プロフェッショナルサービス

業績を上げるには画期的なテクノロジーの導入が欠かせませんが、その際に困難や劇的な変化を伴う可能性があります。プロフェッショナルサービスは、ワークフロー、ビジネスプロセス、および財務に影響を与えることなく、採用を加速し、生産性を最大化するのに役立ちます。

テクノロジーの追加および支障のない業務の推進

新しいテクノロジーを適切に統合するための方法をお探しですか。Zebraは、ユーザーのニーズを綿密に調査し、ユーザーのチームが一丸となって連携できるようにすることによって、重要なことを優先できるように支援します。さらに、ソリューションを迅速に導入できるように、ツールをあるべき場所に配置したうえでテストし、パフォーマンス目標と期待を達成できるようにします。

優れた設計のソリューション
優れた設計のソリューション

新しいテクノロジーが設計、構築され、最大稼働時間でITランドスケープに統合できるように準備し、現在および将来のビジネス目標を達成できるようにします。

従業員によるソリューションのより良い採用
従業員によるソリューションのより良い採用

新しいエッジデータテクノロジーに対する投資を短期間で回収するために、従業員に必要な知識、必要なタイミングと方法を提供します。

新しいテクノロジーのより良い管理
新しいテクノロジーのより良い管理

テクノロジースイートを完全に可視化することで、デバイスからビジネスインテリジェンスに即座にアクセスし、アセットと従業員を最大限に活用して、業務を継続的に改善できます

Zebraのプロフェッショナルサービスポートフォリオの紹介

Zebraのサービスは、テクノロジーへの投資を十分に活用することに焦点を当てており、統合されたデータストリームが収益の増加を促進し、堅実な投資対効果(ROI)を提供するようにします。Zebraのエキスパートは、業界別に的を絞りビジネスニーズに適合した包括的なソリューションを提供し、変革プロセス全体およびそれ以降もサポートして、包括的なビジネス成果を満たすために正しいテクノロジーが選択、設計、統合、導入および採用されるようにします。

発見、設計、構築

経験と知識

詳細な評価とワークショップのためにコンサルタントおよび設計者とチームを組み、ユーザーの業務に特化した新技術のロードマップを作成します。

  • ビジネスプロセスと既存インフラの分析

    技術および業種別の専門家による詳細な評価

  • 将来の状態のワークフローの定義

    エッジテクノロジーのプラスの影響

  • 現在の状態のワークフローとインフラの取り込み

    ステークホルダーによって入念に吟味された明確な実装パス

  • ビジネスと業務上の課題の文書化

    新しいテクノロジー採用へのスムーズな移行

  • 望ましい成果に共同で合意する

    測定可能な成果

統合と導入

業務の中断を最小限に抑制

シームレスな統合と迅速な導入により、コンセプトから価値基準にすばやく移行し、テクノロジーがバックエンドシステムに統合され、目標を達成するためにカスタマイズされるようにします。

  • エッジデータからの投資対効果を加速する

    業界の専門家による効率的な導入により、投資対効果(ROI)と採用までの時間を短縮します。

  • 業界リーダーに頼る

    接続されているエッジデバイスで、さまざまな業界における40年以上にわたるグローバルな専門知識、ノウハウ、イノベーションにアクセスします。

  • 専任チームからエンドツーエンドのプロジェクト対応を受ける

  • 実証済みのテスト済みの方法論による導入の管理

  • ソリューションの最適なパフォーマンスを確保する

    個々のソフトウェア統合製品でプロジェクトのリスクを取り除きます。

トレーニングと採用

カスタマイズされた学習

効果的なトレーニングにより、投資対効果を高め、Zebra Technologiesからすぐに最高の結果を得ることができます。オンライントレーニングクラスで従業員をスキルアップしたい場合でも、対面トレーニングワークショップを実行したい場合でも、自信に満ちた、有能で適応可能な従業員の育成をすべての役割とスキルにわたって支援でき、成功に導くことができます。Zebraの学習サービスは、技術者が予防保守とトラブルシューティングでプリンタの使用を最適化するのを支援すること、または大規模な導入に先立って新しいテクノロジーを適確に使用できるように配達員全員をトレーニングすることから、すべての標準化された既製のクラスにオープンにしている予定されているトレーニングクラスや、大規模な実装または特定の顧客のニーズをサポートするように設計された完全にカスタマイズされた学習プログラムにまで広範囲に及びます。

  • 予定されているトレーニングコース

    プリンタのダウンタイムと修理のコストと影響を最小限に抑えるようにしたいと考えています。予定されているプリンタメンテナンスクラスは、技術者がプリンタを最大限に活用し、他の学習者と一緒に学び、一般的な問題に対処する方法を理解するのに役立ちます。

  • 既製のトレーニングコース

    Zebraのハードウェア、ソフトウェア、ソリューションの開始を検討している場合、または再教育が必要であるが、カスタマイズされたトレーニングや完全なプログラムを必要としない場合、または予定されているクラスに参加したい場合、Zebraの標準的な既製トレーニングクラスの1つが適合する場合があります。経験豊富なインストラクターから学び、テクノロジーに関するZebraの専門知識を活用してください。

  • カスタムラーニング

    季節労働者やスタッフの離職率が高い場合、人材のトレーニングに時間がかかればかかるほど新しいテクノロジーまたはソリューション導入の利点を損なう可能性が高くなります。カスタマイズされた社員教育プログラムまたはトレーニング活動により、エンドユーザーは各自に適した方法で新しい概念を迅速に習得できます。ユーザーがZebra Androidモバイルコンピュータから直接実地学習する必要がある場合、Video on DeviceとKnow it Nowアプリケーションでもそれが可能です。

管理とサポート

ベストプラクティスの提供

大規模な導入に必要な管理、調整、カスタマイズされたプロジェクト管理、および継続的なサポートについては、Zebraにお任せください。短時間で、業務に大きな影響をもたらす効果を確認してください。

  • ソリューション管理のあらゆる側面から支援を受ける

    迅速なプロジェクトの完了。企業を強化するために、エンドツーエンドで専門的に提供されます。

  • プロジェクトが正しくベストプラクティスに従って実行されることを保証

    プロジェクトのスケジュール、実施結果、エンドユーザー導入へのリスクを最小限に抑えます。

  • 実績のある独自のソリューションベースの方法でROIと業績を向上させる

予定されているトレーニングクラス

提供されている学習サービスの範囲についてもっとお知りになりたいですか。その場合、これ以上探す必要はありません。

Zebraの他のサービスを見る

順調なオペレーションには最先端のハードウェア以外に必要なものがあることをZebraは承知しています。だからこそ、Zebra製品を補完し、強化するために、一連の追加サービスを提供しているのです。Zebraのサービスをご利用いただくことで、重要なインサイトを獲得し、ワークフローを最適化し、さらには環境への負荷を軽減することができます。

Zebraなら、事業目標を達成し、Zebra Technologies製品が最大限の力を発揮できるようお手伝いできます。Zebraのサービスをご覧になり、成功に向けてZebraがどのようにお手伝いできるかご確認ください。

VisibilityIQ™ Foresight
VisibilityIQ™ Foresight

ZebraのVisibilityIQ Foresightは、データ投資を最大限に活用するために必要なビジネスインテリジェンスを提供する目的で、MDMと他のデバイスのデータソースからのデータを集約する、クラウドベースのソリューションです。

Zebraのマネージドサービス
Zebraのマネージドサービス

Zebraのマネージドサービスは、専任の専門家がZebraのモバイルコンピュータ/プリンタに対して究極の稼働時間を保証する、安心のデバイス管理を提供します。

OneCareメンテナンスプラン
OneCareメンテナンスプラン

Zebra OneCareサポート/サービスは、メーカー保証を超えて、通常の摩耗や不測の損傷を含むすべてを保証します。

循環型経済
循環型経済

Zebraの循環型経済プログラムにより、予算と環境にやさしいスマートなソリューションで現在の課題に対処し、将来のために計画することができます。

お手伝い

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パートナーと販売スタッフからなるZebraのチームは、客先にカスタマイズしたソリューションを配備するにあたり、あらゆる業界を知り尽くしています。ビジネスニーズに最適なZebraソリューションを選び、導入できるよう、事業領域に精通したZebraのエキスパートを紹介します。

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Zebraのサービスがビジネスニーズの解決にどのように役立つか、ぜひ、ご説明させてください。
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