Lanzamiento: el nuevo centro de asistencia de Zebra ya está disponible. ¡Descubra una experiencia de asistencia más inteligente y más rápida!
Zebra Software Licensing (ZSL) le permite administrar los derechos del software Zebra y descargar paquetes para algún software de Zebra. Acceda al portal para descargar software y para ver y administrar los derechos a las descargas de software, el total de licencias propias/utilizadas, las actualizaciones disponibles, los ID de activación y mucho más.
El siguiente software se puede gestionar a través del portal:
Se requiere inicio de sesión. Si aún no tiene una cuenta de Zebra, regístrese . Si necesita ayuda con el inicio de sesión o el portal de licencias, póngase en contacto con el soporte técnico .
Nota: es posible que algunos usuarios con cuentas de Zebra tengan que realizar un proceso de registro abreviado.
Acceso de usuarios socios : si su organización/cuenta es miembro del programa Partner Connect de Zebra, póngase en contacto con el administrador de socios para conceder/aprobar el acceso a Zebra Software License Management o póngase en contacto con el Centro de interacción de socios para obtener más información.
Las principales razones para migrar a un nuevo servidor de licencias son
Las aplicaciones de productos afectadas incluyen las siguientes:
Línea de tiempo
Qué significa esto para el cliente
¿Qué hay que hacer?
Si sus licencias son administradas por un revendedor, póngase en contacto con su revendedor de licencias (enumerado arriba) si ya no están copiados en esta comunicación y avísteles de este cambio pendiente. En muchas situaciones, las acciones necesarias las gestionará su revendedor.
1. Instale la última versión de License Manager en sus dispositivos, que se encuentra en la página de soporte de aplicaciones de License Manager .
2. Si utiliza un firewall dentro de su red, envíe un ticket con su equipo de red y/o firewall para abrir el acceso al nuevo servidor de licencias de Thales para las direcciones IP que se enumeran a continuación.
3. Si aprovecha un MX XML o la opción Configuración administrada del nuevo Administrador de licencias para licenciar sus dispositivos para la distribución masiva de licencias a través de un EMM / MDM, entonces
a. Cree una nueva asignación MX XML o de configuración administrada para el nuevo License Manager utilizando el ID de insignia y el nombre de producto recién creados y proporcionados para el sistema de licencias de Thales.
b. Si utiliza StageNOW, es necesario descargar la última versión de StageNOW, v5.15, desde el sitio de soporte de StageNOW.
4. Aplique la nueva licencia y active el nuevo ID de insignia/nombre de producto para sus dispositivos a través de su mecanismo de distribución masiva preferido.
5. Pruebe sus aplicaciones empresariales para confirmar que el nuevo sistema de licencias funciona.
Para comenzar el proceso de migración o si necesita más información, revise los siguientes videos/pautas en la siguiente ubicación. Página de Zebra SW License Management en Zebra.com
Cambios con el nuevo sistema de licencias
ID de insignia
PK-ID
Portales de clientes y socios mejorados
Si utiliza un firewall dentro de su red
La siguiente dirección debe ser agregada / otorgada
Servidor de producción
Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos sobre la nueva conectividad del servidor de licencias ZSL .
Enlaces y recursos útiles para mejorar su experiencia.
Si necesita administrar licencias empresariales en un servidor local local, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Zebra para obtener acceso a los archivos del instalador y a las notas de la versión a través del Portal de licencias de software.