Device Diagnostics

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Zebra 모바일 컴퓨터의 가용성 극대화

사용자가 Zebra 모바일 컴퓨터 관련 문제를 겪는 경우, 그 자리에서 해결할 수 있는 간단한 문제인 경우가 많습니다. 여기에는 끊긴 무선 연결 복원부터 필요한 메모리 확보를 위한 재부팅 등이 포함됩니다. 그러나 이 쉽게 해결할 수 있는 문제들을 직접 처리하지 못해 디바이스를 Zebra 수리 센터로 반환하는데, 수리 센터에서는 문제점을 찾지 못합니다. Zebra OneCare 지원 프로그램이 수리 서비스의 비용을 보전해줄 수 있기는 하지만, 조직은 여전히 이런 반품에 따른 비용을 상당 부분 지출하게 됩니다. 현장 밖과 시설 내 작업자가 자신의 Zebra 모바일 디바이스를 가지고 있지 않다면 생산성이 저하되고 모든 운영의 전반적인 효율성에 영향을 미칩니다. 그리고 수리를 받기 위해 반품하는 디바이스를 포장, 배송, 추적하고 예비품 더미에서 디바이스를 찾아 구성하는 데 드는 시간 비용의 문제도 있습니다.  

이제, Zebra가 제공하는 무료 도구, Device Diagnostics를 활용하면 실제로는 수리가 필요하지 않은 디바이스 반환으로 인해 발생하는 고비용 문제를 없앨 수 있습니다. 이 Mobility DNA 유틸리티를 사용하여 관리자와 최종 사용자 모두 간단한 버튼 누르기를 통해 Zebra 모바일 컴퓨터에서 메인 시스템을 테스트해서 문제를 현장에서 해결할 수 있는지, 아니면 Zebra 수리 센터에 보내야 하는지 여부를 파악할 수 있습니다. 결과는? 디바이스는 생산성, 디바이스 가동 시간, 투자 수익 및 총 소유 비용을 개선하면서 작업자가 실제로 디바이스를 사용할 수 있는 시간이 많아집니다. Zebra에서만 제공하는 Device Diagnostics로 Zebra 모바일 디바이스의 가치가 가장 빛나는 곳, 즉 작업자의 손에 디바이스를 두십시오.

고객이 필요로 하는 엔터프라이즈 기능

  • 모든 주요 시스템 식별 및 테스트

    Device Diagnostics는 배터리, GPS, CPU, 메모리, 스토리지, WLAN, WWAN, Bluetooth 등 디바이스에 존재하는 시스템을 자동으로 식별합니다. 버튼을 눌러 모든 대상을 즉시 테스트하거나 실행하려는 테스트를 선택할 수 있습니다.

  • 읽기 쉬운 '빨간불-초록불' 결과

    디바이스가 테스트를 통과하면 해당 테스트에 초록불이 들어옵니다. 통과하지 못한 테스트는 빨간불로 표시되며 디바이스를 센터와 내부 서비스 데스크 중 어디에 보내야 할지를 몇 초만에 쉽게 식별할 수 있습니다.

  • 다양한 일반적 오류를 즉각적으로 식별

    시스템, 애플리케이션, 외부 스토리지 카드 및 캐시를 지원할 수 있는 스토리지가 충분한지, 그리고 기능이 올바르게 구성되었거나 실수로 비활성화되었는지 등을 확인할 수 있습니다. 배터리의 경우에는 충전 중인지, 몇 번의 충전 주기가 남았는지 확인할 수 있습니다. 그리고 무선 기능이 켜져 있는 경우 모든 통합 무선 연결(Bluetooth, Wi-Fi 및 셀룰러)의 신호 세기를 확인할 수 있습니다.

  • 모바일 컴퓨터

    비즈니스에 요구되는 중요 정보를 포착하고 교환할 수 있습니다.

    모바일 컴퓨터

  • 프린터 소프트웨어

    Zebra 프린터 소프트웨어 솔루션을 통해 고객 맞춤형 인쇄 솔루션을 개발하거나 프린터를 클라우드에 연결하십시오.

    프린터 소프트웨어

  • 솔루션

    Zebra 솔루션 제품군은 가시성을 극대화하고 운영을 최적화하며 작업자의 업무 능력을 향상시킵니다.

    솔루션

Mobility DNA

Mobility DNA 아이콘

Zebra의 Mobility DNA를 통해, Zebra 모바일 컴퓨터 제품군을 사용한 통합 솔루션, 제품 출고, 최종 사용자 애플리케이션, 견고한 관리자 유틸리티 및 간편한 애플리케이션 개발 툴을 위한 모빌리티 플랫폼의 모든 요소를 연결하십시오.

Zebra OneCare

예산에 없는 수리 비용을 없애면서 예측 가능한 성능과 필수 기능을 복구하고 비즈니스 결과를 개선할 수 있도록 지원합니다. 제조업체가 제공하는 탁월한 기술 지원과 종합적인 수리 서비스를 받아보십시오.