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Wireless Insights-Support

Wireless Insights bereichert das Dashboard unserer Ökosystemanbieter, indem es die Analytik von Zebra-Mobilcomputern und Sprachdaten bereitstellt. So erhalten die Kunden einen ganzheitlichen Einblick in ihre gesamte Infrastruktur. Dies hilft den Kunden, die Herausforderungen des Ökosystems durch die proaktive Identifizierung von Problemen an verschiedenen Standorten besser zu bewältigen und die Grundursache aufzudecken, um die Netzwerkstabilität und die Produktivität der Mitarbeiter zu erhalten.

  • Verwertbare Einblicke mit umfangreichen Telemetriedaten aus dem Netzwerk und dem Zebra Client in der gesamten Flotte
  • Korrelation von Netzwerk- und Client-Ereignissen zur einfachen Identifizierung der Grundursache
  • Lokalisieren des genauen Ortes der Leistungsverschlechterung

Zebra Wireless Insights liefert Daten auf Paketebene, die für die Fehlerbehebung und Ursachenanalyse unerlässlich sind. Diese Daten sind durch das Android-Betriebssystem eingeschränkt und für generische Clients nicht verfügbar.

Funktionen Zebra Wireless Insights Generischer Android-Agent
Synthetische Tests
Echte Anwendungsleistung (nicht synthetisch)
Roaming-Leistung und Ursachenanalyse durch Paketanalyse (nicht verfügbar unter Android OS)
Standort-Issueverfolgung mittels 802.11mc
Zugriff auf dauerhafte Gerätekennungen (verborgen durch Android OS A11+)
Service verändert Geräteleistung nicht*
Paketerfassung

*Generische Agenten können das Roaming-Verhalten des Geräts und die Akkuleistung beeinträchtigen

Wireless Insights Service ist vorinstalliert und erfordert eine Lizenz für die folgenden unterstützten Geräte:
  Wireless Insights für Android 13 auf Wifi6E-Geräten Wireless Insights für Android 13 auf WLAN5-Geräten Wireless Insights für Android 11 auf Wifi6E-Geräten Wireless Insights für Android 11 auf WLAN6-Geräten Wireless Insights für Android 11 auf WLAN5-Geräten Wireless Insights für Android 10 Wireless Insights für Android Oreo
Android 13 (GMS)

Erfordert Build 13-09-16 oder höher
TC53TC73            
Android 13 (GMS)

Erfordert Build 13-15-24 oder höher

und

Erfordert Monility DNA Enterprise-Lizenz.
  TC21, TC21-HC          

Android 11 (GMS)

Erfordert Basis-Build 11-17-16.00-RG-U00-STD-ATH-04 oder höher

    TC53, TC58
TC73TC78
       

Android 11 (GMS)

Erfordert Build 11-33-08 oder höher

      TC52ax, TC52ax-HC, MC3300ax      

Android 11 (GMS)

Erfordert Build 11-17-20 oder höher

und

Erfordert Monility DNA Enterprise-Lizenz.

      ET40, ET40-HC, ET45, ET45-HC      

Android 11 (GMS)

Erfordert Basis-Build 11-16-05.00-RG mit LifeGuard 83 oder neuer

        CC600, CC6000, EC30, EC50, EC55, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC3390xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HC, TC57, TC57x, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300    

Android 11 (GMS)

Erfordert Basis-Build 11-16-05.00-RG mit LifeGuard 83 oder neuer,

und

Erfordert Mobility DNA Enterprise-Lizenz.

        MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC    

Android 10 (GMS)

Erfordert Basis-Build 10-16-10.00-QG mit LifeGuard 104 oder neuer

          CC600, CC6000, EC30, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HCTC57, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300  

Android 10 (GMS)

Erfordert Basis-Build 10-16-10.00-QG mit LifeGuard 104 oder neuer,

und

Erfordert Mobility DNA Enterprise-Lizenz

          MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC  

Android Oreo (GMS)

Erfordert Basis-Build 02-52-21 mit LifeGuard U05 oder höher

            MC3300, MC3300R, TC51, TC51-HC, TC56, TC70x, TC75x, VC80X

Anleitungsvideos für Zubehör

Handbücher


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