Свяжитесь с нами в чате
Загрузчик
Установка соединения, пожалуйста, подождите, пока мы вас подключим.

УЖЕ ДОСТУПНО: Поиск, ориентированный на продукт, и управляемая навигация для улучшенного доступа к поддержке продукта. Подробнее.

Информация для конкретных регионов по ремонтам Zebra >

Zebra в настоящее время не может оказать поддержку в России и Беларуси. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

Азиатско-Тихоокеанский регион

Информации адаптированной для региона на данный момент нет.

Европа, Ближний Восток и Африка

Портал запроса на ремонт пока недоступен в Турции для ремонта принтеров.

Требования к таможенным счетам-фактурам

Чтобы сократить потенциальные задержки при импорте, убедитесь, что ваш таможенный счет содержит следующую необходимую информацию (в дополнение к уже предоставленной вами необходимой информации о компании и доставке):

  • Номер детали или серийный номер продукта
  • Страна происхождения (COO), где был произведен продукт
  • Рыночная стоимость продукта (FMV) в долларах США (USD)
  • Номер разрешения на ремонт
  • Стоимость DAP Sękocin Stary в соответствии с Международными коммерческими условиями (INCO)
Zebra предоставляет следующий шаблон таможенного счета-фактуры для клиентов, которым необходимо подготовить таможенный счет-фактуру для импорта при возврате устройства на ремонт.

Инструмент расчета таможенной стоимости

Если для импорта требуется таможенный счет-фактура, воспользуйтесь инструментом расчета стоимости, чтобы рассчитать стоимость продукта Zebra в долларах США. Для этого предоставьте некоторую ключевую информацию, и инструмент на базе Excel предоставит точную стоимость продукта Zebra, которая, если она указана в таможенном счете, может сократить потенциальные задержки при импорте.

Загружайте инструмент перед каждым использованием, поскольку Zebra постоянно совершенствует его.

Инструкции по поиску номера детали продукта Zebra

  • Номер детали продукта Zebra можно найти на этикетке продукта рядом с серийным номером. См. образец этикетки, изображенный ниже.
  • Номер детали продукта также можно найти в PDF-документе о доставке, который прилагается к электронному письму с подтверждением заказа на ремонт. Просмотрите поле «Номер продукта/модели» в документе о доставке, чтобы узнать номер детали продукта. См. образец документа о доставке, изображенный ниже.
  • Вы также можете найти номер детали продукта, выполнив поиск по серийному номеру с помощью Проверки гарантии и соглашения об обслуживании Zebra OneCare.
Поиск информации на этикетке продукта

Страна происхождения, номер детали продукта и серийный номер указаны на этикетке продукта Zebra. Проверьте свое устройство на наличие этикетки, похожей на ту, что изображена ниже.

Образец этикетки продукта

Поиск информации в документе о доставке

Документ о доставке представляет собой PDF-документ (пример показан ниже), который прилагается к электронному письму с подтверждением заказа на ремонт.

  • Просмотрите поле «Номер продукта/модели», чтобы найти номер детали продукта.
Образец документа о доставке

Северная Америка

Латинская Америка

Ремонт мобильных компьютеров и сканеров, включая ремонт устройств Psion

Ремонт принтера (только для мобильных принтеров)

Ремонт принтера (все остальные типы)

Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Используйте Warranty и Zebra OneCare Контракт проверить для определения гарантии или Zebra OneCare покрытия с помощью серийного номера устройства.

 

Ремонт мобильных компьютеров и сканеров, включая ремонт устройств Psion

Ремонт принтера (только для мобильных принтеров)

Ремонт принтера (все остальные типы)

Ремонт по контракту и гарантииЗа инцидент (Биллируемый) РемонтРемонт по контракту и гарантииЗа инцидент (Биллируемый) Ремонт 

Используйте портал для подачи заявок на ремонт Repair Order Portal компании Zebra.

.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

South Technology Group S.A. (STG)
Ав. Америко Веспучио Сур 991 Лас Кондес
Сантьяго-де-Чили

Контактный номер (ы):
+562 2392 5000
+562 2392 5018

Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

South Technology Group S.A. (STG)
Ав. Америко Веспучио Сур 991 Лас Кондес
Сантьяго-де-Чили

Контактный номер (ы):
+562 2392 5000
+562 2392 5018

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

 

Ремонт мобильных компьютеров и сканеров, включая ремонт устройств Psion

Ремонт принтера (только для мобильных принтеров)

Ремонт принтера (все остальные типы)

Ремонт по контракту и гарантииЗа инцидент (Биллируемый) Ремонт
Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

IMPO REPAIR
Av el dorado # 97-51 OFICINA: 108 Bogota, Colombia Postal Code 110221

Контактный телефон: + 573059333343

Часы работы: 8:00-17:00 / 14:00-17:00

Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

 

По серийному номеру изделия можно проверить действие гарантии или гарантийного покрытия Zebra OneCare с помощью гарантийного сервиса или контракта Zebra OneCare.

Страны

Ремонт мобильных компьютеров и сканеров

Ремонт принтера (все модели)

Ремонт по контракту и гарантииЗа инцидент (Биллируемый) Ремонт
Боливия Для отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

GSH Боливия SRL
Калле Пролонгасьон Кийарро 81 ПБ
Санта-Крус-де-ла-Сьерра, Санта-Крус,
Боливия

Контактный номер: 591 3312-2725

Пожалуйста, обратите внимание, для одного инцидента (биллируемый) ремонт устройств Psion, пожалуйста, свяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra. Найти партнера по ремонту

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Коста-РикаДля отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Netser Group Costa Rica, S.A.
Distrito Calle Blancos 300 mts oeste de Macopa
Contiguo a Accesos Automáticos,
San José, Costa Rica, Zip Code 10801

Контактный телефон: +506 60678079 / 506 2225-5737 / +506 40015446

Часы работы: 8:00-17:00

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Доминиканская РеспубликаИспользуйте форму RMA Zebra для отправки запросов на ремонт

Свяжитесь с одним из местных сертифицированных партнеров по ремонту Zebra (ы):

Мультисистемы Инк.
Луис Амиама Тио Эск. Эрик Леонард Экман
Эдификио Весенний центр, 6to Piso, Дистрито Насьональ
Санто-Доминго, Республика Доминиканская.
Почта Седиго: 10605

Контактный номер: 809 472-3646

Инверсии Хизамар, SRL.
Калле Вириато Фиало No 5 Энс. Джульета
Санто-Доминго, Республика Доминиканская Республика
Почта Седиго: 10130

Контактный номер: 809 683-4545

Пожалуйста, обратите внимание, для одного инцидента (биллируемый) ремонт устройств Psion, пожалуйста, свяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra. Найти партнера по ремонту

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

ЭквадорДля отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Carvatel Telecomunicaciones SC
Антонио де Уллоа N27-126 у Сельва Алегре (эскина) Пичинча,
Кито, Эквадор

Контактный номер: 593 2223-5047

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

СальвадорДля отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Радиоком С.А. де К.В.
89 Авенида Норте, No 341, Колония Эскалон
Сан-Сальвадор, Сальвадор

Контактный номер: 503 2225-5100

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

ГватемалаДля отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

NG IT Services de Guatemala, S.A
Calzada Atanasio Tzul 19 -97 Zona 12, Empresarial El Cortijo 1, Ofibodega# 210, Ciudad de Guatemala, Guatemala, Zip Code 01012

Контактный телефон: +50225009393

Часы работы: 8:00-17:00

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

ГондурасДля отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Bluetek S.A. de C.V.
Centro Comercial los Arcos, Local 30, 2do Nivel Boulevard Morazan, Tegucigalpa, Honduras, Zip Code 11101

Контактный телефон: +50431798987

Часы работы: 8:00-17:00

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

НикарагуаДля отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

ECCSA DE NICARAGUA 
Edificio DETRIROSA, tercer nivel, modulo nro. 8, frente al Centro Pellas, carretera a Masaya km 4.5

Контактный номер: (+505) 2223-3275

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

ПанамаДля отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Электроника, Computacion у Comunicaciones S.A.
Парк Лефевр, просп. Санта-Елена и Калле 9на,
Edif. Форроауто, Местные #2 Панама-Сити, Панама

Контактный номер: 507 222-2292

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Пуэрто-РикоДля отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Мультисистемы Инк.
239 Артериальный Хостос ав.
Столичный центр Bldg. Саут-Тауэр Ste 104
Хато-Рей, Пуэрто-Рико
Почта Седиго: 00918

Контактный номер: 1 78-7751-2720

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

ПарагвайДля отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

HPTI Sistemas y Equipamientos S.A.
Ав. Чоферес-дель-Чако 871
Асунсьон, Парагвай

Контактный номер: 595 2160-1020

Пожалуйста, обратите внимание, для одного инцидента (биллируемый) ремонт устройств Psion, пожалуйста, свяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra. Найти партнера по ремонту

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

ПеруДля отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Arpynet SAC
Avenida 28 de Julio 363, Oficina 302
Lima, Código Postal 15046, Peru

Контактный телефон: +51 997 233 610 / +51 900 574 766

Часы работы: 9:00-13:00 / 14:00-18:00

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

УругвайДля отправки запросов на ремонт Zebra используйте портал Repair Order.

Свяжитесь с местным сертифицированным партнером по ремонту компании Zebra:

Геоком Уругвай С.А.
Дионисио Орибе 3071 Монтевидео, Уругвай
Почта Седиго: 11600

Контактный номер: 598 2481-7777

Свяжитесь с местным поставщиком по ремонту принтеров «Zebra» (PRS)

Найти специалиста по ремонту принтеров (PRS)

Все другие страны Латинской АмерикиСвяжитесь с местным поставщиком ремонта Zebra
Найти партнера по ремонту

Быстрые ссылки