フィールドサービス

1回目の修理作業ですべてを解決

貴社のフィールド技術者が修理サービスを提供する際に、修理のために2回も足を運ぶのは絶対に避けたいことです。Zebraのフィールドサービスなら、貴社の技術者が出先からでも技術仕様や在庫情報に即アクセスでき、顧客との直接のコミュニケーションがすぐに取れるため、修理率を向上させ、再修理依頼を削減できます。 

効率とカスタマーサービスの向上

IoT(モノのインターネット)を活用して、製造業向けソリューションの価値を高める方法をご覧ください

これらのコンポーネントで貴社のソリューションを構築

ハードウェア

Zebraの多彩なモバイルプリンタ、モバイルコンピュータ、タブレットは、貴社のフィールド技術者に最新の技術仕様と修理情報を提供します。  

ソフトウェア

作業場でも屋外でもZebraのソフトウェアソリューションなら、分断を防止しチームを常に接続し連絡を取り合うことができます。 

サービス

メンテナンスや現場サポート、あるいは貴社の現在および将来のニーズに合わせて最適なデバイスを見つけるのをお手伝いするスタッフが必要な場合でも、Zebraにお任せください。  

貴社の現在および将来のフィールドサービスニーズに適したソリューションの設計はZebraにお任せください