재고 관리 및 팀에게 권한을 부여하는 하드웨어 및 소프트웨어를 제공하는 Zebra의 소매 기술 솔루션과 함께 소매 운영에서 혁신을 이루세요.
직원 협력을 향상시키고 워크플로우를 최적화하는 하드웨어 및 소프트웨어를 제공하는 Zebra의 의료 기술 솔루션으로 운영을 간소화하세요.
자동화, 데이터 분석, 공장 연결성을 위한 하드웨어 및 소프트웨어를 제공하는 Zebra의 제조 기술 솔루션과 함께 프로세스를 향상시키세요.
Zebra의 운송 및 물류 기술 솔루션은 경로 계획, 가시성, 프로세스 자동화를 위한 하드웨어 및 소프트웨어가 특징입니다.
Zebra의 호텔/리조트 기술 솔루션은 직원들이 재고 추적 등을 통해 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.
시장을 선도하는 Zebra 솔루션과 제품은 서비스 담당자가 동료, 고객 및 관리부 그리고 공급망 전반에서 고객 지원에 사용하는 도구들과 연결된 상태를 유지하도록 지원하여 연계 당 비용을 절감함으로써 고객 만족도를 향상시킵니다.
현장 작업자들이 특수 설계된 모바일 기술 솔루션으로 어떤 환경에서도 필수 데이터를 캡처하고 공유할 수 있도록 도와주십시오.
Zebra의 광범위한 모바일 컴퓨터는 핸드헬드와 태블릿부터 웨어러블과 차량 장착 컴퓨터까지 직원들이 필요로 하는 모든 디바이스를 지원합니다.
바코드 라벨, 영수증, RFID 태그, 카드를 위한 Zebra의 데스크탑, 모바일, 산업용 및 휴대용 프린터를 통해 보다 스마트하게 자산을 추적하고 관리할 수 있습니다.
Zebra의 1D 및 2D 유선/무선 바코드 스캐너는 소매, 의료, 운송 및 물류, 제조 등 다양한 환경의 스캔 작업을 염두에 두고 개발되었습니다.
Zebra의 광범위한 RAIN RFID 리더기, 안테나 및 프린터로 일관되고 정확한 추적이 가능합니다.
우수한 성능, 프린트 품질, 내구성과 가독성을 고려하여 엄선된 Zebra의 믿을 수 있는 바코드, RFID 및 카드 소모품을 선택하십시오.
Zebra의 러기드 태블릿과 2-in-1 노트북은 얇고 가벼우면서 튼튼한 제품으로, 친숙하고 사용하기 쉬운 Windows 또는 안드로이드 OS를 탑재하고 있습니다.
Zebra의 고정식 산업용 스캐너 제품군과 머신 비전 기술을 적용하여 환경과 분야에 맞게 솔루션을 맞춤 구성할 수 있습니다.
Zebra의 키오스크 라인은 통로 내 매장 키오스크에서 가격 및 재고 확인에서부터 소매 상점, 호텔, 공항, 체크인 게이트, 의사 진료실, 지방 정부 사무실 등의 벽, 카운터, 데스크탑 또는 바닥에 이르기까지, 모든 셀프 서비스 또는 디지털 사이니지 니즈를 충족시킬 수 있습니다.
충전기, 통신 케이블부터 케이스까지 최적의 효율성을 위해 모바일 디바이스를 맞춤화할 수 있는 Zebra의 다양한 액세서리를 알아보십시오.
Zebra의 환경 센서는 온도에 민감한 제품을 모니터링하여 산업 부문 전반에서 환경 조건에 대한 데이터 통찰력을 제공합니다.
Zebra의 위치 솔루션은 조직에게 실시간 추적 역량을 제공하여 중요한 자산에 대한 관리 및 최적화 개선과 더욱 효율적인 업무 환경 구축을 지원합니다.
워크플로를 최적화하고, 프로세스를 간소화하며, 작업을 단순화하여 비즈니스 성과를 개선하는 Zebra의 AI 소프트웨어 솔루션으로 프런트라인 운영을 개선하십시오.
Zebra Companion AI로 프런트라인에 힘을 실어 주십시오. 즉각적인 맞춤형 통찰력과 지원을 제공하여 작업을 간소화하고 생산성을 높여 줍니다.
Zebra Frontline AI Enablers로 생산성 향상: AI 비전 모델, 샘플 앱, API를 통해 워크플로우를 간소화하고 비즈니스 프로세스를 효율적으로 계산할 수 있습니다.
Zebra Frontline AI Blueprints는 실제 업무 환경에 즉시 적용할 수 있는 유연한 AI 프레임워크를 제공하여, 반복적인 수작업을 자동화하고 압박이 심한 프런트라인 운영에서 효율성을 높여 줍니다.
Zebra Workcloud, 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션은 효율성을 증대하고 비용을 줄이며 재고 관리를 개선하고 커뮤니케이션을 단순화하고 리소스를 최적화합니다.
인건비를 절감하고 직원을 만족시키며 조직의 규정 준수 의무를 이행할 수 있습니다. 예상치 못한 일정 변경과 고객 수요를 파악할 수 있는 민첩한 운영으로 판매 촉진, 고객 만족, 수익 향상 효과를 모두 달성할 수 있습니다.
우선순위 작업 알림 및 개선된 커뮤니케이션 기능으로 쉽게 팀과 협업하여 기업 내 협업을 성공으로 이끌 수 있습니다.
재고를 완벽하게 파악하고 모든 채널의 손실 위험을 자동으로 찾아냅니다.
시장 변동성 예측으로 불확실성을 줄입니다. 재고를 예측, 계획하고 수요 변화에 맞게 신속하게 조정합니다.
Zebra의 무선 인프라 및 모바일 솔루션의 기능을 향상시키는 소프트웨어를 채용하여 비용은 절감하고, 생산성과 보안, 네트워크 성능은 개선하세요.
간편한 프린터 통합, 관리, 모니터링으로 IT 자원을 극대화하고 프린터 가동 중단 시간을 최소화할 수 있도록 지원하는 Zebra의 프린터 소프트웨어를 살펴보십시오.
배치에서 최적화까지 스캔 여정의 모든 단계를 최대한 활용합니다. Zebra의 바코드 스캐너 소프트웨어로 디바이스를 최신 상태로 유지하고 비즈니스 요구에 맞게 수정하여 전체 수명주기에서 ROI를 향상시킬 수 있습니다.
RFID 개발, 데모 및 생산 소프트웨어와 유틸리티를 통해 RFID 배포를 더욱 효율적으로 구축하고 관리할 수 있습니다.
RFID 개발, 데모 및 생산 소프트웨어와 유틸리티를 통해 RFID 배포를 더욱 효율적으로 구축하고 관리할 수 있습니다.
Zebra DNA는 가장 폭넓은 엔터프라이즈 소프트웨어를 갖춘 제품군으로, 모든 Zebra 디바이스의 전체 수명 동안 이상적인 경험을 제공합니다.
올바른 위치 및 추적 기술로 디지털 혁신과 전략 계획을 이행하세요.
Zebra Aurora 머신 비전 소프트웨어 제품은 사용자가 추적 및 조회, 육안 검사 및 산업 자동화 요구를 해결할 수 있도록 지원합니다.
Zebra Aurora Focus는 기업 전체의 제조 및 물류 자동화 솔루션을 제어할 수 있는 새로운 차원의 단순성을 제공합니다. 이 강력한 인터페이스 덕분에 다른 도구를 사용할 필요 없이 Zebra의 고정식 산업용 스캐너와 머신 비전 스마트 카메라를 간편하게 설정하고 구축, 실행하고 교육과 배포 시간을 줄일 수 있습니다.
Aurora Imaging Library™(이전 Matrox Imaging Library) 머신 비전 소프트웨어 개발 키트(SDK)는 이미지 캡처, 처리, 분석, 주석 달기, 표시, 보관을 위한 유용한 도구를 포함하고 있습니다. 코드 수준 맞춤화가 여기서 시작됩니다.
Aurora Design Assistant™(이전 Matrox Design Assistant) 통합 개발 환경(IDE)은 개발 속도를 높여주고 솔루션의 빠른 온라인 전환을 지원하는 템플릿을 사용해서 머신 비전 애플리케이션을 구축할 수 있는 플로우차트 기반 플랫폼입니다.
비전 애플리케이션에 능숙한 숙련된 프로그래머용으로 개발된 Aurora Vision Library는 프로그래밍 언어로 제공되는 Aurora Vision Studio 소프트웨어와 동일한 수준의 정교한 기능을 제공합니다.
머신 및 컴퓨터 비전 엔지니어를 위한 이미지 처리 소프트웨어인 Aurora Vision Studio로 강력한 OEM 비전 애플리케이션을 빠르게 생성, 통합 및 모니터링할 수 있습니다.
혁신적인 기술을 더하는 것은 귀사의 성공에 아주 중요하지만, 이러한 과정은 복잡하거나 운영에 지장을 초래할 수 있습니다. 전문 서비스는 워크플로와 비즈니스 프로세스 및 재무에 영향을 미치지 않고 채택을 가속화하고 생산성을 극대화하는 데 도움이 됩니다.
Zebra의 매니지드 서비스를 활용하면 걱정 없는 디바이스 관리가 가능해, 전담 전문가를 통해 Zebra 모바일 컴퓨터와 프린터의 가동 시간을 극대화할 수 있습니다.
중요 업데이트: 2026년 7월 1일부터 Zebra는 보안을 강화하기 위해 필수 다단계 인증(MFA)을 구현하고 있습니다. 자세한 내용은 .
매트록스 이미징 통합 정보
10월 16일 월요일, Zebra는 매트록스 이미징 제품의 주문, 이행, 송장 발행, 수리 방법에 영향을 미치는 변경을 수행하고 있습니다. 해당 변경은 매트록스 이미징 제품에만 해당됩니다.
이 변화를 통해 저희는 매트록스 이미징 비즈니스를 Zebra의 기존 프로세스 및 시스템에 통합할 수 있게 됩니다. 변경 사항에 대한 자세한 내용은 아래의 매트록스 이미징 제품을 위한 Zebra Technologies와의 비즈니스 가이드에 요약된 내용을 참조하시기 바랍니다.
이러한 중요한 변경 사항에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 이러한 변경 사항 및 변경 사항이 귀하에게 미치는 영향에 대해 질문이 있으시면, Zebra 영업 담당자에게 문의하시거나 ZebraBTOCom@zebra.com으로 이메일을 보내주십시오.
향후 변경 사항에 대한 요약은 다음 정보를 검토하십시오. 변경 사항에 대한 더 자세한 내용은 위에 언급된 가이드를 참조하시기 바랍니다.
2023년 10월 16일 월요일부터 매트록스 이미징 제품(하드웨어, 소프트웨어, 수리 및 소프트웨어 유지 관리 계약)에 대한 모든 신규 주문은 더 이상 매트록스가 아닌 Zebra를 통해 거래됩니다. 고객은 주문 확인서와 함께 Zebra의 제품 또는 서비스 판매 약관(해당하는 경우)을 받게 되며, 해당 약관이 매트록스 이미징 제품 구매에 적용됩니다.
- 이번 변경으로 매트록스 이미징 제품 주문을 제출하는 새로운 방법이 생겼습니다.
- 주문을 하려면
- 지역 주문 경험 담당자들로 구성된 Zebra 주문 경험 팀에 이메일로 귀하의 주문을 제출하십시오. 새로운 이메일 주소는 9월에 제공될 예정입니다.
소프트웨어 런타임 라이센스 활성화 키를 주문하기 위해 매트록스 소프트웨어 라이센스 포털에 액세스할 수 있는 경우, 귀하는 이제 이메일로 주문 제출을 해야 한다는 것을 기억해 주십시오. 매트록스 소프트웨어 라이센스 포털은 10월 16일 월요일부터 더 이상 액세스할 수 없습니다.
- Zebra는 잠금 코드 없이 주문을 예약할 수 없으므로, 소프트웨어 런타임 라이센스 활성화 키를 주문할 때에는 반드시 잠금 코드가 포함되어야 합니다. 이메일로 주문을 제출할 때 잠금 코드를 제공하지 않으면, 주문 경험 팀에서 귀하의 주문을 처리할 수 없습니다.
- 매트록스 이미징, Zebra의 FIS/MV 제품, Adaptive Vision(하드웨어, 소프트웨어 및 서비스)을 포함하는 IA(산업 자동화) 제품을 동일한 주문서로 함께 주문할 수 있습니다. 잠금 코드가 누락된 매트록스 이미징 소프트웨어 런타임 라이센스 활성화 키는 제외됩니다.
- Zebra에서 직접 다른 Zebra 제품을 구매할 자격이 있는 고객은 IA 제품과 기타 Zebra 제품(프린터, 소모품, 모바일 컴퓨터 등)을 동일한 주문서로 함께 주문할 수 있습니다.
- 원활한 전환을 위해 현재 주문 지원팀이 일정 기간 동안 주문 경험팀에 지원을 제공할 것입니다.
- 구매 주문(PO)은 Zebra의 예약 가능 주문 기준(BOC)을 충족해야 합니다. 다음의 링크를 클릭하여 각 주문 유형에 따라 어떤 정보가 구매 주문에 포함되어야 하는지 알아보십시오. 하드웨어 주문 BOC; 소프트웨어 주문 BOC, 유지 관리 계약(서비스 계약) BOC.
- 주문 변경을 요청해야 하거나 기타 주문 관련 문의사항이 있는 경우 Zebra의 주문 경험 팀에 문의합니다. 주문 경험 팀 연락처 이메일은 9월 중 제공될 예정입니다.
2023년 10월 16일 월요일부터 매트록스 이미징 제품에 대한 신규 주문은 미국 위스콘신 주 케노샤, 네덜란드 헤렌베인, 싱가포르에 위치한 Zebra의 지역 유통 센터에서 처리됩니다. 각 유통 센터의 위치 정보는 아래를 참고하십시오.
- 배송에 대한 배송 조건은 해당 지역의 Zebra 배송 조건에 맞춰 ExWorks 또는 FCA(INCOTERMS 2020)로 변경됩니다. 일반적으로 아시아 태평양(APAC) 지역의 Zebra 배송 조건은 ExWorks 또는 FCA Shipping Point(INCOTRMS 2020)이고, 북미 및 라틴 아메리카(NALA), 유럽, 중동 및 아프리카(EMEA) 지역은 FCA(INCOTERMS 2020)입니다.
- 배송에 대한 운임 결제 방법은 선불, 선불 및 추가, 제3자 청구 또는 수취인 지불로 변경됩니다. 일반적으로 APAC 지역의 고객에게는 수취인 지불 조건이 지정되고, NALA의 고객에게는 선불, 선불 및 추가, 제3자 청구 또는 수취인 지불이 가능하며, 유럽 경제 지역에 있는 EMEA의 고객에게는 일반적으로 선불 및 추가, 유럽 경제 지역에 위치하지 않는 EMEA 고객에게는 일반적으로 수취인 지불이 지정됩니다. 귀하의 결제 수단이 수취인 지불 결제인 경우, 향후 몇 주 내에 선호하는 업체 및 계정 정보를 알려달라는 연락을 받게 됩니다.
- Incoterms 및 화물 운송 조건은 주문이 Zebra 시스템에 입력된 후 이메일로 전송되는 주문 확인 문서에 요약되어 있습니다.
- 2023년 10월 13일 금요일 영업 종료 시점까지 매트록스에 제출하신 주문은 계속해서 매트록스에서 처리, 이행 및 청구됩니다. 본 통신문에 설명된 변경 사항은 그러한 주문에는 적용되지 않습니다.
Zebra 지역 유통 센터 정보
이전에 중국 상하이에 있는 Zebra 유통 센터(DC)가 중국 본토에 위치한 고객을 위해 매트록스 이미징 제품 주문을 처리할 것이라고 전달된 바 있습니다.
10월 16일 월요일부터 신규 주문의 경우 싱가포르의 Zebra DC가 아시아 태평양 지역에 있는 모든 고객을 대상으로 매트록스 이미징 제품 주문을 처리합니다. 중국 상하이의 Zebra DC는 매트록스 이미징 제품 주문을 처리하는 데 사용되지 않습니다.
| 주문 배송지 위치 | Zebra 유통 센터에서 이행하는 주문 | Zebra 유통 센터 주소 |
| 북미 | Kenosha, Wisconsin, United States | Zebra Technologies International, LLC Bristol Business Park 10375 140th Ave Suite B Kenosha, WI 53142 |
| 라틴 아메리카 | ||
| 유럽, 중동 및 아프리카(EMEA) | 네덜란드 헤렌벤 | Zebra Technologies BV Mercurius 12 8448 GX Heerenveen 네덜란드 |
| 아시아 태평양 지역 | 싱가포르 | Zebra Technologies Asia Pacific Pte. Ltd. C/O DSV Solutions Pte. Ltd . No 5 Changi North Way, Level 4 Warehouse Singapore, 498771 |
2023년 10월 16일 월요일부터 해당 지역의 Zebra 법인으로부터 신규 주문에 대한 청구서를 받게 되며 더 이상 매트록스는 청구서를 발행하지 않습니다.
- 매트록스에서 Zebra로 법인이 변경되는 것 외에도 청구서 결제에 대한 새로운 송금 주소 정보도 제공됩니다.
- Zebra는 귀하의 계정을 검토했습니다. 귀하가 이전에 Zebra와 거래한 적이 없는 경우 귀하의 결제 조건 및 신용 한도가 검토를 거쳤으며 Zebra의 표준에 따라 업데이트되었을 수 있습니다. 귀하의 지불 조건이 현재 지불 조건과 다르다면, 연락을 받으시게 될 것입니다.
- 매트록스와 캐나다 달러(CAD)로 거래하는 캐나다 고객 또는 매트록스와 미국 달러(USD)로 거래하는 호주 또는 뉴질랜드 고객이 아닌 경우, 귀하는 현재 매트록스에서 청구하는 통화로 Zebra와 거래할 수 있습니다. 이러한 경우에는 이 변경 사항에 관해 연락을 받게 됩니다.
- 매트록스에서 이행한 주문은 계속 매트록스로부터 청구서를 받게 됩니다. 주문이 들어간 날짜에 따라 귀하는 일정 기간 동안 매트록스와 Zebra Technologies 양쪽에서 청구서를 받을 수 있습니다.
필요한 조치를 취하세요! 청구서를 적시에 지불하기 위해 귀하의 시스템에 새로운 Zebra Technology 법인 및 송금 주소 정보를 업데이트해야 할 수도 있습니다. 귀하의 지역(거주지)의 법인 및 송금 주소 정보를 보려면 아래 해당 링크를 클릭하십시오.
2023년 10월 16일 월요일부터 고장난 제품에 대해 수리를 요청할 수 있는 새로운 방법과 고장난 제품을 보낼 새로운 지역 내 위치가 제공됩니다.
- 수리 요청은 온라인 수리 요청 시스템인 Zebra의 수리 주문 포털(ROP)을 사용하여 제출해야 합니다.
- 수리 요청을 제출하시면 고장 제품을 지역 내 Zebra 시설로 보내 수리가 처리된 후 수리를 위해 매트록스로 보내집니다.
- 고장난 제품을 보낼 장소는 수리 요청이 처리된 후 이메일로 전송되는 수리 확인/배송 목록 문서에 명시되어 있습니다.
- 수리가 완료되면 수리된 제품이 해당 지역 내 Zebra 시설에서 귀하에게 반환됩니다
- 10월 13)일 금요일 업무 종료 시점까지 현재의 수리 프로세스를 계속 따르시기 바랍니다. 10월 16일 월요일부터 이 섹션에서 개요를 설명한 새로운 수리 프로세스가 시작됩니다. 매트록스를 통해 요청한 모든 수리는 매트록스가 완료한 후 고객에게 반환될 것입니다.
- 10월 13일 금요일 영업 종료 시점까지 지금처럼 계속 주문을 제출해 주시기 바랍니다. 10월 16일 월요일부터 새로운 수리 프로세스가 시작됩니다.
- 2023년 12월 31일까지 이행되지 않을 것으로 예상되는 매트록스 시스템의 주문은 Zebra 주문으로 전환되어 Zebra에서 이행됩니다. 그러한 미결 주문이 있는 경우 주문 전환 및 취해야 할 필수 조치와 관련하여 Zebra의 주문 경험 팀에서 연락을 드릴 것입니다.
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