly Matrox Imaging) product(s) and new in-region locations where you will send your malfunctioning product(s).
Note, please continue to follow current process for repairs until the close of business, Friday, October 13. Any repairs requested through Matrox Imaging will be completed by Matrox Imaging and sent back to you.
Options for Repair
Zebra offers repair service for both in-warranty and out of warranty products.
How to Request to Repair
Learn How to Use the Repair Order Portal
Zebra offers multiple resources to help you get the most from this powerful tool.
Accessing the Repair Order Portal on October 16, 2023
1. If you are a member of PartnerConnect, please contact your Partner Administrator, who will grant you access so that you can use the Repair Order Portal. If you do not know who your Partner Administrator is, please contact the Partner Interaction Center (PIC) in your region for this information: Asia Pacific Region PIC; Europe, Middle East, and Africa PIC; Latin America PIC; and North America PIC.
2. If you are a Partner Administrator, visit the Partner Administration Tool to request access to Zebra applications and manage user access for those in your organization.
3. If you are a direct end customer, please click here and follow the steps to register for the Repair Order Portal.
Sending Your Malfunctioning Product to Zebra Repair
Register Software
Visit the Register Software page, now on Zebra.com, to register your Aurora Design Assistant (formerly Matrox Design Assistant) and Aurora Imaging Library (formerly Matrox Imaging Library (MIL)) software to enroll in its respective maintenance program.
Aurora Imaging Lite X Download (formerly MIL-LITE X Download)
Visit the Aurora Imaging Library Support page and expand the “Download” tab and select the desired download, either a free trial or the Library Lite. If the Library Lite is selected, a form will display. Upon submission of the form, you will receive an email notification that will include a link to download the Library Lite software (Aurora Imaging Library Lite for Windows or Aurora Imaging Library Lite for Linux).
Access Released Software and Updates
Downloads previously available from the Matrox Imaging support website are now accessible from the Industrial Machine Vision And Fixed Scanners Support and Downloads page on Zebra.com. On this page, locate the hyperlink to the software page containing the required downloads.
Enrolling in a Support and Maintenance Program
The purchase of Aurora Design Assistant (formerly Matrox Design Assistant) and Aurora Imaging Library (formerly Matrox Imaging Library (MIL)) gives registered users automatic enrollment in their software's respective maintenance program for one year. Register your software online.
*A customer's first year on the maintenance program begins from the software's original date of purchase.
Renewing Software Support
After the free year of software support expires, you can choose to extend the software support services. Beginning Monday, October 16, we are making changes to how you renew your software support.
The following information outlines the upcoming changes.
Vision Academy (Training)
Visit the Vision Academy page on Zebra.com to access hundreds of videos on Aurora Design Assistant and Aurora Imaging Library, formerly Matrox Design Assistant and Matrox Imaging Library.
Manuals and Documentation
Zebra machine vision (formerly Matrox Imaging) product manuals and documentation are published on the Industrial Machine Vision And Fixed Scanners Support and Downloads page on Zebra.com.
Legacy Products Documentation
Matrox Imaging legacy software products and support material are available for download from the Legacy Products page on the Matrox Imaging support website.
Professional Services
For more information about machine vision (formerly Matrox Imaging) Professional Services, visit the Zebra Professional Services page or contact your Zebra sales representative.
GitHub Repositories
Click here to access the Matrox Imaging GitHub page.
Warranty Information
Effective October 16, 2023, Zebra’s product warranty is replacing the legacy Matrox Imaging warranty.
Note: The legacy Matrox Imaging warranty is applicable for Matrox Imaging products that are purchased from Matrox up until October 13, 2023.
Questioni legali Condizioni de utilizzo Informativa sulla privacy Le vostre scelte in materia di privacy Zebra Technologies Italy S.R.L. - P.Iva 12937871007
Il marchio Zebra e il relativo logo sono marchi commerciali di Zebra Technologies Corporation, registrati in molte giurisdizioni del mondo. Tutti gli altri marchi commerciali sono di proprietà dei rispettivi titolari. Alcuni contenuti o immagini possono essere stati creati con l’assistenza dell’IA. ©2026 Zebra Technologies Corporation e/o sue affiliate.