Trasformate le attività di vendita al dettaglio con le soluzioni tecnologiche per il retail di Zebra dedicate, con hardware e software in grado di migliorare la gestione dell’inventario e di migliorare l’efficienza dei team.
Ottimizzate le operazioni con le soluzioni tecnologiche per il settore sanitario di Zebra, con hardware e software in grado di migliorare la collaborazione del personale e ottimizzare i flussi di lavoro.
Migliorate i processi con le soluzioni tecnologiche di Zebra per il settore manifatturiero, con hardware e software per l’automazione, l’analisi dei dati e la connettività di fabbrica.
Le soluzioni tecnologiche di Zebra per il trasporto e la logistica includono hardware e software per migliorare la pianificazione dei percorsi, la visibilità e l’automazione dei processi.
Le soluzioni tecnologiche di Zebra per il settore pubblico migliorano il processo decisionale, ottimizzano le operazioni e tutelano le comunità grazie a software avanzati e dispositivi rinforzati.
Le soluzioni tecnologiche Zebra per il settore della ricettività consentono al personale di hotel e ristoranti di fornire agli ospiti un servizio di livello superiore grazie a funzionalità quali la tracciabilità dell'inventario, il POS mobile e altro.
Le soluzioni e i prodotti leader di Zebra migliorano la soddisfazione dei clienti con un costo più basso per interazione, mantenendo gli addetti all’assistenza sempre connessi a colleghi, clienti, management e agli strumenti utilizzati per soddisfare le richieste dei clienti lungo l’intera supply chain.
Date più potere ai vostri lavoratori sul campo grazie all’uso di soluzioni tecnologiche guidate da obiettivi precisi in grado di aiutarli ad acquisire e condividere dati importanti in qualsiasi ambiente.
La gamma di mobile computer di Zebra offre ai vostri dipendenti i dispositivi di cui hanno bisogno, dai palmari ai tablet, dagli indossabili ai computer montati sui veicoli.
Le stampanti desktop, mobili, industriali e portatili Zebra per etichette con codici a barre, ricevute, tag RFID e card offrono nuovi metodi più intelligenti per localizzare e gestire le vostre risorse.
I lettori di codici a barre cablati e cordless 1D e 2D Zebra anticipano qualsiasi difficoltà di scansione in diversi ambienti, siano essi il commercio al dettaglio, il settore sanitario, i trasporti e la logistica o la produzione.
La ricca gamma Zebra di lettori, antenne e stampanti RAIN RFID offre funzioni di tracciabilità costanti e precise.
Scegli l’affidabilità di Zebra e dei suoi materiali di consumo per la stampa su codici a barre, RFID e card, attentamente selezionati per garantire prestazioni elevate, qualità di stampa, durata e leggibilità.
I tablet rinforzati e i laptop 2 in 1 di Zebra sono sottili e leggeri ma al tempo stesso robusti e in grado di lavorare in tutti gli ambienti in cui operate sui sistemi operativi Windows o Android più diffusi.
La linea di scanner industriali fissi e tecnologie di visione artificiale di Zebra vi consente di personalizzare le vostre soluzioni in base al vostro ambiente e alle vostre applicazioni.
La linea di chioschi Zebra può soddisfare qualsiasi esigenza nel contesto dei servizi self-service o della segnaletica digitale, dal controllo dei prezzi e delle scorte presso un chiosco in un punto vendita alle configurazioni più complete con chioschi montati a parete/pavimento o su bancone/tavolo in un negozio retail, hotel, banco check-in aeroportuale, studio medico, ufficio pubblico o altrove.
Scoprite la gamma Zebra di accessori, quali caricatori, cavi di comunicazione e custodie, con i quali potete personalizzare il vostro dispositivo mobile e ottenere un’efficienza ottimale.
I sensori ambientali di Zebra monitorano i prodotti sensibili alle temperature, fornendo informazioni fruibili sulle condizioni ambientali in tutte le applicazioni industriali.
Le tecnologie di localizzazione Zebra offrono alla vostra azienda tutti i vantaggi della tracciabilità in tempo reale, per una gestione ottimizzata delle risorse critiche e la creazione di flussi di lavoro più efficienti.
Migliorate le operatività della prima linea con le soluzioni software AI di Zebra, che ottimizzano i flussi di lavoro, snelliscono i processi e semplificano le attività per migliorare i risultati aziendali.
Potenziate la prima linea delle funzioni AI di Zebra Companion per velocizzare le operazioni e migliorare la produttività grazie a supporto e analisi istantanee e personalizzate.
Aumentate la produttività con Zebra Frontline AI Enablers: Modelli di visione AI, app campione e API rendono più snelli i flussi di lavoro migliorando le procedure aziendali.
I Zebra Frontline AI Blueprints offrono framework di AI adattabili e reali che automatizzano le attività manuali e aumentano l’efficienza nell’operatività della prima linea con alta pressione.
Zebra Workcloud, soluzioni software aziendali che incrementano l’efficienza, tagliano i costi, migliorano la gestione dell’inventario, semplificano la comunicazione e ottimizzano le risorse.
Mantenete bassi i costi della manodopera, garantite la soddisfazione dei dipendenti e la conformità dell’azienda. Create un’attività agile in grado di affrontare le variazioni impreviste degli orari di lavoro e della domanda dei clienti per aumentare le vendite, soddisfare i clienti e migliorare gli utili.
Favorite la collaborazione aziendale di successo con notifiche delle attività prioritarie e migliori capacità di comunicazione per semplificare la collaborazione tra i team.
Ottenete una visibilità completa delle scorte e individuate automaticamente le perdite in tutti i canali.
Riducete il grado di incertezza quando si prevede volatilità per il mercato. Prevedete, pianificate e mantenetevi agili per adeguare le scorte al variare della domanda.
Riducete i costi mentre ottimizzate le prestazioni dei dipendenti, della sicurezza e della rete con software progettati per migliorare le infrastrutture wireless e le soluzioni mobile di Zebra.
Esplorate il software per stampanti per integrare, gestire e monitorare agevolmente le stampanti ottimizzando le risorse IT e riducendo al minimo le interruzioni operative.
Realizzate al meglio ogni fase del percorso di scansione, dall’implementazione iniziale degli scanner all’ottimizzazione. Il software per lettori di codici a barre Zebra vi consente di mantenere aggiornati i dispositivi e di adattarli alle esigenze aziendali per favorire la redditività dell’investimento nell’intero ciclo di vita.
Il software e le utility RFID di dimostrazione, sviluppo e produzione vi aiutano nella creazione e nella gestione più efficiente delle vostre implementazioni RFID.
Il software e le utility RFID di dimostrazione, sviluppo e produzione vi aiutano nella creazione e nella gestione più efficiente delle vostre implementazioni RFID.
Zebra DNA è la più ampia suite di software aziendali del settore che offre un’esperienza ideale per tutti gli utenti durante l’intera vita di ogni dispositivo Zebra.
La tecnologia di localizzazione e tracciamento giusta vi aiuterà a promuovere la trasformazione digitale e a realizzare i vostri piani strategici.
La suite di software di visione artificiale Zebra Aurora consente agli utenti di soddisfare i requisiti di tracciabilità, ispezione visiva e automazione industriale.
Zebra Aurora Focus introduce un livello di semplicità senza precedenti nel controllo delle soluzioni di automazione per la produzione e la logistica su scala aziendale. Questa potente interfaccia facilita la configurazione, la messa in servizio e il funzionamento di tutta la linea industriale Zebra di lettori fissi di codici a barre e di fotocamere intelligenti per la visione digitale, rendendo superfluo il ricorso a qualsiasi altro strumento e riducendo il tempo di formazione e implementazione.
Aurora Imaging Library™, noto in precedenza come Matrox Imaging Library, è un kit di sviluppo di software (SDK) di visione digitale completo di diversi strumenti di acquisizione, elaborazione, analisi, annotazione, visualizzazione e archiviazione delle immagini. Qui comincia la personalizzazione del codice.
Aurora Design Assistant™, noto in precedenza come Matrox Design Assistant, è un ambiente di sviluppo integrato (IDE) in una piattaforma basata su diagrammi di flusso, completa di modelli per velocizzare lo sviluppo di applicazione di visione digitale e portare online le applicazioni più in fretta.
Progettata per programmatori esperti in applicazioni di visione, Aurora Vision Library offre le stesse sofisticate funzionalità del nostro software Aurora Studio, ma presentate in linguaggio di programmazione.
Aurora Vision Studio, un software di elaborazione delle immagini per informatici specializzati in visione artificiale e computer, consente di creare, integrare e monitorare rapidamente potenti applicazioni di visione OEM.
Aggiungere tecnologie innovative è fondamentale per il vostro successo, ma può rivelarsi un compito complesso e non privo di ostacoli. I servizi professionali vi aiutano ad accelerare l’adozione e a massimizzare la produttività senza intaccare i flussi di lavoro, i processi aziendali e le finanze.
I servizi gestiti di Zebra consentono una gestione dei dispositivi semplificata, volta a garantire il massimo tempo di funzionamento dei vostri mobile computer e delle vostre stampanti Zebra grazie al lavoro di un gruppo di esperti dedicati.
Scoprite come contattare l’assistenza Zebra Technologies via email e chat, fare una domanda tecnica oppure inviate una richiesta di riparazione.
Il Programma Zebra di economia del ricircolo vi aiuta a gestire le sfide del presente e a pianificare per il futuro grazie a soluzioni intelligenti ottimali per il vostro budget e per l’ambiente.
Aggiornamento importante: a partire dal 1 luglio 2026, Zebra sta implementando l'autenticazione Multi-Factor (MFA) obbligatoria per migliorare la sicurezza. Per saperne di più .
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Verifica lo stato della tua riparazione all'interno del Portale degli ordini di riparazione
Una volta inviato un ordine di riparazione, è possibile tenere traccia dello stato di avanzamento nel portale degli ordini di riparazione. Gli utenti possono effettuare ricerche per individuare un ordine di riparazione o una serie di ordini di riparazione.
Per visualizzare lo stato di una riparazione:
Per molti clienti di Zebra riparazioni, l'opzione più conveniente per ottenere lo stato di riparazione è iscriversi per ricevere automaticamente lo stato delle riparazioni o le notifiche e-mail di promemoria. Gli utenti possono iscriversi sia allo stato di riparazione che alle notifiche di promemoria oppure possono scegliere di ricevere un solo tipo di notifica.
Tipi di notifica:
Stato riparazione
Promemoria
Risparmia tempo aggiungendo più prodotti contemporaneamente a un ordine di riparazione. Il nostro modello di caricamento in blocco supporta 18 lingue e riduce l'inserimento manuale dei dati.
Come funziona:
Un nuovo processo per le riparazioni per incidente (fatturabili). Questa procedura di risparmio di tempo si applica solo alla riparazione di dispositivi Zebra che non sono coperti da un contratto attivo di Servizio di supporto OneCare o dalla garanzia hardware di Zebra. Il nuovo processo consente ai clienti di ottenere preventivi di riparazione più rapidi (di solito immediati se inviati tramite il Portale degli ordini di riparazione). In questo modo si evita l'inutile imballaggio e spedizione di dispositivi che i clienti non approvano per la riparazione.
Nuovo processo di riparazione per incidente (fatturabile)
1. Al momento della richiesta di RMA (utilizzando il Portale degli ordini di riparazione di Zebra* o il modulo di richiesta di riparazione di Zebra):
2 Inviare il dispositivo al centro riparazioni di Zebra, utilizzando le istruzioni di spedizione e le informazioni sulle etichette fornite.
3. I tecnici Zebra addetti alle riparazioni diagnosticheranno poi il guasto del tuo dispositivo.
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Le seguenti migliorie e correzioni, oltre ad altri piccoli miglioramenti, sono incluse nelle nostre versioni più recenti. Miglioriamo continuamente l'utilità e l'usabilità del Portale, quindi se hai individuato un ulteriore problema o hai suggerimenti di miglioramento, ti preghiamo di segnalarceli contattando il tuo rappresentante Zebra o il team di assistenza tecnica utilizzando le informazioni di contatto dell'assistenza relative alla tua zona.
2025 versioni del portale di riparazione
Versione del 12 ottobre
1. Migrazione dell'API di integrazione FedEx da SOAP a REST
2. Risolto il problema relativo al mancato funzionamento dell'esportazione dalla ricerca personalizzata - Codice postale dell'indirizzo di spedizione nello stato di riparazione
Versione del 14 settembre
1. Risolto il problema con la programmazione dei ritiri FedEx Express
2. Risolto un errore nella selezione dell'indirizzo di fatturazione per i pagamenti tramite PO
3. Miglioramento delle prestazioni della pagina Aggiungi al carrello
Versione del 10 agosto
1. Migliorata la logica di riparazione in blocco in modo che solo i lavori contestati vengano sospesi, non tutti i lavori in blocco
2. Miglioramenti delle prestazioni applicati alle pagine Aggiungi al carrello / Dettagli pagamento / Invio.
3. Risolto il problema intermittente relativo alla mancata generazione del manifesto di spedizione.
4. Varie correzioni di bug.
Versione del 13 luglio
1. Aggiungere link alle informazioni TAT nella pagina di conferma dell'ordine.
2. Aggiunta funzionalità di controllo dell'accesso per la visualizzazione delle riparazioni.
Versione del 15 giugno
1. Miglioramenti allo strumento Radio Data: possibilità di riordinare le colonne, prestazioni di ricerca, aggiunta di un messaggio di suggerimento per i valori N/A, aggiunta del pulsante Ho bisogno di aiuto.
2. Miglioramenti alla sicurezza risolti.
3. Eliminati alcuni messaggi pop-up non necessari dalla pagina Aggiungi prodotti e dalla pagina Pagamento PO.
Versione del 18 maggio
1. Aggiornamento di Siebel CRM dalla versione 23.7 alla versione 24.8 per migliorare le prestazioni e garantire la compatibilità.
2. Implementata una logica specifica per il Brasile per selezionare automaticamente le voci in base al diritto di riscossione, semplificando l'esperienza dell'utente.
3. Mitigazione delle vulnerabilità Cross-Site Scripting (XSS) nel codice JavaScript per migliorare la sicurezza delle applicazioni.
4. Architettura di integrazione riprogettata e aggiornata per consentire la migrazione da FedEx SOAP alle API REST, migliorando le prestazioni e la manutenibilità.
Versione del 13 aprile
1. È stata creata una nuova funzione che consente agli utenti del portale di effettuare ricerche in base al numero di serie e visualizzare informazioni sui dati radio, quali IMEI1, IMEI2, EID1, EID2, Bluetooth e Wi-Fi.
2. Corretto un problema intermittente per cui l'utente inseriva i dati della carta di credito e questi venivano trasmessi al sistema per il pagamento.
3. Miglioramento del portale in modo che selezioni automaticamente la casella “Pianifica ritiro” per i clienti brasiliani.
Versione del 16 marzo
1. Risolto un problema per cui, quando un dettaglio del problema veniva modificato e poi annullato, il prezzo relativo al valore modificato rimaneva invariato, invece di tornare al prezzo originale.
2. Corretto un problema per cui il popup per la selezione dell'indirizzo rimaneva visualizzato dopo la selezione del valore e veniva impostato come predefinito il primo valore dell'indirizzo elencato anziché il valore selezionato.
3. Risolto un problema che impediva la ricerca del codice postale della nave/fattura.
4. Risolto un problema per cui veniva visualizzato un messaggio di errore popup quando un utente tentava di inserire un numero di ordine di acquisto per un ordine fatturabile.
Versione del 18 febbraio
1. Correzione di un problema relativo ai limiti di caratteri durante la creazione di indirizzi di spedizione/fatturazione.
2. Risolto il problema relativo all'esportazione della pagina di stato.
Versione del 19 gennaio
1. Aggiunta dei campi Prova di consegna (Stato della consegna e Data di consegna) nella pagina Stato della riparazione e nella pagina Dettagli dell'ordine di riparazione.
2. Creato un popup del sondaggio per aumentare il feedback sul portale.
3. Aggiornamento della funzione di verifica dei diritti per i contratti elettronici al fine di includere la copertura dei contratti futuri.
4. Implementato un miglioramento per annullare i lavori incompleti nel carrello.
5. Risolti i problemi di convalida dell'offerta.
6. Visualizzazione ampliata dei dettagli dei guasti per riparazioni di guasti multipli.
Questioni legali Condizioni de utilizzo Informativa sulla privacy Zebra Technologies Italy S.R.L. - P.Iva 12937871007
ZEBRA e la scritta stilizzata di Zebra sono marchi commerciali di Zebra Technologies Corp., registrati in molte giurisdizioni del mondo. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari. Note: alcuni contenuti o immagini su zebra.com potrebbero essere stati generati in tutto o in parte dall’IA. ©2026 Zebra Technologies Corp. e/o affiliate.