Свяжитесь с нами в чате
Загрузчик
Установка соединения, пожалуйста, подождите, пока мы вас подключим.

УЖЕ ДОСТУПНО: Поиск, ориентированный на продукт, и управляемая навигация для улучшенного доступа к поддержке продукта. Подробнее.

Управление лицензированием программного обеспечения для продуктов Zebra

Лицензирование программного обеспечения Zebra (ЗСЛ) позволяет управлять правом на программное обеспечение Zebra и загружать пакеты для некоторых программ Zebra. Доступ к порталу для загрузки программного обеспечения и просмотра и управления правом на загрузку программного обеспечения, общий объем лицензий, принадлежащих/использованных, доступных обновлений, идентиповки активации и многое другое.

Чтобы повысить качество обслуживания клиентов, связанное с управлением лицензиями, Лицензирование программного обеспечения Zebra будет перенесено с устаревших существующих серверов лицензирования Zebra на новую платформу серверов лицензирования.

Основными причинами миграции на новый сервер лицензирования являются:

  • Более высокая целостность и надежность данных
  • Интуитивно понятный пользовательский интерфейс портала
  • Повышенная стабильность системы
  • Улучшенная прослеживаемость заказов на продажу
  • Масштабируемость и производительность для удовлетворения растущего спроса
  • Единый процесс и платформа для заказа выполнения лицензий по всей компании Zebra

Затронутые области применения продукта включают следующее:

  • Серверные приложения лицензирования
    • Для серверных приложений изменение будет в значительной степени прозрачным для пользователей. Все взаимодействия по управлению лицензиями будут осуществляться через консоль администратора на основе сервера. Все действия по миграции между устаревшими и новыми серверами лицензирования будут выполняться в фоновом режиме.

  • Приложения для лицензирования на основе устройств
    • Для приложений LM (License Manager) на основе устройств необходимо развернуть новую версию приложения диспетчера лицензий, которая имеет API для активации лицензий на новом сервере лицензирования. Вам не будет нужно обновлять версию приложения (т.е. Enterprise Browser, MDNA и т.д.). Необходимо обновить только приложение License Manager.

Хронология

  • Рекомендуется обратиться к менеджеру по работе с клиентами Zebra, инженеру по продажам или партнеру, чтобы начать планирование обновления приложения по управлению лицензиями вашего устройства или других приложений на основе устройств, чтобы обеспечить непрерывность бизнеса с помощью нашей новой платформы управления лицензиями.
  • Вывод из эксплуатации существующего устаревшего сервера лицензирования начнется 29 сентября 2025 года и завершится 31 декабря 2025 года.
  • Вывод из эксплуатации устаревшего сервера лицензирования для продуктов ATS произойдет 18 июля 2025 года.
  • Все новые / дополнительные заказы будут автоматически выполняться с использованием нового сервера лицензирования с 29 сентября 2025 года.
  • Действия по миграции для лицензирования на основе устройств с помощью приложения License Manager могут начаться уже с апреля 2025 года.
  • Бессрочные лицензии на устройства продолжат работать после вывода из эксплуатации. Что касается лицензий на устройства на определенный срок, они будут продолжать работать до истечения срока действия. Если устройства будут отправлены в ремонт после даты вывода из эксплуатации, мы не сможем восстановить устаревшие лицензии для этих устройств.

Что это значит для заказчика

  • Для приложений на основе устройств мы настоятельно рекомендуем обновить приложение License Manager, если это применимо, до начала вывода сервера из эксплуатации (29 сентября 2025 года).
  • Для приложений, управляемых с помощью приложения License Manager, требуется только обновление приложения License Manager. Не нужно вносить никаких изменений в программное приложение, например, Enterprise Browser, MDNA и т.д.
  • Следите за дополнительными сообщениями о переносе серверов лицензирования.

Что нужно сделать

Если ваши лицензии управляются реселлером, обратитесь к своему реселлеру по лицензированию (указанному выше), если они еще не скопированы в этом сообщении, и предупредите его об этом ожидающемся изменении. Во многих ситуациях необходимые действия будут выполнены вашим реселлером.

1. Установите на свои устройства последнюю версию License Manager, указанную на странице поддержки приложений License Manager.

2. Если в вашей сети используется межсетевой экран, отправьте запрос в свою команду по работе с сетью и/или межсетевым экраном, чтобы открыть доступ к новому серверу лицензий Thales для IP-адресов, перечисленных ниже.

3. Если вы используете MX XML или опцию «Управляемая конфигурация» нового диспетчера лицензий для лицензирования устройств для массового распространения лицензий через EMM / MDM, то

a. Создайте новое назначение MX XML или управляемой конфигурации для нового диспетчера лицензий, используя только что созданный и предоставленный идентификатор значка и название продукта для системы лицензирования Thales.

b. При использовании StageNow необходимо загрузить последнюю версию StageNow, v5.15, с сайта поддержки StageNow.

4. Примените новую лицензию и активируйте новый идентификатор значка / название продукта для ваших устройств с помощью предпочитаемого вами механизма массового распространения.

5. Протестируйте свои бизнес-приложения, чтобы убедиться, что новая система лицензирования работает.

Чтобы начать процесс миграции или если вам нужна дополнительная информация, ознакомьтесь со следующими видеороликами / инструкциями по следующему адресу. Страница управления лицензиями Zebra на программное обеспечение на Zebra.com

Изменения в новой системе лицензирования

Идентификатор Badge ID

  • С появлением новой системы лицензирования мы представляем новую концепцию идентификатора Badge ID, которая объединяет все права на лицензирование для нескольких продуктов в рамках единого идентификатора Badge ID, уникального для каждого клиента.
  • Badge ID позволяет активировать приложение с помощью одной метки, уникальной для конечного пользователя, и заменяет активацию с помощью отдельных или нескольких идентификаторов активации. Badge ID аналогичен идентификатору CLS из устаревшей системы лицензирования. Для активации нужны Badge ID и название продукта.
  • Нет необходимости объединять лицензии, так как активация с разными лицензионными ключами происходит с помощью Badge ID.
  • Для ВСЕХ заказов дополнений рекомендуется в ходе формирования заказа включать Badge ID, чтобы обеспечить эффективную обработку вашего заказа и избежать генерации дополнительных лицензионных ключей.

PK-ID

  • Первичный ключ-идентификатор (PK-ID) является эквивалентом идентификатора активации.
  • Новый PK-ID будет выдаваться для каждого заказа дополнения для бессрочных лицензий.
  • При лицензировании на основе подписки, если заказ дополнения должен быть привязан к исходному генеральному договору, то новый PK-ID не выдается. Скорее, количество будет увеличено по сравнению с существующей подпиской в контракте и праве.

  • Настоятельно рекомендуется совместное расторжение контрактов и прав на основе подписки и это должно быть указано в процессе ввода заказа.
  • Опять же, для большинства приложений активация будет осуществляться не через PK-ID, а через Badge ID.

  • Для Z-Downloader, Printer Profile Manager Enterprise (PPME), ZebraDesigner Professional 3 и MTS активация будет осуществляться с помощью конкретного PK-ID.

Улучшенные порталы для клиентов и партнеров

  • Доступ к этой новой системе будет осуществляться через Расширенный партнерский портал или через Расширенный клиентский портал. Если у вас был доступ к устаревшему порталу лицензирования, этот доступ был перенесен на новые порталы лицензирования. Ссылки для форм регистрации на эти порталы будут предоставлены в следующем обновлении.
  • Для партнеров: https://zebratechnologies.prod.sentinelcloud.com/epp/
  • Для конечных клиентов: https://zebratechnologies.prod.sentinelcloud.com/ecp/
  • Если у вас ранее не было доступа к устаревшему порталу, обратитесь в команду ZebraSWLicensingTeam.

Если вы используете межсетевой экран в вашей сети

Необходимо добавить/предоставить следующий адрес

Рабочий сервер

Дополнительные сведения см. в статье базы знаний о подключении к новым серверам лицензирования ZSL.

Значок с черным ключом

Следующим программным обеспечением можно управлять через портал:

Портал лицензирования программного обеспечения

Требуется логин. Если у вас еще нет аккаунта «Zebra», пожалуйстатесь, зарегистрируйтесь. Если вам требуется помощь со входом в систему или на портал лицензирования, обратитесь в службу поддержки.

Примечание: некоторым пользователям с учетными записями Zebra, возможно, все еще придется сделать сокращенный процесс регистрации.

Постоянный​​​​​​​ конечный потребитель?

Постоянный партнер?

Доступ для пользователей — участников партнерской программы. Если ваша организация/учетная запись является участником программы Zebra Partner Connect, обратитесь к администратору партнерской программы, чтобы получить доступ к управлению лицензиями программного обеспечения Zebra, или свяжитесь с Центром по работе с партнерами для получения дополнительной информации.


Активация Soti с OemConfig в качестве корпоративного приложения
Активация 42Gear с ZLicenseMgr в качестве корпоративного приложения
Новый пользовательский интерфейс менеджера лицензий
Активация лицензии из SOTI с использованием ZLicenseMgr в качестве корпоративного приложения
Активация StageNow через Менеджер новых лицензий
Активация лицензии из SOTI с использованием ZLicenseMgr в качестве корпоративного приложения
Активация лицензии с помощью OEM Passthrough из SOTI
Активация лицензии с помощью SOTI FileSync
Активация StageNow для A10 и более ранних версий через Менеджер новых лицензий для устройства с версией MX ниже MX 14.0
Активация StageNow для A11 и A13 через Менеджер новых лицензий для устройства с версией MX ниже MX 14.0

Доступ к порталу
Активировать лицензию (облачный сервер)
Активировать лицензию (местный сервер)
Доступ к порталу
Активировать лицензию (облачный сервер)
Активировать лицензию (местный сервер)
Способ развертывания с использованием облачного лицензионного сервера (CLS) – StageNow
Активация с помощью облачного лицензионного сервера (CLS) – Приложение по управлению лицензиями
Обзор прав
Обновить лицензию
Удалить источник лицензии
Лицензия на возврат
Просмотр обслуживаемых устройств для облачного лицензионного сервера
Управление устройствами
Вернуть всю лицензию
Процесс регистрации пользователя

Обзор расширенного клиентского портала (ECP)
Обзор расширенного партнерского портала (EPP)

Локальный лицензионный сервер

Если вам требуется управление корпоративными лицензиями на локальном сервере, свяжитесь со службой технической поддержки Zebra, чтобы получить доступ к файлам установщика и примечания к релизу через портал лицензирования программного обеспечения.

Версия 3.0 Local License Service (LLS) Zebra для Windows теперь доступна для загрузки! Новая функциональность Windows LLS включает в себя функциональность безопасности пользователей для повышения безопасности, новую функцию экспорта обслуживаемых устройств для расширенного анализа устройств с использованием лицензий в пуле LLS, а также общие улучшения производительности.

Вы можете скачать обновленное руководство пользователя непосредственно с этой страницы или, как и предыдущие версии, вы можете найти полный пакет загрузки SW и руководство пользователя в разделе Техническое программное обеспечение поддержки продукта в разделе загрузки вашего портала лицензирования. Чтобы получить доступ к загрузке этого файла, пожалуйста, обратитесь к своему менеджеру по учетным данным Zebra или региональной группе технической поддержки Zebra, чтобы предоставить вашей учетной записи доступ к пакету загрузки. Пожалуйста, обратите внимание, что все учетные записи, ранее имевшее доступ к пакетам загрузки LLS, уже будут в состоянии загрузить новую версию.

Обратитесь в службу технической поддержки Zebra, если у вас есть вопросы об использовании локального сервиса лицензирования Zebra (LLS).