Wireless Insights-Support

Wireless Insights bereichert das Dashboard unserer Ökosystemanbieter, indem es die Analytik von Zebra-Mobilcomputern und Sprachdaten bereitstellt. So erhalten die Kunden einen ganzheitlichen Einblick in ihre gesamte Infrastruktur. Dies hilft den Kunden, die Herausforderungen des Ökosystems durch die proaktive Identifizierung von Problemen an verschiedenen Standorten besser zu bewältigen und die Grundursache aufzudecken, um die Netzwerkstabilität und die Produktivität der Mitarbeiter zu erhalten.

  • Verwertbare Einblicke mit umfangreichen Telemetriedaten aus dem Netzwerk und dem Zebra Client in der gesamten Flotte
  • Korrelation von Netzwerk- und Client-Ereignissen zur einfachen Identifizierung der Grundursache
  • Lokalisieren des genauen Ortes der Leistungsverschlechterung

Zebra Wireless Insights liefert Daten auf Paketebene, die für die Fehlerbehebung und Ursachenanalyse unerlässlich sind. Diese Daten sind durch das Android-Betriebssystem eingeschränkt und für generische Clients nicht verfügbar.

Funktionen Zebra Wireless Insights Generischer Android-Agent
Synthetische Tests
Echte Anwendungsleistung (nicht synthetisch)
Roaming-Leistung und Ursachenanalyse durch Paketanalyse (nicht verfügbar unter Android OS)
Standort-Issueverfolgung mittels 802.11mc
Zugriff auf dauerhafte Gerätekennungen (verborgen durch Android OS A11+)
Service verändert Geräteleistung nicht*
Paketerfassung

*Generische Agenten können das Roaming-Verhalten des Geräts und die Akkuleistung beeinträchtigen

Wireless Insights Service ist vorinstalliert und erfordert eine Lizenz für die folgenden unterstützten GMS- und Nicht-GMS-Geräte:

Wireless Insights
für Android 11*​​​​​​​

CC600, CC6000, EC30, EC50, EC55, ET51, ET56, L10A, MC2200**, MC2700**, MC3300x, MC3300ax, MC3330xR, MC3390xR, MC9300, PS20, TC21**, TC21-HC**, TC26**, TC26-HC**, TC52, TC52-HC, TC52ax, TC57, TC57x, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300

Wireless Insights
für Android 10***

CC600, CC6000, EC30, ET51, ET56, L10A, MC2200****, MC2700****, MC3300x, MC3330xR, MC9300, PS20, TC21****, TC21-HC****, TC26****, TC26-HC****, TC52, TC52-HC, TC57, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300

Wireless Insights für Android 8*****

MC3300, MC3300R, TC51, TC51-HC, TC56, TC70x, TC75x, VC80X

Nicht unterstützt.
Android 8

MC9300, TC52, TC52-HC, TC57

* Erfordert Basis-Build 11-16-05.00 mit LifeGuard 83 oder höher
**Erfordert Mobility DNA Enterprise
***Erfordert Basis-Build 10-16-10.00 mit LifeGuard 104 oder höher
**** Erfordert Mobility DNA Enterprise und Basis-Build 10-16-10.00 mit LifeGuard 104 oder höher
***** Erfordert Basis-Build 02-32-04.00 mit LifeGuard 08 oder höher

Anleitungsvideos für Zubehör

Handbücher


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