Effektivere, vernetzte Mitarbeiter in den Filialen
Stellen Sie Teams in den Filialen ein einziges Ausführungs- und Kommunikationssystem für alle Projekte, Aktivitäten, Aufgaben und Nachrichten zur Verfügung. Vorgesetzte können den Bearbeitungsstatus in Echtzeit sehen und mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen Folgemaßnahmen zuweisen, damit Mitarbeiter optimal arbeiten und Sie Ihr Potenzial maximieren können.
Produktivität erhöhen
Optimieren und vereinfachen Sie Arbeitsabläufe, indem Sie Teams die Möglichkeit geben, in Echtzeit zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Unklarheiten werden vermieden und die Effizienz wird gesteigert, wenn Teams wissen, was sie zu tun haben, und zusammenarbeiten können, um Aufgaben schneller zu erledigen und den Kundenservice zu verbessern.
Kommunikationssilos beseitigen
Schaffen Sie die Voraussetzungen für eine organische Zusammenarbeit von Teams mit freiem Informationsfluss und sicherer Unternehmenskommunikation. Verwenden Sie Mobilgeräte als Walkie-Talkies, um aktuelle Informationen zu übermitteln oder Notfall-Alarme zu senden und zu empfangen. Das erhöht die Sicherheit aller.
Kundenbindung erhöhen
Stellen Sie Teams intuitive Technologie zur Verfügung, damit sie Kunden zuverlässig helfen können, sofort Antworten auf Fragen erhalten oder über GPS-Ortung Hilfe herbeirufen können. Durch PBX-Telefonfunktionen können sich Mitarbeiter am Arbeitsplatz und in der Filiale ungehindert bewegen, mit Kunden sprechen und wichtige Aufgaben erledigen.
Aufgabenverwaltung und Kommunikation
Wählen Sie die Aufgabenverwaltungs- und Kommunikationslösungen, die für Ihre Teams und das gewünschte Arbeitstempo am besten geeignet sind. Auch allein bietet jede Lösung leistungsstarke Funktionen, u. a. zur Vereinfachung der Aufgabenverwaltung und besseren Vernetzung von Mitarbeitern für die Zusammenarbeit im Team. Zusammen sind die Lösungen unübertroffen – sie verändern Ihren Betrieb grundlegend und erschließen Ihr Produktivitätspotenzial.
- Reflexis Aufgabenverwaltung
- Workforce Connect
Reflexis Aufgabenverwaltung
Senden Sie automatische Aufgabenzuweisungen, die auf der Basis von Unternehmensinitiativen und Echtzeitdaten priorisiert werden, direkt an Teammitglieder in den Filialen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Teams zuerst die wichtigsten Aufgaben erledigen. Über abgeschlossene Aufgaben werden Sie sofort benachrichtigt. Diese Suite von Aufgabenverwaltungstools bietet alles, was Ihre Mitarbeiter brauchen, um Aufgaben besser zu erledigen, darunter Audits und Rundgänge in Filialen, standardisierte Checklisten, Peer-to-Peer-Messaging, digitale Formulare und vieles mehr.
Workforce Connect
Mitarbeiter finden sofort die Informationen oder Ressourcen, die sie benötigen, um Kundenfragen zu beantworten oder zugewiesene Aufgaben zu erledigen. Diese Suite von Kommunikationstools bietet Ihren Mitarbeitern alles, was sie brauchen, um in Kontakt zu bleiben, einschließlich Push-to-Talk, Telefonfunktionen, Profilmanagement, Analysen und vieles mehr.
In Zahlen
450+
Kunden
5,6 Mio.
Benutzer
40
Länder
Ressourcen
Neue Mitarbeitergeneration unterstützen und binden
Da Unternehmen mit weniger Aufwand mehr erreichen müssen, suchen sie nach Möglichkeiten, die Produktivität zu steigern und neue Mitarbeiter mit intelligenter, innovativer Technologie zu unterstützen. Lesen Sie, wie Teams durch verbesserte Aufgabenverwaltung und intelligentere Echtzeit-Kommunikation optimal arbeiten können.
Forrester: ROI von 59 Mio. USD in drei Jahren mit Zebra Reflexis
Lesen Sie in der „Total Economic Impact“-Studie von Forrester Consulting, welchen ROI Kunden mit Zebra Reflexis durch die Rationalisierung von Prozessen in den Filialen, die Verbesserung der Kommunikation und die Optimierung des Personaleinsatzes mit intelligenten Personal- und Aufgabenverwaltungslösungen erzielen konnten.