Drukarka kart ZXP Series 8 Secure Issuance – pomoc techniczna

Drukarka kart ZXP Series 8

Drukarka została wycofana. Możemy oferować poniższe sterowniki, oprogramowanie wbudowane i instrukcje obsługi dla wygody użytkownika, a także pomoc techniczną online. W razie potrzeby dodatkowego wsparcia należy skontaktować się z autoryzowanym dostawcą usług Zebra.

Data wycofania drukarki: 1 marca 2017
Obsługa & Data zakończenia świadczenia wsparcia: 16 marca 2022 (NA/EMEA), 31 marca 2022 (LA), 31 maja 2022 (APAC)

 


Filmy instruktażowe

Ważne powiadomienie:

Zalecana aktualizacja sterownika i oprogramowania układowego

Uwaga: Bardzo zaleca się, aby klienci pobierali i instalowali zarówno nowe oprogramowanie układowe ZXP Series 8, jak i sterownik, aby wykorzystać ważne zmiany. Z powodu błędu wykrytego w wersji 3.01.00 FW, związanego z działaniem WiFi, wersja 4.03.00 FW ma naprawiony błąd. Użytkownicy korzystający z WiFi muszą pobrać wersję 4.03.00 FW za pomocą Ethernetu lub USB. Wersja 04.03.00 oprogramowania układowego zostaje wydana wraz z nową wersją sterownika ZXP Series 8 DZ8CG.05.00.00.00. 

Procedura aktualizacji oprogramowania układowego dla wersjo 04.03.00 została nieznacznie zmodyfikowana z poprzednich wersji. Należy uważnie przeczytać poniższe instrukcje. Wymagane jest, aby użytkownik realizował poniższe instrukcje w celu zapewnienia właściwej instalacji i operacji. 

Dla drukarek ZXP Series 8 Retransfer oraz Secure Issuance (tylko dla modeli Z81 / Z82) – Najpierw należy wyłączyć i włączyć zasilanie i odczekać do zakończenia instalacji. Następnie należy dokonać aktualizacji głównej tablicy kontrolnej drukarki z zastosowaniem pliku oznaczonego ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 tylko dla drukarek. Po zakończeniu aktualizacji oprogramowania układowego należy ponownie wyłączyć i włączyć zasilanie, aby zakończyć proces aktualizacji.

Dla drukarek ZXP Series 8 Retransfer (tylko dla modeli Z83 / Z84) z laminatorem – Najpierw należy wyłączyć i włączyć zasilanie i odczekać do zakończenia instalacji. Następnie należy dokonać aktualizacji głównej tablicy kontrolnej drukarki z zastosowaniem pliku oznaczonego ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 tylko dla drukarek. Po aktualizacji oprogramowania układowego głównej tablicy kontrolnej drukarki należy wyłączyć i włączyć zasilanie.

Na koniec, po zakończeniu procesu inicjalizacji drukarki należy uaktualnić główną tablicę kontrolną laminatora z użyciem pliku oznaczonego ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 dla drukarek z laminatorem. Nie jest konieczne wyłączanie i włączanie zasilania po aktualizacji głównej tablicy kontrolnej laminatora.


 

Legenda:

Sterowniki

Zalecane

Uwaga: Wersja 05.00.00 sterownika ZXP Series 8 zostaje wydana wraz z nowym oprogramowaniem układowym w wersji v04.03.00.

Oprogramowanie układowe (firmware)

  • R04.04.00 - For Printers Only (6/23/2017)

    For ZXP Series 8 Retransfer and Secure Issuance printers (Z81 / Z82 / Z83 / Z84 Models)

     Download 3 MB View release notes

Instrukcje

  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (it)

    P1045430-052 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (de)

    P1045430-0032 Rev. B

    Download 19 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (es)

    P1045430-042 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (ru)

    P1045430-152 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (pt)

    P1045430-092 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8 Quick Start Guide (en)

    P1004624- 002 Rev. A

    Download 9 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (en)

    P1045430-002 Rev. B

    Download 23 MB
  • ZXP Series 8 with Laminator Quick Start Guide (en)

    P1013375 Rev. A

    Download 14 MB
  • ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (fr)

    P1045430-022 Rev. B

    Download 21 MB
  • ZXP Series 8™ 用户手册 (zh-CN),

    P1045430-062 Rev. B

    Download 21 MB

Artykuły poradnikowe

Szukaj we wszystkich artykułach

ZEBRA ONECARE

Pomożemy Twojemu przedsiębiorstwu zadbać o to, by eksploatowane przez nie drukarki przenośne, stołowe, biurkowe, kioskowe oraz drukarki kart marki Zebra były zawsze w pełni gotowe do pracy i zapewniały maksymalną wydajność.

M

ŻĄDANIE NAPRAWY

Zebra oferuje usługi naprawcze co do produktów na gwarancji, objęte umową usługową lub za opłatą w oparciu o czas i materiały.

Szukasz szerszego zakresu wsparcia?

Skorzystaj już dziś z natychmiastowego wsparcia.