Porozmawiaj z nami
Ładowarka
Ustanawianie połączenia, prosimy o cierpliwość.

JUŻ DOSTĘPNE: wyszukiwanie skoncentrowane na produktach i nawigacja z przewodnikiem dla lepszego dostępu do pomocy technicznej dotyczącej produktów. Dowiedz się więcej.

Zarządzanie licencjami na oprogramowanie dla produktów Zebra

Oprogramowanie licencjonowania firmy Zebra (ZSL) umożliwia zarządzanie uprawnieniami oprogramowania firmy Zebra i pobieranie pakietów dla niektórych programów firmy Zebra. Dostęp do portalu w celu pobrania oprogramowania oraz przeglądania i zarządzania uprawnieniami do pobierania oprogramowania, łącznej liczby posiadanych/używanych licencji, dostępnych uaktualnień, identyfikatorów aktywacji i innych.

Aby poprawić jakość obsługi klienta związaną z zarządzaniem licencjami, platforma Zebra Software Licensing zostanie przeniesiona ze starszych serwerów licencji Zebra na nową platformę serwerów licencji.

Głównymi powodami migracji na nowy serwer licencyjny są

  • Większa integralność i niezawodność danych
  • Intuicyjny interfejs użytkownika portalu
  • Większa stabilność systemu
  • Lepsza identyfikowalność aż do zamówień sprzedaży
  • Skalowalność i wydajność w celu sprostania rosnącemu zapotrzebowaniu
  • Wspólny proces i platforma do zamawiania licencji w Zebra

Dotyczy to następujących aplikacji produktów:

  • Aplikacje licencyjne oparte na serwerze
    • W przypadku aplikacji serwerowych zmiana będzie w dużej mierze niewidoczna dla użytkowników. Wszystkie interakcje związane z zarządzaniem licencjami będą odbywać się za pośrednictwem konsoli administracyjnej opartej na serwerze. Wszystkie działania związane z migracją między starszymi i nowymi serwerami licencji będą wykonywane w tle.

  • Aplikacje licencyjne oparte na urządzeniach
    • W przypadku aplikacji opartych na urządzeniach LM (License Manager) konieczne będzie wdrożenie nowej wersji aplikacji menedżera licencji, która zawiera interfejsy API do aktywacji licencji na nowym serwerze licencjonowania. Nie będzie potrzeby aktualizowania wersji aplikacji (tj. Enterprise Browser, MDNA, itp.) – wymagana jest jedynie aktualizacja aplikacji License Manager.

Oś czasu

  • Zaleca się skontaktowanie się z opiekunem klienta/inżynierem sprzedaży lub partnerem firmy Zebra w celu rozpoczęcia planowania aktualizacji aplikacji menedżera licencji urządzenia lub innych aplikacji opartych na urządzeniu, aby zapewnić ciągłość działania dzięki naszej nowej platformie do zarządzania licencjami.
  • Likwidacja istniejącego serwera licencji rozpocznie się 29 września 2025 r., a zakończy się 31 grudnia 2025 r.
  • Likwidacja starszego serwera licencji dla produktów ATS nastąpi 18 lipca 2025 roku.
  • Od 29 września 2025 r. wszystkie zamówienia na nowe produkty i dodatki będą automatycznie realizowane przy użyciu nowego serwera licencji.
  • Działania związane z migracją licencji opartych na urządzeniach przy użyciu aplikacji menedżera licencji mogą rozpocząć się już 2025 kwietnia.
  • W przypadku klientów z wieczystymi licencjami na urządzenia będą one nadal działać po wycofaniu z eksploatacji. W przypadku czasowych licencji na urządzenia będą one działać do daty wygaśnięcia okresu. Jeśli urządzenia zostaną wysłane do naprawy po dacie likwidacji, nie będziemy w stanie przywrócić starszych licencji dla tych urządzeń.

Co to oznacza dla klienta

  • W przypadku aplikacji opartych na urządzeniach zdecydowanie zalecamy aktualizację aplikacji License Manager, jeśli ma to zastosowanie, przed rozpoczęciem wycofywania serwera z eksploatacji (29 września 2025 r.).
  • W przypadku aplikacji zarządzanych za pośrednictwem aplikacji License Manager wymagane jest tylko uaktualnienie menedżera licencji. Nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w aplikacji, takich jak Enterprise Browser, MDNA itp.
  • Bądź na bieżąco z dodatkowymi aktualizacjami dotyczącymi tej migracji serwera licencjonowania.

Co należy zrobić?

Jeśli Twoje licencje są zarządzane przez sprzedawcę, skontaktuj się z nim (wymienionym powyżej), jeśli nie został on uwzględniony w niniejszej wiadomości, i poinformuj go o planowanej zmianie. W wielu sytuacjach wymagane działania zostaną wykonane przez Twojego resellera.

1. Zainstaluj najnowszą wersję License Manager na swoich urządzeniach – znajdziesz ją na stronie pomocy technicznej dla aplikacji License Manager.

2. Jeśli korzystasz z zapory sieciowej, prześlij zgłoszenie do zespołu ds. sieci i/lub zapory, aby otworzyć dostęp do nowego serwera licencyjnego Thales dla adresów IP wymienionych poniżej.

3. Jeśli korzystasz z MX XML lub opcji konfiguracji zarządzanej nowego Menedżera licencji w celu licencjonowania urządzeń do zbiorczej dystrybucji licencji za pośrednictwem EMM / MDM,

a. Utwórz nowe przypisanie MX XML lub konfiguracji zarządzanej dla nowego menedżera licencji, korzystając z nowo utworzonego i podanego identyfikatora oraz nazwy produktu dla systemu licencjonowania Thales.

b. Jeśli korzystasz ze StageNow, najnowszą wersję StageNow, v5.15 należy pobrać z witryny pomocy technicznej StageNow.

4. Zastosuj nową licencję i aktywuj nowy identyfikator odznaki / nazwę produktu dla swoich urządzeń za pomocą preferowanego mechanizmu dystrybucji zbiorczej.

5. Przetestuj swoje aplikacje biznesowe, aby upewnić się, że nowy system licencjonowania działa.

Aby rozpocząć proces migracji lub potrzebujesz dodatkowych informacji, zapoznaj się z poniższymi filmami i wskazówkami w poniższej lokalizacji. Strona zarządzania licencjami Zebra SW na Zebra.com

Zmiany w nowym systemie licencjonowania

Plakietka ID

  • Wraz z pojawieniem się nowego systemu licencjonowania wprowadzamy nową koncepcję plakietki ID, która konsoliduje wszystkie uprawnienia licencyjne dla wielu produktów w ramach jednej plakietki ID, unikalnej dla każdego klienta.
  • Plakietka ID umożliwia aktywację aplikacji za pomocą pojedynczej etykiety, unikalnej dla klienta końcowego, i zastępuje aktywację za pomocą oddzielnych lub wielu plakietek ID. Plakietka ID jest podobna do identyfikatora CLS ze starszego systemu licencjonowania. Aktywacja jest przeprowadzana przy użyciu plakietki ID i nazwy produktu.
  • Nie ma potrzeby konsolidowania licencji, ponieważ aktywacja wielu kluczy licencyjnych odbywa się za pośrednictwem plakietki ID.
  • W przypadku WSZYSTKICH zamówień dodatków zaleca się dołączenie plakietki ID w ramach procesu zamawiania, aby zapewnić sprawne przetwarzanie zamówienia i uniknąć generowania dodatkowych kluczy licencyjnych.

PK-ID

  • Identyfikator klucza podstawowego (PK-ID) jest odpowiednikiem identyfikatora aktywacji.
  • Nowy identyfikator PK-ID będzie wydawany dla każdego zamówienia dodatkowego dla licencji wieczystych.
  • W przypadku licencjonowania opartego na subskrypcji, to jeśli zamówienie dodatkowe ma być równoznaczne z pierwotną umową ramową, nowy PK-ID nie zostanie wydany. Ilość zostanie raczej zwiększona w ramach istniejącej subskrypcji w umowie i uprawnieniach.

  • Zdecydowanie zachęca się do współrozwiązywania umów i uprawnień abonamentowych, które powinny być określone w ramach procesu składania zamówienia.
  • Ponownie, w przypadku większości aplikacji, aktywacja nie zostanie przeprowadzona za pomocą PK-ID, ale zostanie wykonana za pomocą identyfikatora identyfikatora.

  • W przypadku programów Z-Downloader, Printer Profile Manager Enterprise (PPME), ZebraDesigner Professional 3 i MTS aktywacja zostanie przeprowadzona przy użyciu określonego PK-ID.

Ulepszone portale dla klientów i partnerów

  • Dostęp do tego nowego systemu będzie możliwy za pośrednictwem Enhanced Partner Portal lub Enhance Customer Portal. Jeśli masz dostęp do starszego portalu licencjonowania, ten dostęp został przeniesiony do nowych portali licencjonowania. Linki do rejestracji w formularzach do tych portali zostaną udostępnione w nadchodzącej aktualizacji.
  • Dla partnerów: https://zebratechnologies.prod.sentinelcloud.com/epp/
  • Dla klientów końcowych: https://zebratechnologies.prod.sentinelcloud.com/ecp/
  • Jeśli nie miałeś(-aś) wcześniej dostępu do starego portalu, skontaktuj się z zespołem ds. licencjonowania ZebraSWLicensingTeam.

Jeśli w sieci używana jest zapora sieciowa

Należy dodać / przydzielić następujący adres

Serwer produkcyjny

Aby uzyskać dodatkowe informacje, zapoznaj się z artykułem w bazie wiedzy na temat nowej łączności z serwerem licencjonowania ZSL.

Ikona czarnego klucza

Następujące oprogramowanie może być zarządzane za pośrednictwem portalu:

Portal licencjonowania oprogramowania

Login jest wymagany. Jeśli nie masz jeszcze konta Zebra, zarejestruj się . Jeśli potrzebujesz pomocy przy logowaniu lub z portalem licencyjnym, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Uwaga: niektórzy użytkownicy z kontami Zebra może nadal trzeba zrobić skrótem procesu rejestracji.

Jesteś powracającym użytkownikiem końcowym?

Jesteś powracającym użytkownikiem-partnerem?

Potrzebujesz konta?


Aktywuj używanie Soti z OemConfig jako aplikacji korporacyjnej
Aktywuj używanie 42Gear z ZLicenseMgr jako aplikacji korporacyjnej
Nowy interfejs użytkownika menedżera licencji
Aktywacja licencji od SOTI przy użyciu ZLicenseMgr jako aplikacji korporacyjnej
Aktywacja StageNow za pomocą nowego programu License Manager
Aktywacja licencji od SOTI przy użyciu ZLicenseMgr jako aplikacji korporacyjnej
Aktywacja licencji za pomocą OEM Passthrough od SOTI
Aktywacja licencji za pomocą SOTI FileSync
Aktywacja v dla wersji A10 i starszych za pomocą nowego programu License Manager dla urządzenia z MX w wersji starszej niż MX 14.0
Aktywacja StageNow dla A11 i A13 za pomocą New Licence Manager dla urządzenia z MX w wersji starszej niż MX 14.0

Uzyskiwanie dostępu do portalu
Aktywuj licencję (serwer w chmurze)
Aktywuj licencję (serwer lokalny)
Uzyskiwanie dostępu do portalu
Aktywuj licencję (serwer w chmurze)
Aktywuj licencję (serwer lokalny)
Metoda wdrożenia serwera licencji w chmurze (CLS) – StageNow
Aktywacja serwera licencji w chmurze (CLS) – Aplikacja License Manager
Omówienie uprawnień
Odśwież licencję
Usuń źródło licencji
Licencja zwrotna
Przeglądanie obsługiwanych urządzeń dla serwera licencji w chmurze
Zarządzanie urządzeniami
Zwróć wszystkie licencje
Proces rejestracji użytkownika

Ulepszony portal klienta — omówienie
Przegląd Ulepszonego Portalu Partnerskiego (EPP)

Lokalny serwer licencji

Jeśli wymagane jest administrowanie licencjami korporacyjnymi na lokalnym serwerze, należy skontaktować się z działem wsparcia technicznego Zebra w celu uzyskania za pośrednictwem portalu licencjonowania oprogramowania dostępu do plików instalatora i informacji o wersji.

Wersja 3.0 ​​​​​​​lokalnej usługi licencjonowanej systemu Windows Zebra jest już dostępna do pobrania! Nowe funkcje usługi Windows LLS obejmują funkcje zabezpieczenia użytkownika zwiększające bezpieczeństwo, nową funkcję eksportowania urządzenia obsługiwanego w celu rozszerzonej analizy urządzeń korzystających z licencji w puli LLS, a także ogólne ulepszenia wydajności.

Zaktualizowany podręcznik użytkownika można pobrać bezpośrednio z tej strony lub, podobnie jak w poprzednich wersjach, można znaleźć pełny pakiet do pobrania SW i podręcznik użytkownika w linii produktów pomocy technicznej w sekcji pliki do pobrania w portalu licencjonowania. Aby uzyskać dostęp do pobrania tego pliku, skontaktuj się z menedżerem konta firmy Zebra lub regionalnym zespołem pomocy technicznej firmy Zebra, aby udzielić dostępu do pakietu pobierania. Należy pamiętać, że wszystkie konta wcześniej z dostępem do pakietów pobierania LLS będą już w stanie pobrać nową wersję.

W celu uzyskania odpowiedzi na pytania dotyczące sposobu korzystania z lokalnej usługi licencyjnej firmy Zebra (LLS) należy skontaktować się z zespołem wsparcia technicznego firmy Zebra.