Centro de Información

ACELERE LA ADOPCIÓN DE USUARIOS Y MAXIMICE EL RETORNO SOBRE SU INVERSIÓN CON LOS SERVICIOS DE CAPACITACIÓN DE ZEBRA

La capacitación eficaz le permite aumentar el rendimiento sobre su inversión en Zebra y acelerar la adopción de sus tecnologías o soluciones por parte del usuario. El Centro de información de Zebra ofrece experiencia de aprendizaje que se puede personalizar para satisfacer las necesidades específicas de su entorno. 

El Centro de Conocimiento de Zebra ofrece una Solución de Aprendizaje completa, que incluye:

EVALUACIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

Evaluaremos, mediremos y desarrollaremos una recomendación en base a sus necesidades y retos actuales.  Se ofrecen evaluaciones en línea y en sus instalaciones.

DISEÑO & DESARROLLO DE PLANES DE ESTUDIOS

Desarrollaremos un plan de estudios sugerido que incluya una combinación de capacitación técnica y operativa, según sea necesario.  Esta capacitación puede ser personalizada o estándar.

OPCIONES DE CAPACITACION

Determinaremos la mejor opción de capacitación de acuerdo con el plan de estudios y en base a los objetivos de negocios.

Los métodos de aprendizaje incluyen:

  • Sesiones en salón de Clases (en las instalaciones de Zebra o del cliente)
  • Sesiones en Línea (A su propio ritmo, disponible las 24 horas, todos los días)
  • Sesiones prácticas (Experiencia en Laboratorios con equipos reales)
  • Con Dispositivos
  • Videos
  • Manuales de Usuario

EVALUACIÓN CONTINUA

Continuaremos evaluando la aceptación y la adopción de la Solución de Aprendizaje.

OTRAS HERRAMIENTAS

Complementaremos el plan de estudios con otras herramientas cuando sea necesario, entre ellas:

  • Paquete de herramientas interactivas para el usuario final (personalizadas según corresponda)
  • Documentación de apoyo
  • Portal LMS (Sistema de gestión del aprendizaje que proporciona acceso a los cursos y al plan de estudios)
  • Sírvase de los expertos de Zebra para sus necesidades de capacitación: desde el análisis de necesidades hasta el desarrollo, la personalización, la asesoría, el dictado y la logística de los cursos.

 


 

Certificación de dispositivos y sistemas

Valide su conocimiento de los productos y sistemas de Zebra, obtenga certificación y reciba reconocimiento público por su experiencia. Obtenga más información sobre los beneficios y el mecanismo del programa de certificación.

Capacitación en impresoras

Para garantizar el mantenimiento adecuado de las impresoras y obtener un tiempo de actividad máximo y una calidad de impresión optimizada, Zebra proporciona capacitación por parte de expertos con la que los técnicos de reparación e ingenieros de ventas pueden obtener las habilidades que necesitan para brindar soporte efectivo a la instalación, el uso y la reparación de las impresoras de códigos de barras, tarjetas y para kioscos de Zebra.