Zrewolucjonizuj działalność handlową dzięki rozwiązaniom technologicznym firmy Zebra dla sektora detalicznego, obejmującym sprzęt i oprogramowanie do usprawnienia zarządzania zapasami oraz zwiększenia efektywności zespołów.
Usprawnij działanie swojej placówki za pomocą rozwiązań Zebra dla sektora ochrony zdrowia, obejmujących sprzęt i oprogramowanie, które poprawiają współpracę personelu i optymalizują przepływ pracy.
Usprawnij procesy dzięki rozwiązaniom technologicznym firmy Zebra dla produkcji, obejmującym sprzęt i oprogramowanie do automatyzacji, analizy danych i łączności w fabryce.
Technologiczne rozwiązania Zebra dla transportu i logistyki obejmują sprzęt oraz oprogramowanie, które wspierają planowanie tras, zwiększają widoczność i automatyzują procesy.
Oferowane przez firmę Zebra rozwiązania technologiczne dla sektora publicznego usprawniają podejmowanie decyzji oraz procesy operacyjne i chronią społeczności dzięki zaawansowanemu oprogramowaniu i wytrzymałemu sprzętowi.
Opracowane przez firmę Zebra technologie dla branży hotelarsko-gastronomicznej pozwalają wyposażyć personel hotelu lub restauracji w rozwiązania do śledzenia zapasów i nie tylko, które są niezbędne, aby zapewnić klientom i gościom hotelowym obsługę na najwyższym poziomie.
Wiodące rozwiązania i produkty firmy Zebra pomagają zwiększyć zadowolenie klientów oraz zmniejszyć koszty interakcji poprzez dostarczanie pracownikom terenowym stałej łączności z współpracownikami, klientami i kierownictwem oraz narzędzi służących do skutecznej obsługi klientów w całym łańcuchu dostaw.
Wspieraj swoich pracowników terenowych, przekazując im rozwiązania mobilne dostosowane do konkretnych potrzeb, dzięki którym będą mogli rejestrować i udostępniać dane o krytycznym znaczeniu, niezależnie od środowiska pracy.
Gama komputerów mobilnych firmy Zebra obejmuje odpowiednie narzędzia dla Twoich pracowników – od urządzeń ręcznych i tabletów po urządzenia nasobne i komputery pokładowe.
Drukarki stacjonarne, mobilne, przemysłowe i przenośne firmy Zebra do etykiet z kodami kreskowymi, paragonów, znaczników RFID i kart zapewniają lepsze sposoby śledzenia i zasobów i zarządzania nimi.
Przewodowe i bezprzewodowe skanery kodów kreskowych 1D i 2D firmy Zebra są gotowe na wszelkie wyzwania związane ze skanowaniem w różnych środowiskach: w handlu detalicznym, opiece zdrowotnej, transporcie i logistyce oraz produkcji.
Urządzenia firmy Zebra z szerokiej gamy czytników, anten i drukarek RFID RAIN umożliwiają spójne i precyzyjne monitorowanie zasobów.
Wybierz niezawodne materiały eksploatacyjne do drukowania kodów kreskowych, RFID oraz kart, które zostały starannie dobrane w celu zapewnienia wysokiej wydajności, jakości druku, trwałości i czytelności.
Wytrzymałe tablety i laptopy 2 w 1 firmy Zebra są cienkie i lekkie, a zarazem wytrzymałe, dzięki czemu mogą pracować wszędzie tam, gdzie Ty – z dobrze znanymi i łatwymi w obsłudze systemami operacyjnymi Windows lub Android.
Dzięki rodzinie skanerów stacjonarnych dla przemysłu i przemysłowych systemów wizyjnych firmy Zebra możesz dopasować rozwiązania do swojego środowiska oraz zastosowań.
Linia kiosków firmy Zebra może zaspokoić wszelkie potrzeby w zakresie funkcji samoobsługi i oznakowania cyfrowego: można je stosować jako kioski sklepowe na sali sprzedaży do sprawdzania cen i stanów magazynowych oraz jako kompleksowo wyposażone kioski do montażu na na ścianie, ladzie, biurku lub podłodze w sklepach detalicznych, hotelach, stanowiskach odprawy w portach lotniczych, rejestracji w gabinetach lekarskich, urzędach i nie inne.
Poznaj dostępną w ofercie firmy Zebra gamę akcesoriów – od ładowarek i przewodów komunikacyjnych po futerały – które pomagają dostosować urządzenia mobilne do własnych potrzeb, zapewniając optymalną wydajność pracy.
Czujniki środowiskowe firmy Zebra monitorują produkty wrażliwe na zmiany temperatury, zapewniając wgląd w dane dotyczące warunków środowiska w różnych zastosowaniach przemysłowych.
Technologie lokalizacyjne firmy Zebra zapewnią Twojej organizacji możliwość monitorowania i śledzenia w czasie rzeczywistym do lepszego zarządzania i optymalizacji krytycznych zasobów i tworzenia wydajniejszych procesów roboczych.
Rozwiązania AI firmy Zebra usprawniają codzienną pracę użytkowników końcowych, optymalizując przepływy pracy, usprawniając procesy i ułatwiając zadania w celu poprawy wyników firmy.
Zapewnij swoim użytkownikom końcowym dostęp do rozwiązania Zebra Companion AI, które oferuje natychmiastowy wgląd dostosowany do potrzeb oraz wsparcie w celu usprawnienia operacji i poprawy produktywności.
Zwiększ produktywność dzięki rozwiązaniu Zebra Frontline AI Enablers: Modele wizyjne AI, przykładowe aplikacje i interfejsy API usprawniają przepływy pracy w celu uzyskania wydajnych procesów biznesowych.
Zebra Frontline AI Blueprints zapewnia elastyczne, praktyczne ramy AI, które automatyzują zadania wykonywane ręcznie i zwiększają wydajność w wymagających operacjach podczas codziennej pracy użytkowników końcowych.
Oprogramowanie Zebra Workcloud dla przedsiębiorstw pozwala zwiększyć wydajność, obniżyć koszty, usprawnić zarządzanie zapasami, uprościć komunikację i zoptymalizować zasoby.
Niskie koszty pracy, zadowoleni pracownicy i zgodność z przepisami. Sprawnie działająca organizacja, która radzi sobie z nieoczekiwanymi zmianami w harmonogramie i wahaniami w popycie ze strony klientów, aby stymulować sprzedaż, dbać o satysfakcję klientów i poprawiać swoje wyniki finansowe.
Wspieraj skuteczną współpracę w przedsiębiorstwie dzięki priorytetowym powiadomieniom o zadaniach i ulepszonym funkcjom komunikacyjnym ułatwiającym współpracę w zespole.
Pełna widoczność zapasów i automatyczne wskazywanie wycieków we wszystkich kanałach.
Mniejsza niepewność podczas przewidywania zmienności rynku. Przewidywanie, planowanie i elastyczne podejście w celu dostosowania zapasów do zmieniającego się popytu.
Obniż koszty, zwiększając jednocześnie wydajność pracowników, zabezpieczeń i sieci, wykorzystując oprogramowanie zaprojektowane, by zwiększać możliwości infrastruktury sieci bezprzewodowej i rozwiązań mobilnych firmy Zebra.
Oprogramowanie marki Zebra do drukarek zapewnia łatwą integrację, zarządzanie i monitorowanie drukarek w celu maksymalnego zwiększenia wydajności zasobów informatycznych i zminimalizowania czasu przestojów drukarek.
Maksymalne wykorzystanie każdego etapu procesu skanowania – od integracji i wdrożenia po zarządzanie i optymalizację. Oprogramowanie do skanerów kodów kreskowych firmy Zebra pozwala na bieżąco aktualizować urządzenia i dostosowywać je do potrzeb firmy, zapewniając większy zwrot z inwestycji w całym cyklu życia.
Oprogramowanie i narzędzia programistyczne, demonstracyjne i produkcyjne usprawniają proces opracowywania i wdrażania w przedsiębiorstwie technologii RFID oraz zarządzania nią.
Oprogramowanie i narzędzia programistyczne, demonstracyjne i produkcyjne usprawniają proces opracowywania i wdrażania w przedsiębiorstwie technologii RFID oraz zarządzania nią.
Zebra DNA to najszerszy w branży pakiet oprogramowania dla przedsiębiorstw, który zapewnia idealne wrażenia dla wszystkich przez cały okres eksploatacji każdego urządzenia Zebra.
Szybsza transformacja cyfrowa i realizacja strategicznych planów z pomocą odpowiedniej technologii do lokalizacji i śledzenia.
Pakiet oprogramowania systemów wizyjnych Zebra Aurora umożliwia użytkownikom spełnienie ich potrzeb w zakresie śledzenia, inspekcji wizyjnej i automatyki przemysłowej.
Platforma Zebra Aurora Focus nadaje zupełnie nowy wymiar prostocie procesów kontroli rozwiązań do automatyzacji produkcji i logistyki w całej firmie. Ten wydajny interfejs ułatwia konfigurację, wdrożenie i obsługę wszystkich skanerów stacjonarnych dla przemysłu oraz inteligentnych kamer do przemysłowych systemów wizyjnych marki Zebra, eliminując potrzebę stosowania różnych narzędzi i skracając czas szkolenia i wdrożenia.
Pakiet SDK do tworzenia oprogramowania do systemów wizyjnych Aurora Imaging Library™ (dawniej Matrox Imaging Library) zawiera bogaty zestaw narzędzi do przechwytywania, przetwarzania, analizy, adnotacji, wyświetlania i archiwizacji obrazów. Personalizacja na poziomie kodu zaczyna się tutaj.
Zintegrowane środowisko programistyczne (IDE) Aurora Design Assistant™, dawniej Matrox Design Assistant, to oparta na schematach blokowych platforma do tworzenia aplikacji do systemów wizyjnych, zawierająca szablony przyspieszające rozwój i wdrażanie rozwiązań online.
Biblioteka Aurora Vision Library, zaprojektowana z myślą o doświadczonych programistach biegłych w aplikacjach wizyjnych, oferuje te same zaawansowane funkcje, co nasze oprogramowanie Aurora Vision Studio, ale przedstawione w języku programowania.
Aurora Vision Studio, oprogramowanie dla inżynierów z dziedziny systemów wizyjnych i przetwarzania obrazów, umożliwia szybkie tworzenie, integrację i monitorowanie rozbudowanych aplikacji wizyjnych OEM.
Wprowadzanie innowacyjnych technologii ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy, ale może być złożonym procesem, który zakłóca codzienną pracę. Usługi profesjonalne pomagają przyspieszyć wdrożenie i uzyskać maksymalną produktywność bez wpływu na przepływ pracy, procesy biznesowe i finanse.
Dzięki wsparciu ekspertów usługi zarządzane firmy Zebra obejmują bezproblemowe zarządzanie urządzeniami, które zapewnia najdłuższy czas bezawaryjnej pracy komputerów mobilnych oraz drukarek Zebra.
Wyszukaj sposoby kontaktu z pomocą techniczną Zebra Technologies, w tym przez e-mail i czat, zadaj pytanie techniczne lub zgłoś naprawę.
Program gospodarki o obiegu zamkniętym firmy Zebra pomaga w zarządzaniu dzisiejszymi wyzwaniami oraz planowaniu przyszłości dzięki inteligentnym rozwiązaniom, które przynoszą korzyści zarówno Twojemu budżetowi, jak i środowisku naturalnemu.
Ważna aktualizacja: Od 1 lipca 2026 r. firma Zebra wdraża obowiązkowe uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), aby zwiększyć bezpieczeństwo. Dowiedz się więcej .
Witamy klientów produktu Zebra Machine Vision (wcześniej Matrox Imaging)!
Następujące materiały zapewniają informacje dotyczące wprowadzonych zmian w kwestii przeniesienia ich ze strony wsparcia Matrox Imaging do Zebra.com.
Wsparcie techniczne jest dostępne dla zarejestrowanych użytkowników produktów Zebra Machine Vision (wcześniej Matrox Imaging).
Zarejestruj swoje oprogramowanie przed zgłoszeniem wniosku o wsparcie techniczne.
Uwaga: Użytkownicy MIL-Lite X mogą uzyskać dostęp do darmowego wsparcia technicznego przez rok. Dostępne są również dalsze płatne opcje.
Dla zarejestrowanych użytkowników dostępne są następujące możliwości uzyskania wsparcia technicznego.
Prześlij zamówienie wsparcia technicznego online
Przejdź do formularza kontaktowego, aby przesłać wniosek o wsparcie techniczne. Następnie poprosimy Cię o udzielenie odpowiedzi na kilka pytań, aby sprawniej zdiagnozować Twój problem.
Po przesłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie e-mail, a do Twojego zgłoszenia zostanie przydzielony numer sprawy do jej śledzenia. Przedstawiciel działu wsparcia Zebra skontaktuje się z Tobą telefonicznie lub poprzez e-mail, aby pomóc Ci w rozwiązaniu Twojego zapytania.
Skontaktuj się z zespołem wsparcia technicznego telefonicznie, dzwoniąc pod numer 514 - 822 - 6061
Przedstawiciele zespołu wsparcia technicznego Zebra są do dyspozycji naszych klientów od poniedziałku do piątku od godziny 9 rano do 5 po południu czasu EST
Ponadto możesz skontaktować się z partnerem ds. automatyzacji przemysłowych firmy Zebra.
Znajdź partnera firmy Zebra.
Od poniedziałku, 16 października 2023 r. dostępny będzie nowy sposób zamawiania napraw niesprawnych produktów Zebra Machine Vision (wcześniej Matrox Imaging) oraz nowe regionalne lokalizacje, do których będzie można wysłać niesprawne produkty.
Uwaga: do piątku, 13 października będzie funkcjonował bieżący proces napraw. Wszelkie naprawy zgłoszone za pośrednictwem Matrox Imaging zostaną wykonane i odesłane z powrotem przez Matrox Imaging.
Możliwości naprawy
Firma Zebra oferuje usługę naprawy gwarancyjnej oraz pogwarancyjnej dla swoich produktów.
Jak zamówić naprawę
Dowiedz się, jak korzystać z portalu zleceń naprawy
Firma Zebra oferuje dostęp do licznych materiałów, dzięki którym możesz w pełni skorzystać z tego rozbudowanego narzędzia.
Dostęp do portalu zleceń naprawy 16 października 2023 r.
1. Członkowie programu PartnerConnect powinni skontaktować się z administratorem partnera, który zapewni im dostęp do portalu w celu umożliwienia im korzystania z portalu zleceń naprawy. Aby uzyskać dane kontaktowe swojego administratora partnera, należy skontaktować się z Centrum interakcji partnerskiej (PIC) w swoim regionie: PIC w regionie Azji i Pacyfiku; PIC w Europe, na Bliskim Wschodzie i w Afryce; PIC w Ameryce Łacińskiej; PIC w Ameryce Północnej.
2. Jeśli pełnisz funkcję administratora partnera, przejdź do narzędzia dla administratora partnera w celu przesłania żądania dostępu do aplikacji Zebra oraz zarządzania dostępem użytkownika dla członków swojej organizacji.
3. Jeśli jesteś bezpośrednim użytkownikiem końcowym, kliknij tutaj i wykonaj kroki niezbędne do zarejestrowania się w portalu zleceń naprawy.
Wysyłanie niesprawnego produktu do naprawy przez firmę Zebra
Zarejestruj oprogramowanie
Odwiedź stronę Rejestracji oprogramowania, teraz w Zebra.com, aby zarejestrować oprogramowanie Aurora Design Assistant (wcześniej znane jako Matrox Design Assistant) i Aurora Imaging Library (wcześniej znane jako Matrox Imaging Library (MIL)) i skorzystać z odpowiedniego programu utrzymania.
Pobieranie Aurora Imaging Lite X (wcześniej MIL-LITE X)
Odwiedź stronę wsparcia Aurora Imaging Library i rozwiń kartę „Materiały do pobrania”, aby wybrać odpowiednie pliki — bezpłatną wersję próbną lub oprogramowanie Library Lite. W przypadku wybrania opcji Library Lite zostanie wyświetlony formularz. Po przesłaniu formularza otrzymasz powiadomienie e-mail, zawierające link do pobrania oprogramowania Library Lite (Aurora Imaging Library Lite dla systemu Windows lub Aurora Imaging Library Lite dla systemu Linux).
Dostęp do wydań i aktualizacji oprogramowania
Wcześniej dostępne materiały do pobrania na stronie wsparcia technicznego Matrox Imaging są teraz dostępne na stronie Przemysłowesystemy wizyjne i skanery stacjonarne – wsparcie techniczne i materiały do pobrania na Zebra.com. Na tej stronie znajdziesz hiperłącze do strony oprogramowania, zawierającej wymagane materiały do pobrania.
Zapisanie się do programu wsparcia technicznego i utrzymania
Zakup Aurora Design Assistant (wcześniej Matrox Design Assistant) i Aurora Imaging Library (wcześniej Matrox Imaging Library (MIL)) umożliwia zarejestrowanym użytkownikom automatyczne zapisanie się do programu utrzymania wykupionego oprogramowania na jeden rok. Zarejestruj swoje oprogramowanie online.
*Pierwszy rok programu utrzymania klienta zaczyna się w dniu dokonania zakupu oprogramowania.
Odnowienie wsparcia technicznego oprogramowania
Po upływie roku darmowego wsparcia technicznego na oprogramowanie możesz przedłużyć taką usługę. Od poniedziałku, 16 października wprowadzamy zmiany dotyczące sposobu odnowienia wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania.
Następujące informacje wyszczególniają nadchodzące zmiany.
Akademia Vision (szkolenie)
Odwiedź stronę akademii Vision w Zebra.com, aby uzyskać dostęp do setek materiałów wideo dotyczących Aurora Design Assistant i Aurora Imaging Library, wcześniej znanych jako Matrox Design Assistant i Matrox Imaging Library.
Podręczniki i dokumentacja
Instrukcje i dokumentacja produktu Zebra Machine Vision (wcześniej Matrox Imaging) zostały opublikowane na stronie wsparcia technicznego i materiałów do pobrania Przemysłowy system wizyjny i skanery stacjonarne w Zebra.com.
Dokumentacja wycofanych produktów
Wycofane oprogramowanie i materiały dotyczące wsparcia technicznego produktów Matrox Imaging są dostępne do pobrania na podstronie Wycofane produkty na stronie internetowej wsparcia technicznego Matrox Imaging.
Usługi profesjonalne
Więcej informacji dotyczące Profesjonalnych Usług Machine Vision (wcześniej Matrox Imaging) można znaleźć na stronie Zebra Professional Services lub kontaktując się z przedstawicielem handlowym firmy Zebra.
Repozytoria w GitHub
Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do strony Matrox Imaging na GitHubie.
Informacje o gwarancji
Począwszy od 16 października 2023 r. gwarancja produktowa firmy Zebra zastąpi poprzednią gwarancję Matrox Imaging.
Uwaga: Poprzednia gwarancja Matrox Imaging jest ważna dla produktów Matrox Imaging zakupionych od firmy Matrox do 13 października 2023 r.
Informacje prawne Warunki użytkowania Polityka prywatności
ZEBRA i stylizowany obraz głowy zebry są znakami handlowymi firmy Zebra Technologies Corp. zarejestrowanymi w wielu jurysdykcjach na całym świecie. Wszystkie pozostałe znaki handlowe należą do odpowiednich właścicieli. Note: Niektóre treści lub obrazy na stronie zebra.com mogły zostać w całości lub w części wygenerowane przez AI. ©2026 Zebra Technologies Corp. i/lub podmioty stowarzyszone.