Chatten Sie mit uns
Loader
Verbindung wird hergestellt, bitte warten Sie, während wir Sie verbinden.

JETZT VERFÜGBAR: Produktorientierte Suche und geführte Navigation für verbesserten Zugriff auf die Produktunterstützung. Lesen Sie mehr.

Verwalten der Softwarelizenzierung für Zebra-Produkte

Mit Zebra Software Licensing (ZSL) können Sie die Lizenzansprüche für Zebra-Software verwalten und Pakete für einige Zebra-Software herunterladen. Greifen Sie auf das Portal zu, um Software herunterzuladen und die Berechtigung für Software-Downloads, gekaufte/benutzte Gesamtlizenzen, verfügbare Upgrades, Aktivierungs-IDs und mehr anzuzeigen und zu verwalten.

Um das Kundenerlebnis im Zusammenhang mit dem Lizenzmanagement zu verbessern, wird Zebra Software Licensing von den bestehenden Lizenzservern von Zebra auf eine neue Lizenzserverplattform migriert.

Die Hauptgründe für die Migration auf einen neuen Lizenzserver sind

  • Höhere Datenintegrität und Zuverlässigkeit
  • Intuitive Benutzeroberfläche des Portals
  • Höhere Systemstabilität
  • Bessere Rückverfolgbarkeit zu Kundenaufträgen
  • Skalierbarkeit und Leistung, um der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden
  • Gemeinsamer Prozess und gemeinsame Plattform für die Bestellung von erfüllenden Lizenzen auf Zebra

Zu den betroffenen Produktanwendungen gehören die folgenden:

  • Serverbasierte Lizenzierungsanwendungen
    • Bei serverbasierten Anwendungen wird die Änderung für die Benutzer weitgehend transparent sein. Alle Interaktionen zur Lizenzverwaltung erfolgen über die serverbasierte Admin-Konsole. Alle Migrationsaktivitäten zwischen alten und neuen Lizenzservern werden im Hintergrund durchgeführt.

  • Gerätebasierte Lizenzierungsanwendungen
    • Für gerätebasierte LM (License Manager)-Anwendungen muss eine neue Version der LM-Anwendung bereitgestellt werden, die über die APIs zum Aktivieren von Lizenzen auf dem neuen Lizenzserver verfügt. Es ist nicht erforderlich, die Anwendungsversion (d. h. Enterprise Browser, MDNA usw.) zu aktualisieren - nur die License Manager-Anwendung muss aktualisiert werden.

Zeitstrahl

  • Es wird empfohlen, dass Sie sich an Ihren Zebra Account Manager/Sales Engineer oder Partner wenden, um mit der Planung der Aktualisierung der Lizenzmanager-Anwendung Ihres Geräts oder anderer gerätebasierter Anwendungen zu beginnen, um die Geschäftskontinuität mit unserer neuen Lizenzverwaltungsplattform zu ermöglichen.
  • Die Außerbetriebnahme des vorhandenen Legacy-Lizenzierungsservers beginnt am 29. September 2025 und wird am 31. Dezember 2025 abgeschlossen sein.
  • Die Außerbetriebnahme des Legacy-Lizenzservers für die ATS-Produkte erfolgt am 18. Juli 2025.
  • Alle neuen / Add-on-Bestellungen werden ab dem 29. September 2025 automatisch über den neuen Lizenzserver ausgeführt.
  • Die Migrationsaktivitäten für die gerätebasierte Lizenzierung mit der LM-Anwendung können bereits am 2025. April beginnen.
  • Für Kunden mit unbefristeten Gerätelizenzen funktionieren diese auch nach der Außerbetriebnahme. Bei befristeten Gerätelizenzen funktionieren diese bis zum Ablaufdatum der Laufzeit. Wenn Geräte nach dem Außerbetriebnahmedatum zur Reparatur eingeschickt werden, können wir die Legacy-Lizenzen für diese Geräte nicht wiederherstellen.

Was bedeutet das für den Kunden?

  • Für gerätebasierte Anwendungen wird dringend empfohlen, die License Manager-Anwendung ggf. vor Beginn der Außerbetriebnahme des Servers (29. und 2025. September) zu aktualisieren.
  • Für Anwendungen, die über die Lizenzmanager-Anwendung verwaltet werden, ist nur ein Upgrade der Lizenzmanager-Anwendung erforderlich. Es müssen keine Änderungen an der Softwareanwendung vorgenommen werden, wie z. B. Enterprise Browser, MDNA usw.
  • Bleiben Sie dran für weitere Updates zu dieser Lizenzserver-Migration.

Was ist zu tun?

Wenn Ihre Lizenzen von einem Reseller verwaltet werden, wenden Sie sich bitte an Ihren Lizenz-Reseller (siehe oben), wenn er nicht bereits in dieser Mitteilung kopiert wurde, und informieren Sie ihn über diese ausstehende Änderung. In vielen Situationen werden die erforderlichen Maßnahmen von Ihrem Händler durchgeführt.

1. Installieren Sie die neueste Version von License Manager auf Ihren Geräten, die Sie auf der Seite License Manager Application Support finden.

2. Wenn Sie eine Firewall in Ihrem Netzwerk verwenden, reichen Sie bitte ein Ticket bei Ihrem Netzwerk- und/oder Firewall-Team ein, um den Zugriff auf den neuen Thales-Lizenzserver für die unten aufgeführten IP-Adressen zu ermöglichen.

3. Wenn Sie ein MX XML oder die Managed Configuration-Option des neuen Lizenzmanagers nutzen, um Ihre Geräte für die Massenverteilung der Lizenzierung über ein EMM / MDM zu lizenzieren, dann

a. Erstellen Sie eine neue MX XML- oder Managed Configuration-Zuweisung für den neuen Lizenzmanager unter Verwendung Ihrer neu erstellten und bereitgestellten Badge-ID und Ihres Produktnamens für das Thales-Lizenzierungssystem.

b. Wenn Sie StageNOW verwenden, muss die neueste Version von StageNOW, v5.15, von der StageNOW Support-Website heruntergeladen werden.

4. Wenden Sie die neue Lizenz an und aktivieren Sie die neue Badge-ID / den neuen Produktnamen für Ihre Geräte über Ihren bevorzugten Massenverteilungsmechanismus.

5. Testen Sie Ihre Geschäftsanwendungen, um sicherzustellen, dass das neue Lizenzierungssystem funktioniert.

Um den Migrationsprozess zu starten oder weitere Informationen zu benötigen, lesen Sie bitte die folgenden Videos / Richtlinien an der folgenden Stelle. Zebra Seite „SW-Lizenzverwaltung" auf Zebra.com

Änderungen mit dem neuen Lizenzierungssystem

Ausweis-ID

  • Mit der Einführung des neuen Lizenzierungssystems führen wir ein neues Badge-ID-Konzept ein, das alle Lizenzierungsberechtigungen für mehrere Produkte unter einer einzigen Badge-ID konsolidiert, die pro Kunde einzigartig ist.
  • Die Badge-ID ermöglicht die Aktivierung der Anwendung über ein einzelnes Label, das für den Endkunden eindeutig ist, und ersetzt die Aktivierung durch separate oder mehrere Aktivierungs-IDs. Die Badge-ID ähnelt der CLS-ID aus dem Legacy-Lizenzierungssystem. Die Aktivierung erfolgt über die Badge-ID und den Produktnamen.
  • Es ist nicht erforderlich, Lizenzen zu konsolidieren, da die Aktivierung über mehrere Lizenzschlüssel hinweg über die Badge-ID erfolgt.
  • Für ALLE Add-on-Bestellungen wird empfohlen, die Badge-ID als Teil des Bestellvorgangs anzugeben, um eine effiziente Abwicklung Ihrer Bestellung zu gewährleisten und die Generierung zusätzlicher Lizenzschlüssel zu vermeiden.

PK-ID

  • Der Primary Key-Identifier (PK-ID) ist das Äquivalent zur Aktivierungs-ID.
  • Für jede Add-on-Bestellung für unbefristete Lizenzen wird eine neue PK-ID ausgestellt.
  • Wenn es sich um eine abonnementbasierte Lizenzierung handelt, wird keine neue PK-ID ausgestellt, wenn der Add-on-Auftrag mit dem ursprünglichen Rahmenvertrag verknüpft werden soll. Vielmehr wird die Menge auf das bestehende Abonnement im Vertrag und den Anspruch erhöht.

  • Die Mitkündigung von Verträgen und Abonnementberechtigungen wird dringend empfohlen und sollte im Rahmen des Auftragserfassungsprozesses festgelegt werden.
  • Auch hier gilt: Bei den meisten Anwendungen erfolgt die Aktivierung nicht über die PK-ID, sondern über die Badge-ID.

  • Für Z-Downloader, Printer Profile Manager Enterprise (PPME), ZebraDesigner Professional 3 und MTS erfolgt die Aktivierung über die spezifische PK-ID.

Erweiterte Kunden- und Partnerportale

Wenn Sie eine Firewall in Ihrem Netzwerk verwenden

Die folgende Adresse muss hinzugefügt / gewährt werden

Produktionsserver

Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel zur neuen ZSL-Lizenzserver-Konnektivität.

Softwarelizenzportal 

Eine Anmeldung ist erforderlich.  Wenn Sie noch kein Zebra-Konto haben, registrieren Sie sich bitte. Wenn Sie Hilfe bei der Anmeldung oder dem Lizenzierungsportal benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.

Hinweis: Einige Benutzer mit Zebra-Konten müssen möglicherweise noch einen verkürzten Registrierungsprozess durchlaufen.

Wiederkehrender Endbenutzer?

Wiederkehrender Partner-Benutzer?

Benötigen Sie ein Konto?


Aktivieren Sie die Verwendung von Soti mit OemConfig als Unternehmens-App
Aktivieren Sie die Verwendung von 42Gear mit ZLicenseMgr als Unternehmens-App
Neue Benutzeroberfläche des Lizenzmanagers
Lizenzaktivierung von SOTI mit ZLicenseMgr als Unternehmensanwendung
StageNow Aktivierung über den neuen Lizenzmanager
Lizenzaktivierung von SOTI mit ZLicenseMgr als Unternehmensanwendung
Lizenzaktivierung mithilfe von OEM-Passthrough von SOTI
Lizenzaktivierung mit SOTI FileSync
StageNow Aktivierung für A10 und niedriger über den neuen Lizenzmanager für ein Gerät mit einer MX-Version unter MX 14.0
StageNow Aktivierung für A11 und A13 über den neuen Lizenzmanager für ein Gerät mit einer MX-Version kleiner als MX 14.0

Zugriff auf das Portal
Lizenz aktivieren (Cloud Server)
Lizenz aktivieren (lokaler Server)
Zugriff auf das Portal
Lizenz aktivieren (Cloud Server)
Lizenz aktivieren (lokaler Server)
Cloud License Server (CLS) Bereitstellungsmethode – StageNow
Cloud License Server (CLS) Aktivierung – Lizenzmanager-Anwendung
Anrechtsübersicht
Lizenz aktualisieren
Lizenzquelle löschen
Lizenz zurückgeben
Anzeige von bedienten Geräten für einen Cloud-Lizenzserver
Geräteverwaltung
Alle Lizenzen zurückgeben
Benutzer-Registrierungsprozess

Übersicht über das Enhanced Customer Portal (ECP)
Übersicht über das Enhanced Partnerportal (EPP)

Lokaler Lizenzserver

Wenn Sie die Verwaltung von Unternehmenslizenzen auf einem lokalen Vor-Ort-Server benötigen, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk des technischen Supports von Zebra, um Zugriff auf die Installationsdateien und Versionshinweise über das Softwarelizenzportal zu erhalten.

Version 3.0 des lokalen Lizenz-Service von Zebra (LLS) für Windows ist jetzt zum Herunterladen verfügbar! Zu den neuen Funktionen des Windows LLS gehören Funktionen für erhöhte Benutzersicherheit, eine neue „Served Device“-Exportfunktion zur verbesserten Analyse derjenigen Geräte, die Lizenzen in Ihrem LLS-Pool verwenden, sowie allgemeine Leistungsverbesserungen.

Sie können das aktuelle Benutzerhandbuch direkt von dieser Seite herunterladen. Darüber hinaus finden Sie wie bei früheren Versionen das vollständige SW-Download-Paket sowie das Benutzerhandbuch unter dem technischen Software-Support der Produktlinie im Download-Bereich Ihres Lizenzportals. Um Zugang zum Download dieser Datei zu erhalten, kontaktieren Sie bitte Ihren Zebra-Kundenbetreuer oder Ihr regionales technisches Support-Team von Zebra und Ihrem Konto wird Zugang zum Download-Paket gewährt. Bitte beachten Sie, dass alle Konten, die bisher Zugang zu den LLS-Download-Paketen hatten, die neue Version bereits jetzt herunterladen können.

Bei Fragen zur Nutzung des lokalen Zebra-Lizenz-Service (LLS) wenden Sie sich bitte an den den technischen Support von Zebra