0:00 / 0:00
Her Gün Daha İyiye: her raf, her ödeme, her müşteri
Perakende sektöründe bu, doğruluk, hız ve hizmetin aynı yönde ilerlemesi anlamına gelir. Zebra Technologies, akıllı operasyonların temeli olarak geliştirilmiş iş akışlarının daha iyi perakende operasyonlarını nasıl tetiklediğini anlamaktadır.
Oxford Economics ile yaptığımız ortak çalışmamız, bu geliştirmelerin ölçülebilir iş sonuçlarına katkıda bulunduğunu kanıtlamaktadır. Çalışma, Forbes Global 2000 listesindeki en üst sıradaki 20 perakendecinin, kendi iş akışlarında anlamlı iyileştirmeler başaracak olsa potansiyel olarak perakendeci başına ortalama 3 milyar USD gelir artışı ve 110 milyon USD ek kâr artışı elde edebileceğini göstermiştir.1 İş akışı optimizasyonu geçen yıl yüzde 1,8 puana kadar gelir büyümesi ve kar iyileştirmesi sağladı.2
+%1.8
iş akışı optimizasyonundan elde edilen gelir artışı ve kâr iyileştirmeleri
Daha iyi operasyonlar daha iyi sonuçlar üretir
Büyük tüccarlardan e-ticaret platformlarına dek perakendeciler iş yapma şekilleri hakkında yeniden düşünmekte. Yapay zeka, otomasyon, veri ve insan uzmanlığını bir araya getirerek, daha güçlü iş sonuçları ve daha yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan akıllı operasyonlar oluştururlar.
+%21
Müşteri memnuniyeti
+%20
Verimini Artırın
-%22
Azaltır
Daha akıllı iş akışlarına giden yol haritası
Perakende operasyon liderleri, verimliliği artırmak ve daha güçlü iş sonuçları elde etmek için envanter yönetimini optimize etmekten ve ön saflardaki çalışanları birbirine bağlamaktan kayıpları azaltmaya ve müşteri deneyimini geliştirmeye kadar iş akışı iyileştirmelerine odaklanıyor.
Şirketlerin iş akışında geliştirmelere odaklanma noktası
Şirketlerden, kuruluşlarına uygun iş akışlarını sıralamaları, iyileştirme gerekip gerekmediğini veya son iki yılda anlamlı bir iyileşme olup olmadığını seçmeleri istendi.
Envanter Kontrolü: iş akışında gelişmeler
Daha iyi perakende operasyonları, daha yüksek envanter doğruluk oranları ile başlar. Bu yalnızca operasyonel değil, finansal bir noktadır. Tipik bir büyük perakendeci, sadece envanter yönetimini iyileştirerek yaklaşık 54 milyon USD’lik gelir ve daha güçlü kârlılık elde edebilir; göz ardı edilemeyecek kadar büyük bir oran.
%68
daha iyi envanter yönetimi sayesinde envanterde artan doğruluk oranı
$54M
envanter yönetimini geliştirme sayesinde ortalama gelir artışı
Kayıp Önleme: iş akışlarında geliştirmeler
Kayıp önlemeyi azaltmak, perakende performansını iyileştirmek için hâlâ yeterince değerlendirilmeyen bir fırsattır. Perakendeciler bunu uzun zamandır kaçınılmaz bir maliyet olarak görmüşlerdir, ancak bu gelir artışını sağlayan bir kaldıraçtır.
Kayıp önlemeyi modernize etmek, gelir artışını %1,2'nin üzerine çıkarabilir ve bu da tipik bir perakendeci için 35 milyon USD gelir anlamına gelir; kimsenin göz ardı edemeyeceği bir marj.3
%57
kayıp önlemenin azaltılması sayesinde ürün kaybı, atık ve genel kayıplarda azalma
$35M
kayıp önlemenin azaltılması sayesinde perakendeciler için ortalama gelir artışı
Perakendede yapay zeka devrimi
Modern perakendeciler, daha iyi iş akışları oluşturmak ve daha güçlü iş sonuçları elde etmek için yapay zekayı benimsiyor. Yapay zeka, envanter yönetimini geliştirerek, kayıp önlemeyi kolaylaştırarak ve ödeme gibi süreçleri otomatikleştirerek verimliliği artırır, müşteri deneyimini iyileştirir ve kârlılığı artırır.
Perakendecilerin yarısından fazlası, önemli iş akışlarında yapay zekayı pilot projelerde denemekte veya kullanmakta. Zebra liderleri ve iş ortakları, 2025 Yapay Zeka Zirvesi'nde yapay zekanın endüstrileri nasıl yeniden şekillendirdiğine dair birçok fikir sundu.
%71
Stok optimizasyonu
%65
Maliyet optimizasyonu
%54
Talep tahmini
1. Forbes Global 2000 listesindeki en üst sıradaki 20 perakendeci, kendi iş akışlarında anlamlı iyileştirmeler başaracak olsa perakendeci başına ortalama 3 milyar USD gelir artışı ve 110 milyon USD ek kâr artışı elde edebilirler.
2. Yüzdelik puan farkları, envanter yönetiminde anlamlı iyileştirmeler yapan ve yapmayan kuruluşlar arasındaki gelir büyümesi ve kârlılık arasındaki ortalama farkı göstermektedir.
3. Anketimizde temsil edilen tipik perakende organizasyonu için:
Bir uzmanla iletişime geçin
Partner ve satış görevlilerinden oluşan ekibimiz, müşterilere kişisel çözümler sunabilmek için her sektörün püf noktalarını bilmektedir. İş ihtiyaçlarınıza en uygun ve doğru donanım tekliflerini seçmek ve uygulamak için sizi bölgenizdeki bir Zebra uzmanı ile görüştürelim.
